エティハド航空のクチコミ(8ページ) 263件

2階建て飛行機、A380でした。上階はファーストとビジネスクラスのみ。搭乗すると、丸くソファが配されたラウンジスペースがあり、贅沢な空間配置でした。ビジネスでもプライベート感十分、かつシートはフルフラットで7時間強のフライトも快適でした。

成田-アブダビ-アテネの往復で利用しました。

サービスが改悪された口コミを見ていたせいか、「サービス悪い」と感じることは無かったです。他の航空会社で10時間くらいのフライトだと食事の間にスナックやお菓子が配られるイメージがあるのですが、そういったサービスはなかったです。

行きのアブダビでの乗換は8時間以上あったのがちょっとしんどかったですが、足をのせられるベンチがあり、わりと楽に過ごせました。

アブダビ-アテネの飛行機では機内食に「ラム」があり、往復でチョイスしましたがどちらもとても美味しくて大正解でした。

乗継が悪くなければまた利用するのもアリだと思ってます。

欧州出張の際、先にアブダビに用事があったので利用しました。ビジネスクラスの座席は広く、また装飾や食事の食器が、いかにもアラビア風で雰囲気良かったです。日本人スタッフはいないようで、日本語を話せる外国人スタッフが乗っているようでした。エンタメ設備は少な目。さらに日本語となると、かなり範囲は狭いです。とにかく雰囲気と座席が良かったです。

ウィーンから、ベオグラード、アブダビ 経由で成田へ帰るため、エコノミークラスを利用しました。

機内がとても寒いです。薄いブランケットが１枚ありますが、頭まで被っても寒いです。長袖と靴下の準備をして行った方が良くべきでした。座席の間隔が狭いため、長時間になるととてもしんどいです。

ウィーンでチェックインした際、アブダビ →成田間のチケットをもらえなかったため、「チケットは？」と尋ねると、アブダビ で貰えるからカウンターへ寄れと言われました。アブダビへ到着後すぐに乗り継ぎカウンターへ行きましたが、成田行きはオーバーブッキングで既に席が埋まっていて、チケットを用意できないとのことでした。
代わりは明日の同じ時間だと言われましたが、仕事のため何とか同日中に帰りたいと伝えると、マニラ経由で成田へ着く便を手配してもらいました。

これで帰れると安心したのも束の間、到着時間が１時間遅れ、マニラに到着後も地上係員の案内ミスで、成田行きの便に乗れませんでした。

ここからはマニラのエティハド航空地上係員のことになりますが、
どうにかして早く帰りたいという要求は一切聞いてもらえず、マニラに一泊し、翌日の同じ便で成田へ帰るよう言われました。ホテルとタクシーを手配するから、さっさと出て行って、という感じがものすごく伝わって来ました。自分たちの仕事を早く終わらせたいんだなあ、と。親身になって助けてくれる感じは全くありません。謝ることも一切ありません。ただ、私たちはエティハド航空のポリシーに則って仕事をしているだけだ、の一点張りです。

翌日の、少し早い便に乗せてと頼みましたが、ビジネスクラスしか空いていないから無理だと言われました。オーバーブッキングはそちらのミスなのに、ビジネスにグレードアップもしてくれないようです。

今後一年間エティハド航空で使える300ドルの券を貰いましたが、二度と乗ることはないので意味がありません。帰国後、エティハド本部に問い合わせましたが、オーバーブッキングが原因で発生した、日本国内の飛行機のキャンセル料、ホテル代等の補償も一切しないそうです。フィリピンから出国する際の空港税も私たちが払いました。入国したくもなかった国に入らされ、不当な扱いを受け、要求を一切聞いて貰えず、最悪な思いをしました。一生、この航空会社には乗りません。

