ホテル＆スパ アンダリゾート伊豆高原のクチコミ(8ページ)

私が大好きなホテルです。全館バリ島の雰囲気。
新築とは言えませんので少々古さが出てきましたが…。
ホテルの中でカラオケやビリヤード、貸切温泉、各種ゲーム、漫画、スパなどなど
何でもそろってます。毎日イベントもあって飽きません。
正直、観光行かないでずっとホテルにいても楽しめると思います。
ロビーにはフリードリンク、アイスまで用意されてます。
食事は豪華コース、夜食＆バータイムまでついてます。

また、接客もすばらしいです。
スリッパの名札など細かいところの気遣いが嬉しいです。
トラブルがあった時にもこちらが恐縮するぐらいの対応で返してくれました。

込み込み料金なので安くはないですが、上記のような施設を楽しむなら
十分満足です。普通に泊まるだけでいい人は不満かも知れないけど。

リゾート感覚あふれるホテルです。貸し切り露天もあり、非常に広くて見晴らしもいいです。部屋やバルコニーもなかなかリゾート感満載です。部屋は和風の部屋と、アジアンテーストの部屋があり選択できます。和風の部屋は部屋専用の屋外風呂があります。貸切風呂もありました。食事は、創作フレンチ懐石で、まあまあでした。お酒は飲み放題ですが高いものはすべてだめです。また部屋の冷蔵庫の飲み物もフリーでした。まあ食事は気をてらっていますが美味しくはありません。

２～３回利用したことがあります。
２連泊して、ゆっくりと滞在したことがありますが、とてもゆっくりとできます。
食事が、朝と夜、そして、夜食とありますので、食べ過ぎに注意ですが
夜食の時間のアルコールやおつまみも無料なのは、嬉しいですよね。

お風呂は、貸切も複数あり、混んでいる時は予約が必須ですが
空いている時でしたら、比較的いろいろと楽しめます。

クリスマスに利用した際には、たくさんの方が記念日で心が温まりました。

季節ごとのイベントも、しているらしいので、ハロウィンなども・・
また季節を変えて行ってみたいと思っています。

カラオケやビリヤードで遊べたりするので、好きな方は是非。
またその場所で、お茶や、アイスなど、食べられるのも嬉しいです。

ほんっと、オールインクルーシブ感覚で楽しめます。
お昼はついていません。
他のお宿にはない魅力がいっぱいあると思います。

特にカラオケが好き、たくさん食べる人、飲む人には最高のお宿ではないでしょうか。
客層は、カップルの他、家族でもいらっしゃっています。

WEB予約の確認メールで名前を間違われ、そのお詫びメールの言葉づかいがおかしく、利用当日お詫びもなかった。ダメなのはこのメール対応スタッフだけで、ホテルは最高によかった（特に貸切露天風呂！！）。ただマイナスから入っただけにこの評価。

アジアリゾートそのままなリラクゼーションを味わわせてくれる最高のホテルです。

食事も美味しく、部屋もオリジナリティあり。それに複数ある貸切風呂も各々に趣向が凝らしてあり、全部のお風呂に入りたいほどです。

利便性の良いエリアではありませんが、移動時間もふくめて、ゆったり過ごすには最高に快適なホテルです。

子供があきないホテルとして選びました。
到着時にメールとは違う場所でのチェックインになっていました。が、謝罪はなし。ちょっとたらいまわしにされた感がありました。それ以外の対応は良かったです。
到着時にながしそうめん、カラオケ、卓球、まんがライブラリーなど、子供も楽しく過ごせました。露店風呂もはいりましたが、夜遅いと足元が危ないところもありました。
次回また宿泊するかどうかは微妙です。小さい子供がいる家族や、若い子むきかな。

　ホテルの全てがバリで　不思議な雰囲とお香の香りと、スタッフの方皆さんが一丸となって「お客様を精一杯おもてなしします」という姿勢がとても感じられ、いろんな箇所に気遣いがあり、サービスも良かったです。
でも適度に放置されてて、凄く寛げる居心地のいい空間でした。

エステを利用しましたが
そちらでも安らぐおもてなしで、マッサージもとても気持ちよかったです(エステのお姉さんの手が自分に合ってたのでより満足でした)

若いカップルも、女同士も、お子様連れでもとても楽しめホテルです。

食事の味は私は　今ひとつだと感じました。
でも、そこにもおもてなしの努力が見えたのでとても心地よくお食事させていただけました。
シェフがわざわざテーブルを一つ一つ回って挨拶をしておられたのにはびっくりしました(今まで相当高級なレストランでしかそのような事をしていただいた事がなかったので)
朝食は和食を頂きました。
お刺身やお惣菜や焼き魚など６種類ほどのお惣菜がテーブルに運ばれてきて、後、ご飯やお味噌汁、その他お惣菜やでデザートなどは半バイキング方式で十分満足できるものでした

食事以外に　夜食も食べ放題飲み放題なので
食いしん坊さんはとても嬉しいかも^^

運が良ければ会えるニャンコにも出会えてご機嫌でした♪

個人的主観ですが！！

宿の過ごしやすさとは、
一番はそこのスタッフの「おもてなし」の
気持ちだと思うのです。

ここの宿は料金体系がインクルーズスタイルのため
飲み物等他の費用がかからない設定になっています。
そのため、スタッフは根底に
「無料なんだから」といった気持があります。
サービス精神ではなく
「無料なんだから、ちょっと汚くてもいいでしょ」
「無料なんだから、時間が遅くてもいいでしょ」
「無料なんだから、機材が多少壊れててもいいでしょ」
といった具合。
「無料ですから、飲み物いかがですか？」
「無料ですから、露天風呂予約しませんか？」
「無料ですから、ゲームやりませんか？」
・・・。
無料の押し売りです。

無料じゃないでしょ、インクルーズ体制なだけで
私はきっちり代金支払ってるよ！
なのに、
壊れたマッサージチェア使ってもイライラするだけだし、
壊れたゲームであそんでもストレスたまるし…
怒りたくなりました。

記念日プランを大大的に謳っているのに
記念日の人たちに対して
「おめでとう」を言わないスタッフも初めて。
フロントからレストランに連絡が言ってなかった
宿も初めて。

部屋はタバコ臭くて最悪でしたし、
露天風呂も塩素のにおいがきついお湯でした。

もう2度と行かない宿です。

朝食、夕食のほか、夜食もついています。
夜食時も、飲み物は無料。無料というか、初めから料金に含まれているため、金額を気にしなくてもアルコール類が飲み放題という事です。

その他に、ホテルの外にも露天温泉がありとてもいい気分です。
部屋にマッサージチェアもあり。
エステでは、くじ引きがあり、自分の年齢分を割り引いてくれるうれしい特典もありました。（30歳なら30％引き）

ただ、伊豆高原駅から歩くには、（旅行かばんやスーツケースを持って）坂がありかなりきついと思われます。

ホテルの下の国道沿い「かえる屋」からもホテルにつながつてました。
値段は、伊豆高原では平均的、周りの様子が入り組んでいるのが、気がかり？