シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ(60ページ)

会社の研修だったのですが、すばらしいホテルで気持ちよくすごせました。
CSの研修だったので、厳しい目線でみさせていただきましたが、応対はすべてにおいて合格点でした。
朝食でいただいた、焼きたてのクロワッサンもおいしくって大満足♪
後日行った友達にもオススメしました！

部屋もランクupで、ベットと枕もよかったのか朝まで1度も目が覚めることなくぐっすりでした！！

自家用車でＴＤＲに遊びに行く場合、ホテルの宿泊料金のほかに駐車料金を考慮しなくてはなりません。
そこで駐車料無料プランのあるホテルという条件に他の条件も加味して、ここに決めました。
ＴＤＲの閉園後だとレストラン、カフェが利用できないのが少々難点。（代わりにサンドイッチなどのワゴン販売をしていますが、割高になります。）

今回はＴＤＲで４日間過ごす予定で前半の２泊をヒルトン東京ベイ、後半の２泊をシェラトン・グランデ・トーキョーベイに泊まりました。
ホテルのサイトから直接予約し、部屋のカテゴリーは「パーク側のグランデルーム」、フロアは9階、料金は１泊2名で23,000円（朝食付）でした。
前日に泊まったヒルトン東京ベイとは違ってホテル内にコンビニは有りませんでしたが、それ以外の点ではスタッフの対応も含めて全てシェラトンの方が良かったように思います。
窓からの眺めも「駐車場の向こう側にランドとシーガ見える」という点ではヒルトンと同じでしたが、ヒルトンよりはパークが近く見えました。
それと朝食で利用したレストラン「グランカフェ」。品数が豊富で味も良かったです。自分達が行った時は20人位の待ち行列が出来ていましたが、回転が早かったので10分も待たずに席に案内されました。
また泊まりたいホテルの一つです。

ランドとシーに行くのに利用しました。

他のクチコミの接客態度など、私たちには特に気になりませんでした（帰りの際の受付の人が、若干事務的くらい）

部屋もスタンダードからアップグレードしていただいたので満足です

朝食のグランカフェが混むと聞いていましたが、並んでても案外スムーズに席につけたし、種類も多く大食いパパのいる我が家では、満足しました
ドリンクバーにコーヒーもあったけど、食事後に見計らって「コーヒーお持ちしましょうか？」と声をかけてくれるのには、持ちに行くの面倒くさいなぁと思ってた主人にはあり難かったそうです。

三歳の娘がいたのでやはりＴＤＲに近いのが便利でした。シェラトンは駐車場つきプランだったので、基本なんでも車行動の我が家にはとてもお得でした

シェラトンのロビー階にあるトスティーナはとても落ち着きます。

屋外プールは気持ち良いです。ホテルの別棟に子どもが遊べる施設があり、ボールプールなどで楽しく遊べました。レストランのディナービュッフェでは、牛肉（ハラミなど）が食べ放題で大変おいしく、つい食べ過ぎてしまいました。

忙しい時期なようで、チェックインに３０分以上並びました。どの客にも、アップグレードのバーゲンを行っているようで、プラス１０００円とか１５００円で上位の部屋が用意できます。という説明がされました。とりあえずよさそうなので、普通のツインからひとつ上のクラスの部屋に移りました。部屋は海側できれいに清掃され、一見よかったのですが、隣がエレベーターホールで、夜中３時過ぎまでうるさくて眠れなかったです。朝食は３つの会場が用意されていましたが、どこも混んでいて、小さな子供が柵にのぼったりしていて、落ち着いて、外を眺めながら朝食を…と思っていたので、残念でした。内容もよくなかったです。特に、期待していたパンが、時間がたって、ぱさぱさしてまずかったです。以前、泊った時はこんな不快な思いをすることはなかったのですが。チェックアウト時に苦情をいいましたが、その対応にも納得いかず、以降宿泊することはありません。あたりはずれがあると思うので、混む時期は外すか、より上のクラスに宿泊するといいのかもしれません。そうするとコストパフォーマンスが低くなりますが…。

ディズニーオフィシャルホテルというだけあって、ディズニーランド・シーから近く、頻繁に送迎のバスも出ているので、ディズニーを満喫するにはとても便利です。

グレードの高いお部屋でなくても、まずまずの広さ、清潔感があり快適に過ごすことができます。
朝食は色々なお店を選べますが、１Ｆのグランカフェがお勧めです。
和洋中揃っており、種類も多いですよ（特に子供に人気でした）

スタッフの対応も親切・丁寧で全体的にクオリティの高いホテルだと思います。

地方へ移動（左遷？？）されていたときに、
家族を伴って、何度か東京ディズニーリゾート（ＴＤＲ）に来たことがあります。
都内のホテルも利用しましたが、
「一点豪華主義」でパーク周辺にも何回か宿泊しています。

ディズニー系よりは安く、サービスは同等。
ということで、コスパは最高です。

ディズニーリゾートへ行く際に利用しました。
ディズニーに近いので途中、ホテルで休憩したり出来るので小さい子のいる家庭にはお勧めです。
立地、部屋のきれいさ、接客ともに満足いくものでした。
食事は利用していないので分かりません。