成田～アブダビ経由でヒ一スロ一に向かう為にエティハド使いました。
ただ1人のスッチ一だけ不満でした。

機内食にて…
外人のスッチ一ですが…
アジア人の数組に関しては、機内食にドリンク…スル一。
目を線も合わせないようにしている
呼んでも完全、無視。
気が付くまで永遠と手を振りながら呼んだら　後ろにbackしてやっとの事で来ましたが…
態度悪かったです。
☆選択肢もなく機内食置かれました。

☆2年前は、ドバイに行く為にエミレ一ツを使いましたが…
エミレ一ツも最悪だったし。
トイレの真横の席でドアが開けっぱなし。
仕方ないから閉めようとしたら硬くて閉められず…
呼んでも無視。
そのままトイレ空いたまま機内食来るし…。
スッチ一の態度悪すぎ。

悪い評判はあまり聞かないエティハド。ミラノにアブダビ乗換で乗りました。エティハドに乗るのは2回目、今回はエコノミーです。チケットは出発日や到着日によって値段が違いますが、一番安い日程で取りました。他の航空会社も割引きチケットを出していると思いますが、7万円はリーズナブルではないでしょうか。
気を付けたいことを一言。他の航空会社もヨーロッパではそうかも知れませんが、搭乗時間が出発の1時間前に設定されてます。日本だと30分以内が普通ですが、時間を守らない人の多い外国では余裕を相当見ているようです。

中東経由便はいつも利用していますがエティハドは久々でした。経営不振とは聞いていましたが、アメニティは配布なく、就寝時の補充供給もありませんでした。往復、どの区間も出発が遅れても特に説明もなく、CAも雑談していて苛立つ客に対応もしていませんでした。日本法人はなく事前座席指定の確認も出来ませんでした。格安航空券でしたので、アップグレードしましたが、意味はありませんでした。LCC以下になってしまったように思います。中東経由でお探しの方は、値段は上がりますが、前月に乗機したエミレーツが断然良いと思います。

正規割引83,720円を購入。名古屋⇒（北京）⇒アブダビ⇒ヨーロッパのオープンジョー。利点は、アブダビでドバイ観光などができ、ヨーロッパでも接続により、ローマによれる点。機材は新しい。難は、北京経由のため中国人の割合が高く、搭乗割合が多く窮屈な点。機内エンターティメントはオンディマンでのコンテンツなので、最新映画等を鑑賞可能。座席も余裕があり、コスパは高かったが、北京まで3時間、アブダビまで8時間、ヨーロッパまで6時間と搭乗飛行時間は長い。

成田⇔アブタビ⇔ダブリンの往復で利用しました。同じＵＡＥのエミレーツと迷ったのですが、エティハドの方が若干安かったことと、アブタビでルーブル美術館とシェイク・ザーイド・モスクを見たかったので、エティハドにしました。

機内サービスや座席なども、エミレーツと遜色は無い感じです。機材は、エティハドは７８７が多く、新しいかもしれません。

香港～アブダビ～ローマのルートで利用しました。
以前ヨーロッパへ行ったときは、直行便だったこともあり、17時間ぐらいの長時間搭乗で、息が詰まりそうで辛かった思い出があったので、あえて乗り継ぎ便を選びました。
まず夜出発、香港～アブダビへ。もちろん搭乗後一時間ほどで、夜ご飯があり、その後夜中のスナックの配布がありました。
機内食は至って普通でしたが、温かいミールが偏って器からこぼれてて、手がベタベタしたり、あまり見た目はよろしくない感じでした。チキンか、フィッシュかの選択です。
ベジタリアンミールなど、特別食は事前オーダーが必要で、普通食より大分早く、というか一番最初に配布されます。

機内アニミューズメントは全て有料です。

アメニティとしては、クッション１つと、ブランケットと、イヤホンは無料。

デルハムという通貨の単位は馴染みが無く、安そうに見えて、レート計算すると、実は結構高くてびっくりしました。
アブダビの空港での乗り継ぎの際、少し休憩に、コーヒーと、軽くマフィンを食べたぐらいでしたが、1600円ぐらいかかりました。
物価の高さに驚きでした。