アートホテル大阪ベイタワーのクチコミ(9ページ)

アクセス
弁天町駅から直結しています。
しかし、JRの駅からは何度も階段の上り下りがあり、エレベーターやスロープは設置されていません。
スーツケースを抱えて階段を上り下りしている人を見掛けましたし、ベビーカーや車いすの利用者は通ることができないルートでした。
バリアフリールートの案内も必要だと思います。

客室
シティホテルなのでかなり広くゆったとしています。
ただ、壁紙が剥がれていたり、空調が一括管理であったり、古さも目立ちました。

眺望
全室30階以上にあるので眺望は最高です。
今回は市街地側に宿泊し、梅田から天王寺まで大阪の中心部のビル群が一望できました。
ベイサイド側の眺望はエレベーターホールからも見えるので、市街地側の客室をおすすめします。

接客
チェックイン時に客室をグレードアップしていただきました。
客室チェックの為10分間ほどロビーで待った後客室に行き寛いでいると、ドアのノックがあり返事もしないうちにドアを開けられそうになりました。
清掃スタッフが置き忘れたハンガーを届けに来たのですが、勝手に客室を開けようとする非常識な行動に驚きました。
それにチェックイン時に10分間待った意味は何だったのでしょうか。
また、チェックアウト時の支払いでは、お札の枚数を数えずに受け取られたことにも驚きました。
清掃や金銭管理の対応が甘いと感じます。

雰囲気
1階にあるロビー付近は吹き抜けになっているのですが、2階にはサイゼリヤが出店しています。
そのためロビーまで客の騒ぎ声や店員呼び出しブザーの音などが丸聞こえで、雰囲気をぶち壊しています。
非日常の感動を求めて来るシティホテルなのに、ホテルの顔であるロビーに安っぽい雰囲気がにじみ出ていて残念です。
現状では大切な人と記念日を過ごしたいと思えるような雰囲気ではないです。

総合評価
宿泊料もそれなりにするシティホテルなので期待していたのですが、スタッフの非常識な対応やロビーの安っぽい雰囲気にがっかりしました。
眺望は大変素晴らしいので、とにかく眺望重視の人にはおすすめします。
現状のままでは、また泊まりたいとは思えないホテルでした。

USJに行く時に利用するホテルとして立地は便利です。ホテルは高層階にあるのでどの階の部屋からの眺望は良いと思われ、特にカップルには夜景は最高なのではないでしょうか。ただし建物/施設自体が多少古びた感じで、部屋のベットや調度品、浴室などもあまり手入れがされていない印象です。朝食バイキングは最上階のレストランでメニューも和洋多種あり景色を眺めながらゆっくりと取ることができます。

弁天町駅よりすぐでアクセス良好でした。43階に泊まり海遊館などベイエリアが一望出来、夜には景色が最高でした。
またユニットバスですがお風呂も十分。シャワーも快適です。ツインルームでしたが十分でした。ホテル館内のレストランはお高めで、ホテルの宿泊料金とは不釣合いで利用しませんでした。しかしサイゼリアが一階にあったり コンビニもすぐ。またORCというショッピングモールあり。便利でした。
ただキーが一つだったので別行動などする時、フロントが地下一階で一々行かないといけないのが不便でこの評価です。

ツインの部屋がベイサイド、シングルの部屋が都市サイドのようです。
両方の部屋に１泊ずつしましかが、どちらの部屋からも抜群の眺望です。
個人的には都市サイドのほうが良かったです。
部屋には展望地図が置いてあり、眺望が楽しめます。

　今回は３１階とホテル大阪ベイタワーとしては低層階になりました。

それでも夜景・朝景色　十分堪能できました。

　新幹線からのアクセスは　新大阪で東海道本線　すぐ大阪で環状線にと乗り換えが続き少し面倒かなと思います。

　環状線からホテルへはどこかしらで階段がありバリアフリーというわけにはいかないのかもしれません。

　車の利用であれば何も問題はなく、ＵＳＪ・海遊館・京セラドームに近くいろいろなシーンでの利用が出来ると思います。

　食事処　磯風　　大阪港の夜景を眺めながらゆったりと過ごせ　クラス上のホテルと変わりのないホテルライフを堪能でき、朝食は最上階５１階のレストラン十分な品数・品質でした。

