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横浜ベイホテル東急のクチコミ(14ページ)
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横浜観光でお世話になった
横浜ベイホテル東急さんです。
フロントスタッフさんも
丁寧な対応でとっても好印象でした。
客室からの眺めも良く美しい
夜景も楽しむ事が出来ました。
春休み期間でしたのでファミリー層が
多くホテル内も賑やかな雰囲気でした。
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みなとみらいの真ん中にあるとても便利なホテルです。クイーンズスクエアからも入ることが出来ます。ベイクラブフロアに宿泊するとスタッフの方が案内してくれて25階でチェックインのアウトが出来ます。専用ラウンジは朝食、昼間はお茶タイム、夕方からはおつまみと、お酒がいただけます。ホテルから出なくても1日優雅に楽しめます。
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結婚の1周年記念に宿泊。観光に立地よし、接客も素晴らしい。みなとみらいを一望できる眺望もいい。ホテルでのんびり過ごしたくなる部屋の雰囲気、広さ。寒くない時期ならラナイの椅子に座って、夜景を見ながら一杯、贅沢に過ごせる。朝食のビュッフェも何回食べても種類が多くて飽きない。
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防音と空調が良く、ワインクーラー、ルームテーブル、バスローブなどを用意してくれて快適に過ごせました。部屋も広く良かったです。
朝食ブッフェレストランのカフェトスカ内で走る子供はとても危険でした。
また、靴を履かせたままの子供の足を料理の近くでぶらぶらさせながら子供を抱えたままブッフェ台の料理を見せて歩くお客の後から、その料理を取るのは気持ちが悪くなり、とることはありませんでした。
結構このような親子連れが朝の８時頃から増えてきたので、嫌な人は早く行って朝食を済ませた方がいいと思います。
和食はとてもおいしかったです。
和食に出た あおさ は絶品でした。味噌汁に入れて食べました。
パンはやや甘いクロワッサンと、フルーツデニッシュは美味しかったですが、他は美味しいと思えませんでした
オムレツに入れる具材にベーコンやハムがなかったのは物足りなさを感じました。
部屋の浴槽とシャワーブースが離れてバスルームにあり、シャワーブースのドアの内側にお湯の流れを止めるでっぱりがあるため、気を付けないとドアを閉める時に足の指を挟んでケガをする恐れがあります。
またこのような作りなので、ドアにかかって下に落ちるお湯が床の方にだいぶ流れ出て床がびしょびしょになります。 しかし、乾燥するのも結構早かったです。３０分ほどで乾燥したようでした。 -
良かった点
★みなとみらいを充分に満喫できる立地で、周りは子連れで遊べる施設が色々ある。
★インルームダイニング（ルームサービス）で食べた食事が良かった。みなとみらいの夜景を見ながら、周りに気兼ねする必要がなく、家族だけの時間を過ごせた。（幼児連れだとレストランなどは気を使って疲れるので。）
★インルームダイニングのメガ盛りプランは、子供でも食べやすい料理が多かった。
★客室（スイートルーム）は、内装・眺め共に良かった。
★控えめながら、細やかな接客。
★客室に、無料貸し出しスマホがあったこと。
残念だった点
☆客室のコーヒーが有料だったこと。
☆インルームダイニングのメガ盛りプランは、美味しかったけど、量が多過ぎて沢山残してしまったのが心残り。
ほぼ不満はなかったのですが、あえて残念だった点を絞り出しました。
またリピートしたいホテルです。 -
みなとみらい線みなとみらい駅の上にある横浜ベイホテル東急さん。
パンパシフィックと呼ばれていた時代から利用しています。東急になってから、一時サービスが落ちた気がしましたが、今はまた、どんどん施設・サービスとも向上しています。
部屋にスクリーンがあったり、ドアのカードキーが開けやすくなったり、サービスのお水も置いてくれてあったり・・・。ホテルマンたちの接客も最高です。
その割にリーズナブル。
本当に大好きなホテルです。 -
この辺りには素敵なホテルがたくさんありますが
横浜ベイホテル東急を選んだのは朝食が美味しいということ。
大のパン好きなのでメゾンカイザーのパンが朝食ビュッフェに並ぶというのが
魅力的過ぎ。
それだけでなく和食も充実していて今回も期待通りの満足度でした。
お部屋の眺望も素晴らしく清潔感もあり快適なホテルです。 -
山下公園からシーバスでみなとみらいまで来ると、
多少距離もあり、多少分かりづらくトランクを引きながらでは動きずらいですが、
電車なら、駅コンコース・ショッピングモール直結で
雨天でも濡れずに移動出来て便利です。
エグゼクティブツインは広く、ゆったりと過ごせます。
シャワーブースとバスタブが独立しているで便利です。
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素泊まりでラグジュアリーオーシャンに1泊。
バスタブに入りながら、THEみなとみらいの素晴らしい夜景が眺められるお部屋でした！
広くて清潔感のある客室でとても快適に過ごせました。タオル地のルームウェアの着心地も最高です。
素敵な思い出ができました！ -
ベイクラブラウンジを使ってみたくて訪問。当日は4時前には到着。フロント前でスタッフに声をかけると、既に我々の到着を把握しておりすぐにクラブフロアへ案内してもらう。
最上階のクラブラウンジでチェックイン手続き。ちょーどティータイムだったため、うちのチビちゃんは、ケーキやらマカロンやらを大人以上に満喫。少しのんびりさせてもらってから部屋へ。
部屋はキレイに整えられ、景色も大観覧車が目の前で最高。いまはやりのhandyも採り入れられていました。
夕食をレストランでと思い連絡をいれると予約でいっぱいとのこと。流石、食を売りにしているホテルです。仕方なくクイーンズスクエアの肉バルのようなレストランで夕食。
翌朝はラウンジで朝食。こみ合うこともなく、すんなり入店。パンはメゾンカイザーのものでおいしく頂きました。
全体を通して従業員の対応がよく、心地よい滞在でした。
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