ジェットスター航空のクチコミ(16ページ) 250件

妻とケアンズで挙式するために利用しました。シート革張りで意外と広くて座り心地はかなり良かったです。
閑散期だったためかガラガラで、四つのシートを一人で使えたので寝れました。機内はエアコンがガンガン効いていていてかなり寒いので長袖、長ズボン必須です。

ペナン−シンガポール間を利用。当然といえば当然だが、日本のジェットスター・ジャパンや日本（関空）発台湾行きのジェットスター・アジアと機材、制服、搭乗方法などほぼ同じ。ただ、意外とギリギリの時間に乗り込んできた乗客が多かったのが、多少日本のＬＣＣとは違うところ。通常のボーディングパスを使っての乗り降りなので、ラウンジも問題なく使えた。

価格安い割には座席シートなどは綺麗で乗り心地が良いです。男性には少し狭いかもしれません。
４時間のフライトで機内食、ドリンクサービスなど必要なかったので付けず、その分安く乗れてとても気に入っています。
機内に空港で買った飲食物は持ち込めて食べる事が出来るのでほとんどの方がそうしてました。

ウェブチェックイン時に座席が選択出来るのは良かったのですが、後ろの方に気を使わず椅子が倒せると思って非常口座席の一列前を指定したのが失敗でした。その列は座席のリンライニングが出来ないので要注意です。座席の間隔は本当に狭かったです。

Websiteは日系の大手各社よりも使いやすいと思います。（国内線でも1年前から予約できますし。）ただ、LCCだけあって、操作をしていると「～はいかがですか？」と有料サービスのお誘いが多いのは急いでいる時にはちょっとイライラします。逆に、便利だったのは搭乗48時間前からできるWebsiteでのチェックイン。他所の会社と異なり無料で空いている座席を指定できるのはよいサービスだと思います。いろいろレガシーの航空会社と違うことはありますが、納得して使えばここほど便利な会社はそうそうないように思えます。

シンガポールとクアラルンプール間で利用しました。料金がわずか3000円ほどで心配しましたが、事前にオンラインチェックインしていたこともあり、スムーズに搭乗できました。機内も席は広くないものの、一時間のフライトでは全く問題ありませんでした。有料で座席指定や機内食も食べれますがそれでも大手航空会社より圧倒的に安いです。

ケアンズに旅行した際に利用。
ジェットスターはよく遅れると聞いていたのですが、往復ともに遅れることなく、
むしろ予定よりも早く到着しました。

JTBのツアーで行ったので、航空券のみの予算が不明です。
LCCなので事前に予約の際に申請してないとサービスはないようですが、
JTBで予約していたので事前申請することなくサービスが受けられました。

機内で貰えたのが、ブランケットやボールペン、リップクリームとミニサイズのハンドクリームや耳栓などが入ったセット。
なぜかiPad用？のケースとかも入ってました。
ボールペンはジェットスターのロゴも入っているので持って帰ってきました。
往復ともにこのセットはもらえましたよ。

ケアンズまで約8時間くらいのフライトですが、特になにもトラブルなく安心して乗れました。
機内食の写真は撮ってないです。。。

直行便でラクラクで良かった。娘は機内販売のスワロフスキーのボールペンを買っていました。食事もまあまあ満足のいくもので、快適なフライトでした。
予約時に不明な点は、インターネットのチャットですぐに答えてもらえたのが特に良かったです。

初めてのLCC。なので期待はしていなかったのですが、まあまあのレベルでした。シートの座りごこちは良かったです。前の席との間は狭いのは仕方ないですが許容範囲。客室乗務員の接客もまあま。ただ、持ち込み手荷物を入れるスペースがあっという間に埋まるので荷物の多い方は注意が必要かも。

日本乗り入れのLCCとしては結構さきがけのジェットスター。

ネットでの購入時には食事なし、毛布無しを選択、行きは荷物を15Kg、帰路はお土産を考慮して40Kgと自分で荷物重量の選択を出来るのは有難い。ただ、予約時に座席選択(有料）をしないと、本当に良いんですか？とわざわざ聞いてくるのはくどい。

すべて有料で、水もくれない（自分で機体後部に行けばカップに注いでくれる＝無料）が
慣れればどうってことない。安いんだから、サービスとかは最初から期待せずに乗るのがベスト。

ただケアンズの空港で荷物のトランジットが出来ない、一旦入国してください、と言い張る関空のスタッフには辟易した。建前上は「他のエアラインへの荷物トランジットは行いません」だけど、実際は乗継時間があればやっているのに、マニュアルだけ見て客のリクエストを拒否するしか能の無いハンドリング会社のスタッフの対応はいただけない。
最終的にケアンズの空港まで電話を掛けさせてOKになったけど、できるんだったら最初からやれ、と思いますね。

飛行機はLCCで最初から期待していないけど、日本人が運営している空港ハンドリングサービス位はもう少しまともにやってほしい。