　フロントの対応は、エレベータなどの案内が不十分で初めての宿泊では戸惑うことがあると感じました。

京セラドームでのコンサートのために利用しました。京セラドームへはひと駅で行けて関空へのアクセスも良く予定より早めの行動ができ時間の余裕もでました。ホテルは弁天町駅と直結しており、ショッピングモールと隣接しているので食事にも困りませんでした。コンビニもありましたが午後11時にはコンビニも飲食店も閉店してしまうので夜遅くホテル周辺で食事をと考えたら要注意です。客室はトリプル対応部屋だったのか広かったです。客室、浴室等も古い感じはありますが清潔でしたし快適に過ごせました。泊まった部屋は31階で客室としては高層階ではありませんが眺めは素晴らしかったです。今度は街側にも泊まってみたいです。

弁天町駅に直結しているホテルです。一見すると大阪らしさの少ない（賑やかではない）雰囲気ですが、駅直結の為にスーパー、コンビニ、レストランなどもあって便利です。

何より眺望が良く、朝食会場からの景色は宿泊料を考えると得した気分になります。スタッフの方の対応も良く、コストパフォーマンスはかなり良いでしょう。

景色をウリにしているだけに、景色の説明の紙が置いてあるのは面白い。実際に訪れる観光地が見えたりして、距離感もつかめます。

ただ、昼間に部屋に戻った時にビックリした点がありました。部屋が開きっ放しになっており掃除が途中のまま。テレビの画面には清掃状況のモニターが映っている。滞在中に2回もあったので、これがハウスキーピングのやり方なのでしょう。裏方の作業が見れて面白いのですが、セキュリティーにはちょっと疑問が……。

シティビューのツインルームに宿泊しました。

フロントの方の対応が総じて悪く少し気分を害しましたが、どこへ行くにもアクセスのよいホテルでした。駅から濡れずに行くことができるのも、素晴らしいと思います！
また、部屋からの夜景はとても綺麗で、大阪旅行の良い思い出になりました。

朝食はバイキング形式でした。シリアルの種類が豊富で嬉しかったです。

サイゼリヤがホテルに直結しているのであまり品格が感じられず残念ではありましたが、夜景が素晴らしかったので満足です。

大阪一夜景がきれいに見えるホテル、という謳い文句に魅かれてこちらへの宿泊を決めました。
まずはアクセスがとても良好で、駅からすぐ近くなのが便利でした。
また、USJにも行きやすく海遊館も近く、大阪観光にはもってこいだと思いました。
ホテル自体はそんなに新しくはなかったですが、何より部屋から景色がきれいに見えたのがよかったです。
４１階のお部屋で、淀川や天保山の観覧車など夜景が素敵でした。

ホテルの清掃などすごいできてるって感じではないです、見えないところはすごく汚いし、冷蔵庫の冷えが弱いので強くするボタンを探して冷蔵庫をちょっと出してみると、裏はホコリだらけで、ビールの缶が落ちてました、ありえないと思いました…部屋には金庫も無くいちいちフロントに預けなきゃいけないし、それで無くなったらどぉーするの？って思いました

ごはん付きで泊まったのですが…
1日目はバイキングにしました☆普通のどこにでもあるバイキングで味も普通です

2日目は和食にしました
9:30L.Oの10時って書いてあるのを勘違いしてて、11時までゆっくりたべれると思って9:20くらいに行くと
入ってから
『9:30LOの10時までです』って言われました、こちらもちゃんと時間を見て行かなかったのが悪いけど、普通は入る前に入り口で説明があってお客さんに確認してから案内すると思います…

10時までに出るのか？
10時までにお店に入れば良いのかわからないから、店員さんに『10時までに食べ終わって出るんですか？それとも10時までにお店に入ってれば大丈夫なんですか？』と聞くと
『確認してきますので、少々お待ちください』って…いつもお店が何時に閉まるかわからないの？って思いました…いちいちの確認？？なんででしょうか？時間が無いし急いで食べました…
和食のお店を出る時は『ありがとうございした』もありません、誰かが見送ってくれる事も無かったです
朝からイライラしました

タワーホテルなので
エレベーターはくるのが遅いです
待っていても何階にエレベーターがいるのかわかりません…次は行きたいと思わないです
良いトコって言ったら高いので景色くらいです…