蜜柑の花咲く丘の宿　旅館　幸太荘のクチコミ(2ページ)

ここ数年ほとんど毎週、趣味で関東近郊の温泉ホテル・旅館、ビジネスホテルに最低１泊しています。この温泉旅館は口コミポイントが高かったため選びましたが、見事に期待を裏切られました。（１）まず細かな点から言うと、?前日の夜に空になった浴室前の無料飲料水のボトルが翌朝８時時点でも補充されていない、?入浴時に宿泊部屋の鍵をどこに保管するか明確な指示がない（脱衣所にはむき出しの籠のみ）、?法律上掲示が義務づけられている温泉分析書は頭上高いところに掲示されて判読不可能。（２）何より致命的なのは、チェックインの際に対応していただいた女性（女将でしょうか？仮にAさん）を除いて、接客の素人集団であること。朝食時、予定より１０分弱早く電話が来たのですぐに食事会場に降り、「おしぼりをすぐに持って来る。」ということで、料理を目の前に待っていましたが、少なくとも５分以上食事に箸をつけることができず、じっと待たされました。クレームすると、「お年寄りに料理の説明をするのに時間を取られた。」と言い訳をし、真摯に謝罪する姿勢なし。クレーム対応した女性３人程度（Aさんは出てこない）と責任者らしき男性は、客への基本的な言葉遣いも満足に身についておらず、火に油を注ぐだけ。朝食は一口も食さず即キャンセルして、そそくさとチェックアウトしました。

金目の煮つけが絶品です。　

4.5旅行時期：2011/12 （約12年前）

kochiさん（女性）

湯河原温泉のクチコミ：1件

＋8

ちょうど蜜柑の美味しい季節に伺いました。

本当に蜜柑畑を持っていらして、蜜柑狩りをさせて頂きました。
温泉は単純泉で柔らかなよいお湯でした。
そして、ここでは金目鯛の煮つけが楽しみでした。
30センチ以上はある金目鯛一匹がやってきます。
一品一品順番に出てきます。
朝食も自家製鯵の開きが登場し、幸せでした。

湯河原の地場の旬の野菜、そして駿河湾の魚も楽しめる素晴らしい宿です。

お勧めです。

湯河原駅、湯河原温泉から少し離れています。土地開発中に良質な温泉が湧きで出たそうです。隠れ家的なお宿ですね。相模湾の夜景を見ながら露天風呂は格別でした。温泉で肌もしっとりツルツルになりました。美味しい海の幸を食べに、また家族でお世話になりたいです。

仕事で連休が取れず、一泊で朝・昼食つきの変則プランで露天風呂付客室に泊まりました。
仕事終えてからの出発でしたので、到着は夜中になってしまいましたが、女将さん自ら出迎えにきていただきました。
料理は本当に美味しく、ボリューム満点でした。朝食と昼食の時間差があまりなく、昼食のときお腹が空いていない状態だったのが少し心残りです。（それでもほとんど完食しましたが・・・）
お風呂は貸切、部屋、大浴場ともに落ち着いて入れてよかったです。大浴場ですら、時間帯のせいか、貸切状態ではいれました。部屋の露天風呂から見る景色は開放的で最高でした。ただ、女性にとっては開放的すぎるのがマイナスかもしれませんが・・・
観光目的でなく、ただ温泉宿でのんびりしたい人には最高の宿だと思います。