東京マリオットホテルのクチコミ(12ページ)
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以前テレビでマリオットブランドのための教育プログラムを放送していたが、ソフト面の対応がいまいちでした。特にレストランの従業員の連携が悪く感じました。また楽しんで仕事をしている雰囲気が感じられなかった点が、ビジネスホテルのような雰囲気でした。
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ショートステイでお得！wi-fi＆朝刊無料 19時in/10時outというプランで宿泊しました。
お友達と夕食を食べて帰ると19時なんて余裕で過ぎてしまうので、十分だと感じました。
ただ、日曜の宿泊だったのですが、品川からのシャトルバスが19時台で終了してしまったのが残念。
平日は遅くまであるようです。
徒歩で向かうには道も暗く、駅からも離れているため、結局タクシーに。
タクシーはワンメーターで到着できます。
お部屋はシングル利用するには十分すぎる広さで、清潔、快適。
ベッド周りのコンセントの配置も完璧。
デザインもシンプルながらセンスがあり、女性もうれしい。
コーヒーは簡易ドリップタイプで、ミネラルウォーターは有料でしたが、
カップはかわいらしく、紅茶はDelmahが2種類用意されていました。
バスルームも広々しており、バスローブも厚手のものが完備。
何よりうれしいのが、THANNのアメニティ。一通り揃っていました。
寒かったのでバスタブにお湯をはったのですが、
湯垢？と思われるざらつきがほんの少し残っていたのが残念。
今回ショートステイだったので14000円というお値段で、
このお部屋を利用できるなら上々かなと思いました。 -
札幌からの航空券付き、最上階のプレミアツイン（６８?）を２泊（朝食付き）で６４３００円はかなりお得な料金だと思いました。エグゼクティブラウンジも使い放題、夜もラウンジでお酒のサービス有りでした。接客も良く、快適そのもののステイでした。唯一残念なのは、最寄駅からのアクセスで、送迎バスの本数が少ないので、不便に感じましたが、この値段で利用できるなら、また泊まりたいです。
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25Fのエグゼクティブプレミアツインに冬休みとまりました。
広い部屋を集めたフロアのようで、泊まった部屋は
ベッドルームがセパレートタイプの部屋でした。
バスルームは大理石張りで豪華、シャワーブースもありました。
バスタブなどはマリオットになる前からのものだと思います。
セパレートタイプはやはり使いやすいです。
クラブラウンジも利用できました。
１階のフロントの横にあり、カクテルタイムは混み合っていました。
フードの種類はまぁまぁでしょうか。
ナイトキャップ（22：00から）アトリウムにあるラウンジを利用できるのが
よかったです。
残念だったのはバスタブの排水に不具合があり30分たっても
お湯が抜けなかったこと。そのあと使う予定はなかったけど
ハウスキーピングには伝えました。 -
高級ホテルがどのような物か知りたく一泊しました。
フロントの対応などは問題なかったのですが、ビックリしたのがパン屋だかケーキを売っている所にいた女性スタッフが有り得なかった点です。
ただ突っ立っているだけであいさつをする訳でもなく、揃いも揃ってボケっとしていて、段取りが悪く気も使わずに、ダラダラと接客していたのがあまりにも酷すぎました。
いくら学生スタッフみたいなのでも、コンビニ店員さんの方がもっと頑張ってくれますよ（笑）
隣にいた、おばあさんがイライラしていたのが、印象的でした。
しかもクリスマスの話ですからね…。
いくらなんでも酷すぎて、こんな事が許されるのかとビックリしました。
ハードは一流かもしれませんが、ソフトは五流だと思います。 -
各項目で述べたとおりであるが、期待しているところを満たしてくれ、なおかつ価格合理性もある嬉しいホテル。
特に朝食はお勧めしたい。ビュッフェ形式だが、スムージーや卵料理、パンケーキ、ワッフル、アジアンヌードルなど、オーダー後席まで持ってきてくれる料理が豊富で満足出来る。
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いつもは間際に宿を確保するのですが今回は前泊地から飛行機移動だったので飛行機の予約と共に早い目に予約したので少しリーズナブルな料金で利用できました。
チェックイン時にクレジットカードの確認をされました。当たり前の事だと思いますが他のホテルで全くされないので、このホテルはしっかりしてるなと思いましたw
部屋は落ち着いた雰囲気で個人的に気に入りました。ベッドの寝心地も好きな感じでした。
朝食、量より質って感じで美味しく頂きました
また泊まりたいと思えるホテルでした。 -
所用で11月下旬の週末上京した際に1泊利用しました。
11月は結婚式シーズン、ただでさえ値段が上がる週末はどこのホテルも強気の値段設定のところが多い中、一休.com会員プランで前から泊まってみたかったこの東京マリオットが比較的安価だったこともあり、今回利用することにしました。
ホテルは品川と五反田の間にある御殿山トラストシティという複合ビル施設の中に入っています。品川駅からは御殿山トラストシティまで無料循環バスが1時間に複数本走っていますが、平日と土日祝日で運航ダイヤが違う上に終バスも土日祝日は早かったりするので、循環バスを利用する場合は注意が必要です。また徒歩では品川駅から15分程度かかるため、荷物が多い場合や子連れの場合はタクシーを利用した方が無難かもしれません。
前述の通り、今回は一休.comのプランで東京タワーも見えるハイフロアのダブルを利用。マリオットらしくインテリアは白を基調にしたスタイリッシュなものでした(多少けばけばしい感じはしますがこの辺は個人の好みでしょうか…)。バスルームも広く、アメニティはTHANNが用意されていました。
朝食は1階のレストランを利用。今年日本国内で泊まったホテルの中では一番品揃えもよくその点では評価高かったものの、やはり日曜の朝ということもありレストランに入るのに順番待ち、あわただしさを感じたのがマイナスポイントとなってしまいました。
朝食ビュッフェのマイナスポイントはあったものの、全体的には世界のマリオットブランドとしてはその名に恥じない良いホテルでした。あとは立地の問題ですが、東京の他の外資系ホテルと同様、駅から離れている分静かではあるので、ゆっくりと東京滞在を楽しむには良いホテルかと思います。
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御殿山に立つ眺望抜群のホテルです。眼下には東海道線から新幹線まで東京の鉄道風景が一望のもとです。しかし素晴らしい眺めではあるが、それ以上のものはたとえマリオットならではの最高のサービスを差し引いても、その高い宿泊料を考えると割に合わない気がしないでもない。なんといっても駅から遠いのは不便で、出張で再度利用するかと問われれば再考せざるをえない。
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親戚の結婚式・披露宴があり宿泊と合わせて利用させていただきました。
結婚式では、庭園の中にあるガラス張りの素敵なチャペルがあり、東京にいることを忘れそうでした。
披露宴では、お部屋も煌びやかでひな壇の後ろが鏡になっていたり、映像を映すスクリーンは今まで見たことがないぐらい大きいもので、更に豪華に見えました。
お料理もとても美味しかったです！
また、お部屋は広々としたツインで、足を伸ばして座れるぐらい大きなソファーがあったり、洗面所・バスルームも広くて快適でした。
朝食も色んな種類があって美味しかったです！できたてのスムージーを飲めるのは感動でした。
更に、お部屋にお持ち帰り用にコーヒーのサービスもありました。
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