ホテル インターコンチネンタル東京ベイのクチコミ(2ページ)

以前とは違う経営者になったと聞いて納得の対応が多かったホテルインターコンチネンタル東京ベイ。駅からは近いのですが、その路線はさほど便利ではないので、あまり利便性が良いとは言えない場所です。飲食はそこそこ良いのですが、宿泊対応はあまりにも雑。プラチナメンバーだろうとなんだろうと一切優遇もないだけでなく、そのメンバーの存在も知らないままでフロント業務につくのはちょっとなぁと思いました。

フリーナイトを使用して1泊利用。施設はやや古いですが、接客はとても丁寧でしたし、掃除なども行き届いている印象でした。天気がイマイチなものの部屋からの景色も悪くありませんでした。唯一のマイナスポイントはルームサービスで、連絡がなかなかつかなかったり、対応もちょっとでした。

今の時期の東京のホテル代の高騰ぶりはすごいです。コロナ渦の頃よりも２－３倍の値段になっています。ここも例外なく高値でした。交通の便はあまりよくありませんが、公共交通機関での移動は出来ます。館内のパブリックスペースはかなり改装されていましたが、客室もあまり改装されていないようで、値段と満足度はまったく比例しませんでした。サービスもお世辞にもよくはなく、ルームサービスの際に扉をあけてあげておいてもお礼もなく、すれ違う従業員は黙礼すらなし。バスアメニティもシャンプー、コンディショナー、ボディソープはミキモト、ボディークリームはバイレード、固形石鹸はなし。せめて統一してほしい。翌日は満室なのでことでチェックアウト時間の優遇なども一切ありませんでした。

ベイビュー客室に泊まりました。リバービューフロアより値が張りますが、客室がゆとりの広さに加えて、レインボーブリッジ全景が眺められるのが良いです。出窓風の窓なので、光が良く入るのも良いです。バスルームにも窓があって、バスに体を横たえてもレインボーブリッジが見えます。
日中にチェックインして、暮れなずむ東京湾を眺められて良かったです。

旅行支援「ただいま東京」プランで滞在しました。
クリスマス時期だったので、玄関やロビーなどの飾りが素敵でした。

クラブルームに滞在しました。アフタヌーンティー、カクテルタイム、朝食と
ラウンジを利用しました。
落ち着いた空間で混んでいなくてゆったり過ごせました。

ホテルステイでラウンジを利用することが多いですが、アフタヌーンティーは
プレートで運ばれてスイーツの種類も多かったです。
カクテルタイムは本来の夕食前のカクテルを楽しむ時間という感じで料理は
軽食でした。
その後に食事に出かけるにはいいでしょう。

朝食もシンプルな朝食メニューでした。

部屋はスーペリアツインで広さも充分です。
清潔で気持ち良く滞在できました。

ミニバーで無料なのは水2本のみ。コーヒーも１カプセル400円と有料で
ホテルステイで初めてかも（紅茶はありました）

クリスマス特別仕様の部屋が並ぶフロアがあり、とても素敵です。
料金は高いですが、特別なクリスマスを楽しみたい方にはおススメです。

年末に2泊しました。約5年ぶりの利用で、今回は「和ラウンジ」が利用できる宿泊プランでした。和ラウンジは、ウェルカムスイーツのほか、朝食とカクテルタイムのサービスがあります。セットメニューの食事とフリードリンク制になっています。なによりも混雑がなかったので、ゆっくりと過ごせたのが良かったです。
朝食のメニューは連泊しても同じ内容とのことで、2日目はクラブラウンジの朝食が利用できました。正月ということで、おせち料理もいただけて良かったです。
宿泊したのはエグゼクティブフロアで、部屋やバスルームからレインボーブリッジが見えて、滞在中は昼も夜も景色を楽しめました。また、高層フロアなので、部屋から初日の出が見えて感激でした。

2年前のクリスマスに宿泊して以来、2度目の宿泊です。

時期的にアップグレードされず残念ながらスーペリアのお部屋でしたが、夜のライトアップが美しいレインボーブリッジや行き交う船を見渡せるベイビューにアサインされました。

ホスピタリティは申し分なく、ラウンジでのアフタヌーンティーやカクテルタイムのフードプレゼンテーションも満足することができました。

１９階のジュニアスイートルームを利用しました。
隅田川の上流方面からレインボーブリッジが半分見えるくらいの素晴らしい眺望。
そしてビューバスでこの眺めが楽しめるのが素晴らしい。ビューバスを売りにしているほかのいくつかのホテルに泊まったことがありますけど、今のところここがぶっちぎりでよかったです。他のホテルは、正直なところ、ビューバスなだけであって、たいした眺めでもなく、また、お湯につかるとさらに眺めが今一な感じだったりします。
部屋の作りでがっかりなポイントは、せっかくバスルームが広いのに、トイレとセパレートじゃないところと、シャワールームとバスタブ間の濡れたままでの移動ができない点です。一昔前の外資系あるあるの設計です。次のリニューアルでは見直すと良いかもしれません。
部屋にマッサージチェアがあるのは非常に良いです。ソファもよかったです。
朝食は３階のレストランでいただきました。品数は多くはないですが、朝からデザートがあったりとうれしいポイントもありました。私としては、辛めの味付けのカレーが一番おいしかったです。
今回は、年末年始期間中の利用でしたが、ものすごく早く予約したおかげで、びっくりするぐらいのコスパの良さで、全体的には高評価です。

