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しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌のクチコミ(7ページ)
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お祝いで露天風呂付き客室に泊まりました。ぬるりとした泉質で、最高です。大浴場に16時頃行きましたが、日帰り客で混んでいました。露天風呂付き客室がのんびりできて良いです。部屋からの雪見風呂は最高でした。
大浴場の近くには枕レンタルがあり、詳しいスタッフさんがコンサルティングしてくれます。テンピュールをはじめとした良いブランドが揃ってます。
バイキングはあまり期待しないで行ったのですが、出来立て熱々がどんどん出てきて、満足できました。北海道ワインの清見が美味しかったです。
支笏湖は部屋から見えませんが、カロリー消費も兼ねてお散歩に行くとよいと思います。新千歳空港からのアクセスが良く、また行きたい宿です。
リノベ宿らしいですが、全然感じさせないです。露天風呂付きだったからかな。せっかく行くなら頑張って露天風呂付きに泊まりたいです。
コスパは妥当な金額だけど、ちょいと高め。でも、レストランのアルコール価格は強気過ぎず、適切。良い宿でした。 -
千歳空港から車で３０分、なので、北海道に飛行機でやってきたその日か、あるいは帰る前日に宿泊すれば特に便利だと思います。私たちは帰る前日に宿泊しました。
他の宿泊施設と一味違うなと思ったのは、館内はスリッパもなく裸足、でも廊下にまで床暖房がしっかり聞いているので帰って気持ちよかったです。食堂に行くときはいったん外に出なければならないので、ホテルが出してくれる草履をはいていきます。
夕食朝食ともに主にビュッフェですが、特にデザートがいいですね。
樽前シューと名付けられたシュークリームが一番人気ですが、うちでは、二番人気のちょっとじゃがいもに形の似たシュークリームがおいしいといっていました。それから小さなパフェやゼリーがたくさんあるので、選ぶのに迷いますよ。
ロビーには円錐形の暖炉のようなもの（名前がわからないけど）があって雰囲気があるし温かかったですね。自由に読める本（かなり古いけど）もたくさん置いてあるので時間はつぶせます -
休日はなかなか予約がとりにくいほど人気だそうで、期待して伺いました。
水をテーマにしている感じはあまり伝わりませんでしたが、お部屋にヒーリングミュージックのCDを置いてくださってたいたのは良かったです。
支笏湖全域が高い建物がダメなようで、湖が全く見えず残念でした。
朝も夜もビュッフェだったのですが、種類は豊富で特にスイーツが充実していました。
ロビーでマシュマロが焼けるのも、子供達は喜んでいました。
夏休みでとても賑わっており、チェックアウトに並んだりと少し不自由があったので、日帰り利用でもいいかなと思ってしまいました。 -
前回到着が遅く、ホテル滞在を堪能できなかったのでリベンジです。なぜか前回ほどの感動がなかったのは２回目だからでしょうか。。。スタッフの接客レベルが少し下がったような感じがします。それでもさすがの鶴雅グループ、はずれはありません。お食事はとっても良いです。デザートまで楽しめます。ロールケーキは最後の方になるとパティシエの方が出てこられ、１切れづつお皿にとりわけ、アレンジを加えていました。そのあたりのサービスは素敵です。
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天然温泉露天風呂つきの特別室に宿泊しましたが、とても良かったです。お値段はお高いですが、大変満足でした、今回連泊しましたが、残念だったのが食事がブッフェでしたが、内容が同じでした。毎日変えるのは大変ですが、少しでも前日と違う内容のものがあれば気分的に違うと思います。お金に余裕があればぜひまた利用したいですね
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中に入ると暖炉があってそこでマシュマロを焼いてくれてすごく雰囲気がよかったです。
ご飯も美味しかったですし接客は文句なしの星5です！
ひとつだけ文句をつけるとしたら駐車場の場所がわかりにくい、、夜に行ったので灯りもなくしばらく迷ってしまいました、、。 -
夏の家族旅行で利用させていただきました。入口から、大変オシャレで気分が上がりました。接客してくださる方も大変感じがよく、施設も充実していました。料理もバイキングとは思えないクオリテイで、季節感や北海道らしさも満載でした。景色もすがすがしく、癒されました。
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早めに公式HPから予約したので、安く予約出来、また電話で要望を話しておくと、出来る限り応えていただけました。
部屋から湖は見えませんが、ゆったり入れる露天風呂がありました。
ただ洗い場（シャワー）は別の場所なので少し不便でした。
２泊しましたが、毎日冷蔵庫にスイーツのサービスがありました。
食事はビュッフェでしたが、別に一品も注文でき、（別料金ですが）高齢の両親も満足出来る内容でした。
ホテルから支笏湖は歩いてすぐなので、足の悪い母も歩いて行ける距離でした。
千歳からの無料送迎バスがあり、便利でした。
また、母が送迎バスに携帯電話を忘れたのですが、すぐに気づいて頂き、駅まで持って来て頂けました。 -
今回はレンタカーではなかったのでホテルのシャトル送迎はとても助かりました。
お部屋のタイプは和洋室で、お部屋にマッサージチェアがあったり、ナノケアが枕元にあったりととても過ごしやすく、スタッフも親切でとても良い印象のホテルでした。
食事は好みがあるかと思いますが、朝･夕のバイキングがお野菜の種類も多く、デザートも素晴らしくとても良かったと思います。
しこつ湖がすぐ側で静かな環境も良いです。 -
”道内でリゾート気分を味わえたらラッキー♪”と、初夏のドライブがてらお出かけ。結論はからいうと『リゾートスパ』とか「紛らわしい名前つけるなよ（怒り）」という感想でした。
本来、名のある高級旅館チェーンなのに、何を血迷ったか”リゾートっぽい”事をしようとしてみた。でもなんか違うね、って感じ。残念。
日帰り入浴＋ランチで十分、宿泊したら後悔します。しました。
良い点。
大浴場の内容は好みでした（露天ぬるめ、エアロゾルのサウナ、ジェットバスなど）泉質は普通。
浴場の高機能のマッサージチェアが無料。
良くない点。
リゾートな部分：
リネンがバスタオル１枚！？バスローブもなし。大浴場にも替えタオル無し。（洗い晒した布巾のようなものを積んでありました）屋外ジャグジー付きのお部屋にしたのに、タオル１枚なんて！リゾートなら有り得ない。
シングルユースにしたら、すべてのアメニティが１セットだった。不足がないならいいが，，，お茶もコーヒーも全く足りない。休暇旅行の荷物は最低限しか持たないので、コンビニもない保養地のお部屋で不足があるとか、リラックスできないとか、勘弁して欲しい。
高級旅館として：
夕食、ブッフェってのがいまいち。分かっていて泊ったのでその点は妥協するが、夜の８時に乳児をレストランに入れているってどうでしょう？ 当然、お子様は寝る時間ですから大泣きでした。高級旅館では「お子連れは部屋食にしてくれ」と宿から言われる事が多いです。この場合、子供が悪いのではなく、配慮できないホテル側が悪いです。
その他：
・客室と温泉の導線が悪すぎ。
・炎天下のテーブル（パラソル無）でチェックイン手続きをしていただき、気持ち悪くなった。
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