横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ(60ページ)

ホテルの方の対応の素晴らしさは言うまでもなく、立地、施設、どれをとっても快適です。
そして何と言ってもベイビューのお部屋！どのお部屋も高層階なので眺望は期待できます。観覧車の見える夜景は有名ですが、朝焼けの海の美しさも感動しました。窓から見える風景は飽きる事なく、テレビを見ずに過ごしました。

６１階の部屋に泊まりました。
夜景がすごくキレイでした。
夜中の３時頃に乾燥してのどが痛くなったので、
加湿器を借りたいと頼んだたら、
快く持ってきてくれました。

出張で２泊しました。

長時間の仕事を終え、日が暮れてからチェックイン。
フロントの方々の対応も素早く、印象が良かったです。

ヘトヘトの身体でエレベーターホールへ向かうとホールの入り口で
女性ベル係に止められました。
「順番ですので、お並びください」
目の前に５～６人の年配客。
ビシッと言われたので、そういうポリシーなのだと思い、
その年配客の後ろで並んでいると、後ろか４～５人の男性客が
ゾロゾロとホールへ入っていきました。女性ベル係はその男性客たちには
並ぶように指示はしませんでした。

そうこうしている内に、女性ベル係と一緒に待っていた年配客は
降りてきたエレベーターに乗って行ってしまい、
すでにホールに入っていた男性客たちは、その次に来たエレベーターに
乗ってしまいました。

ホールの入り口でひとり待たされた形になった私は部屋に荷物を
置いた後にすぐにアシスタント・マネージャーへクレームの
電話を入れました。

外へ食事に出ようとした私を追いかけてわざわざ謝罪に来てくれた
アシスタント・マネージャーの方によると、その女性ベル係は
過去にも宿泊客に対するズサンな対応が問題になったことがあるらしく
「常習犯」だったそうです。

素晴らしいホテルなのに、客と一番近い場所にいるスタッフに
そういう人がいると問題だと思いました。


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朝食（朝食券）：
和食。
窓から見える景色が素晴らしかったですが、普通の和定食でした。
朝食券を使いましたが、あの食事に3000円近い料金を払いたいとは
思いません。

洋ビュッフェ（朝食券）：
パッと見た印象ではバラエティに富んだ食事のように見えましたが
近づいてじっくり見ると大したものはありませんでした。
その場で作ってくれるものはオムレツ（卵を食べないので味は不明）、
ニョッキ（普通）、ベトナムのフォー（味が無かった）など。
食べたかったホットケーキはレンジでチンしたであろうインスタント。
スタッフの態度に暖かみがなく、歓迎されている感がありませんでした。

昼食：
中華料理店でラーメンと点心のセットランチ。
ホテルの中で食べたものの中ではこれが圧倒的に美味しかったです。
スタッフのサービスも素晴らしかったと思いました。
またこのホテルに泊まることがあれば、この店にはぜひ行きたいです。

海側スーペリアツインの部屋に宿泊しました。
今回は「じゃらん」で宿泊の申し込みをしました。
せっかく泊まるのだからと、海側にして正解でした。
部屋からの眺めはとても素敵で、他の部屋の人達も外を眺めている姿も見えました。
５３階とこのホテルの中では低層のフロアでしたが、部屋は４１?で広々としていました。
ランドマークタワーの展望フロアからの眺めも素敵だけれど、ホテルの部屋からゆっくり落ち着いて眺めることができるのもまたよかったです。
朝ごはんは７０階の「シリウス」で食べました。
目の前で作ってくれるオムレツ、お粥、野菜・果物のミックスジュースがありました。
バイキングの種類も適当な多さで、味もおいしかったです。
このホテルはサービスが一流で、よく気付いてくれ、気持ちよく利用することができました。
またぜひ機会があれば泊まりたいです。

部屋から見る景色は最高。すべての景色が眼下に見え邪魔者はいません。
下をみるとすべてのモノが小さく見え、高所恐怖症の人は別のホテルをお勧めします（笑）
今回はコーナーにあるデラックスルーム。バスルームに丸い窓がありここからも夜景など景色が楽しめます♪広々していてくつろげますよ。
洗面台も２つあり、２人で仲良く歯が磨けます☆
ホテルのスタッフもいい方ばかり。「大型の団体様」が宿泊されていてセキュリティなど対応で忙しい中、「その他のお客様」にも暖かい接客をしていただきました。当然といえばそれまでですが・・・
今度はホテルライフを楽しみにゆっくり宿泊しに行きたいです。

１年ほど前にじゃらんネットで予約して平日１泊でした　確かスタンダードダブルで１５０００円だったと思います

あいにくの雨だったので景色は見えませんんでした

部屋は思ったより狭かったです。　バスも普通でした
感覚的には高級ホテル？？？　って感じです　

是非他グレードの高い部屋も泊まってみたいです

横浜の中でも高層階に泊まれるホテルで、特に私の泊まった部屋では海と観覧車とが両方とも見れて、とにかく眺めが最高でした。
お部屋で夕食をいただいたので、レストランで食べるよりも味が落ちるのではないかと不安もあったのですが、とても美味しくいい思い出になりました。
安いとは言い難い金額でしたが、記念日等にお勧めです。

よかったです。入り口がたくさんあって当初迷いましたけど。コンビニがビル内なので見つけにくかったけど、近辺に数件あります。

ホテル最上階の６６階スタンダードダブルに泊まりました。部屋は２７?で少し狭いと感じました。８９００円と割安で泊まったため、景色は街側で、これといった景色ではありませんでした。でも、夜景が美しく、お部屋もおしゃれで、カップルにはもってこいだと思います。

ずっと泊まってみたかったホテルです。

最上階のお部屋に奮発しました。お部屋は高級感があり、とっても景色がよく大満足でした。

朝食ではなく、ランチを利用しました。
レストランは、お部屋のさらに上階だったので、やはり景色が良く大満足でした。席が窓際ではなかったのが残念でしたが・・・予約席のようだったので後日、予約し、リベンジしてきましたが、やはり、窓際席の方が良かったです。