ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ(21ページ)

一泊朝食付きの宿泊でしたからデイナーはわかりませんが朝食はバイキング形式で
美味しく頂きました。部屋の設備、内装は清潔で基本的なものは揃えてあり不自由は
ありませんでした。スタッフの応対は親切で時間をかけて調べたり説明してもらえたの
で助かりました。ユニークな形なので日が暮れるまでにチェックインすれば迷うこともなかったのですが駅から遠くもないのに道に迷いました。

一休からレストラン”ラヴェラ”を予約しました。
平日限定、２ドリンク付き、３４００円（税・サービス料込）です。
まず、スタッフの対応がとても気持ちいいです。
空いたお皿を片すタイミング、ドリンクのタイミングなどなど、
とっても気に入りました。
お料理や、デザートは普通の品ぞろえだと思いますが、
リゾットのワゴンサービスや、ピザ・パスタの出来立てを提供する姿勢には
感心しました。

お客との打ち合わせで利用させてもらいました。駅からは少し歩きますが展望がいいホテルです。国際会議がすぐそばであった影響かもしれませんがチェックイン時は周りの客は外人・外人・外人でした。スタッフも流ちょうに案内しており外人客が多いホテルと感じました

部屋はきれいで、夜景もきれいに見える部屋でしたが、朝食のサービス対応がいまいち遅かったです。
コーヒーは２ポット用意されているのに、どちらもカラになるまでほっとくとか、頼んだ飲み物を間違えるし、遅かったです。
ハイクラスのホテルかと思っていたのですが、サービス対応、教育がいきわたっていなかったのかと、がっかりしました。
ただ、ホテルの部屋やロビーなどはきれいだったので3点つけました。

友人とみなとみらいで食事した後に、素泊まりで利用しました。
部屋は期待通り清潔で広かったです。
真横から見る観覧車のインパクトときたら、すごかったー。七色に変わる観覧車を見ながら、夜遅くまで思い出話をしました。
また記念日に利用したいです。

横浜の観光旅行にて利用しました。ベイエリアを堪能できる素敵なホテルでした。
部屋は広いツインルームで設備面が綺麗な空間を満喫する事が出来ました。インターネットもありゆっくり休める空間でした。バスルームも綺麗で疲れを癒せる空間でした。

横浜の夜景が楽しめる素敵なホテルです。何と言っても、ホテルの形がヨットのデザインで、とても素敵。横浜のシンボルのようなホテルです。部屋も素敵ですよ。近くにコンビニもありますし、横浜観光の拠点にいいホテルです

日曜日～月曜日でお得にクラブフロアに泊まれるプランがあったので宿泊しました。
チェックインもスムースで快適だったのですが、
チェックイン時に、プランに含まれているホテルでの利用金券5000円分を
忘れられていました。。こちらか問い合わせなかったらと思うと、ちょっと
接客のサービスがいまいちかと思いました。
それに、ホテルの専用のクルーズのチケットも無料で付いてくるプランだったのに、
電話で予約した際の担当者は、そのようなプランを聞いたことがなかったのか、
寝耳に水のような対応で、「確認して折り返します」と言われました。
プランはある程度把握されるのよろしいかと思いました。
いづれにせよ、お得に泊まれたので、ほぼ満足です。
お部屋は、1年前に改装したらしく、とても清潔感はありましたが、
ドライヤーなど古いタイプのものがまだ取り付けられてましたので、
みんな新しいドライヤーを使うだろうし、見た目のためにも
取り外せば、古くささがなくなるのに、と思いました。

クラブツインルーム・シティビューに宿泊しました。アンバサダー特典のフルーツやチョコレート、さらにお部屋のアップグレードの代わりにお茶とお菓子のセットをいただき、おみやげいっぱいになりました(笑)。アップグレードしない場合は代わりの品を選べるようです。

クラブフロアのラウンジで朝食・ティータイム・カクテルタイムをいただきました。種類はそれほどありませんが、どれも美味しくいただきました。特に朝食は大満足！オムレツも焼いてくれるし、サラダ・フルーツも美味しかった。夏休みですが、クラブラウンジはそれほど混んでなかったです。

お部屋からの眺めも良いですし、クラブフロアはオススメです。

みなとみらい駅から、案外歩きますが、モールの中を通るので歩くのも楽しいものでした。
流石にインターコンチネンタルだなと思えるほどフロントスタッフの対応は丁寧でよかったですね。チェックアウトの際にご不便はなかったですかと聞かれたりして、全く無かったですね。
強いてあげるのであれば、メインバーがしょぼいかな。上層階にワインバーに変わったので、そちらがメインなのかなと思いました。
かなり快適でしたね。