ジュニアスイートに1泊しました。窓からの景色がとにかく素晴らしい。波止場にくる船あり、空には飛行機あり、レインボーブリッジに、スカイツリーまで広く見渡せて、外を眺めているだけでも、まったく飽きません。ただソファから身を乗り出して外を見ようとすると、バランスを崩してソファが倒れそうになるので、ちょっと注意です。さらにお風呂がビューバスになっており、夜はマンションビル群の灯りが美しく、ゆったりした気持ちで入ることができました。お風呂はテレビはついていませんが、音だけ、スピーカーがついていて聞こえるようになっているので、見ているのが歌番組等だと楽しいかもしれません。
朝食は和洋ビュッフェでどれもそつなくおいしかったです。ホテル特製カレーは、甘くて辛い独特のコクのある味で、具にレンコンが入っていたことには驚きました。

今年6月に続き、再びインターコンチネンタル東京ベイを利用しました。
前回は和ラウンジ利用のプランでしたが、今回はクラブラウンジ利用のプランで部屋も異なります。

部屋は23階のジュニアスイートでリバーサイドの角部屋でした。
室内は落ち着きと重厚さも感じるインテリアで窓からは隅田川とスカイツリー。
左側の窓からは晴海からレインボーブリッジの半分が見えて、広範に東京湾を眺められる景色はとても素晴らしい。
ソファやベッドからも素晴らしい景色が眺められます。
バスルームにも窓があり、バスタブに浸かりながら東京湾を眺められるのが売りです。
アメニティ類はストックホルム発のBYREDOで相性は良いです。
歯ブラシもしっかりしたものを使っています。
バスルームも広いですが、これだけのスペースがあるならトイレは別にして欲しかったかな。
シーリーのベッドは少し沈み込む感覚で枕の硬さも丁度よくて寝心地も良かった。
素敵な部屋ですが、よくよく見ると残念なところも見えてきます。
ビジネスチェアーのレザーは痛んでひび割れしており、バスルームの床には修繕跡も。
ウォシュレットも古いです。
充電口は多いものの、殆どがコンセントでUSBタイプの充電は一か所のみ。
施設の古さは仕方ないですが特に残念だったのが、部屋のカテゴリーと広さに対して驚くほどTVが小さいこと。ビジネスホテル並みです。

続いて20階のクラブラウンジ。
チェックインはクラブラウンジで行い、そのままアフタヌーンティーへ。
あまり広くないですが狭く感じることもないです。
12月なのでクリスマスの飾りが施されており、飾り越しにレインボーブリッジを眺められますのは素敵です。
フードプレゼンテーションは3回で、その時間以外でも営業時間内はドリンク類の利用が可能。
ドリンク類は種類豊富とは言えませんが、必要十分といったところでしょうか。
アフタヌーンティーのフードはプレートでサーブされ、マフィンやスコーンは熱々で提供されます。
他にはクッキーとアーモンドチョコ2種類のみで甘くないものも欲しかったかな。
イブニングカクテルは1部と2部の入れ替え制で、我々は17：30からの1部を利用しましたが、半分くらいが埋まっている感じで快適でした。
こちらのクラブラウンジの特徴は生と黒生のビールがサーバーで頂けることとメインのホットミールがプレートでサーブされること。
ブッフェと違ってしっかり美味しいです。
利用した日は、前菜とメイン3種がプレートで提供されました。
ブッフェスタイルはサラダやチーズにパン、パンプキンスープとカットケーキ2種類と種類は少なめ。
事前情報（他の方のブログ）ではカレーライスがあったようですが、この日は無かった。
十分、食べ応えがありますが、もう少し種類が欲しかったかな。
朝食もクラブラウンジで洋食のブッフェスタイルになります。
パンにサラダ、卵料理やハム、ベーコン、ソーセージに焼売、中華粥にチーズやスモークサーモン、フルーツなど定番的な料理が並びますが、ジャーマンポテトが一番美味しかった。
事前情報では和食のおかずがあったのですが、この日は無かったです。
宿泊客が少なかったのか、事前情報よりフード類は寂しくなった印象。
ラウンジスタッフのオペレーションに問題はありません。
今回の宿泊中に気付いたのですが、1時間に1本程度で東京駅から竹芝地区に無料巡回バスがあるのを知りました。
本数は少ないですが、時間を決めて行動すれば結構、便利です。

見晴らしも良かったし、旅行支援も利用してお安く泊まれたので基本的に不満はないですが、ホテルによる違いを感じる宿泊でした。