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エルアルイスラエル航空

EL AL Israel Airlines

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エルアルイスラエル航空のクチコミ 6件

最悪な経験

1.00 旅行時期:2019/08 (約2年前)
つう

つうさん

女性

ロサンゼルスからイスラエルの便で使用しました。早めに空港に到着したけど、イスラエル人以外には厳しく、列に並んでいてもイスラエル人だけ先に通されます。1時間以上列に並んで待ったあげく、その後待ち構えていたのは質問の嵐…

同じ質問を3人からされます。そして、手荷物の中身を全部出されて機械を入れながらチェックされ、チェックされた後は見送りに来てくれた人にバイバイ言うのもダメだといわれ、そのまま通常の空港のセキュリティチェックに連れていかれました。ここまででもう飛行機出発時刻の30分前に。その後、免税で色々買いたかったけど時間もなく、搭乗口へ。飛行機乗る前にまた先ほど質問された同じ人からまた同じ質問をされて、もう気分は容疑者状態…

そして席で離陸を待ってたらスーツケースにつけてるバンドの暗証番号教えろと言われて教えることに。14時間の飛行を終えてやっと入国。思ったらスーツケースが届いてないと…

えっ乗る前にバンドの番号聞いてきたよね?
私の荷物飛行機の手前ににあったよね?
えっこれ確信犯レベルでわざと乗せなかったよねって思いでもう怒りがマックスに。

そして、旅行先で1日半着替えもなく、ストレスを溜めながら待つこと30時間、やっとスーツケースを受け取りました。中を開けたら全部袋から出されて、ぐちゃぐちゃに。しかも暗証番号を聞いてきたバンドはどこにもない。今まで色んな航空会社を利用してきたけど、ここまでひどい航空会社は初めてです。イスラエル人以外には優しくない航空会社。日本人の私達には当然優しくないです!!私はアラブ諸国への渡航はなかったにもかかわらずひどい目にあいました。入国審査より飛行機のチェックインの方が厳しいって私の常識の範囲を超えてました。

絶対に乗るな!嫌な思いしかしない。

外観は普通だが

4.00 旅行時期:2019/05 (約3年前)
531233

531233さん

男性

機体は、見た目普通のB737に見えます。
しかし、知多空ミサイル回避装置が機体の下についているそうです。
また、客室に、警備をするための警備員が紛れており、貨物室、小爆発に耐えられるように鋼板が厚いとのことです。しかし、キャビンアテンダントは親切で、とても快適なフライトでした。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便

腹ペコ ! グゥ~~~~

1.00 旅行時期:2018/08 (約3年前)
うさぎ姫

うさぎ姫さん

女性

ウクライナ KBP

「エルアル航空」 チェックインの前に、

見たことない複数の特設カウンターが設置されて、

職員による

「なぜイスラエルに行くのか?」「何泊するのか?」「どこに泊まるのか?」

「知人、友人はいるのか?」 など 過去に行った、エジプト、ドバイのことまで きかれた

複数の質問ぜめ で ホントに 疲れた

質問ぜめ から 解放されて、やっと チェックインカウンターへ進んだ。

しかし チェックイン でも さらに 疲れることがあった。

手荷物は、1個 だけ だと。

私は 2つ 持っていたから、(どうしよう?)

そうしたら、

グランドホステスに、 「ひとつ捨てろ! ゴミだ 」 と 言われた

ひどいな! お客さん にいう 言葉かなぁ?

**************************************

それから、機内サービスに 不安 あったから。。。

私は、ちゃんと日本出発前 に 東京オフィス に 電話とメールで 確認していた

アルコール、お食事は 通常通り 提供される っていうのは、

真っ赤な ウソ!

実際は、「水 」しか 出なかった

空腹。。。。

グウ~~~~
同行者
家族旅行
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
直行便

以外に時間正確。

4.00 旅行時期:2017/02 (約5年前)
dolce

dolceさん

男性

帰国時チューリッヒまでLXとのコードシェアで利用しました。ゲート変更になりましたが何のアナウンスも変更の表示もなく、待っているとあまりにも乗客が居なかったので他のゲートで聞いてみたところ、やはり変更になってました。基本的な体制がなってません。いつも毎回遅延するとの評判でどうかと思いましたが、5分遅れで出発してくれました。かなり万歳です。しかも1分違わずジャストの到着でした。たまたまかもしれませんが。機内食も出してくれました。カップに入ったクリームチーズが2種類ありました。エルアルのCAさんはにこやかでキレイ揃いでした。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
直行便

予約時にいろいろとトラブル

2.00 旅行時期:2015/09 (約6年前)
田名原麺

田名原麺さん

男性

世界一周航空券の経路にアラブ諸国が含まれており、イスラエルを含むと発券できないといわれ、テルアビブ→ベルリンをエルアルのLCCブランド「UP」で購入しました。
ホームページはヘブライ語と英語なので英語で予約。しかし何度やってもクレジットカード決済がうまくいかず断念。しかたなくエクスペディアから予約することにし、預け荷物なしの運賃で19810円。
しかし、予約番号をもとにエルアルのサイトにログインしても、予約詳細のページから預け荷物の追加や座席指定ができない状態。
当日空港でお金を払って預け荷物を追加することになりました。
LCCなので水だけもらえ、食事やほかの飲み物は有料で注文することができるようです。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便

チェック、半端じゃない!!!

4.00 旅行時期:2011/12 (約10年前)
マプト

マプトさん

男性

バンコク~テルアビブを利用しました。搭乗前のチェックが半端じゃないです。厳しいというよりは、しつこいというほうがふさわしいですね。羽田で預けたバンコクスルーの荷物もバンコクの空港で中身を検査されました。怪しいものを持っていなければ何ともないし、対応はソフトでした。ある意味、すごく安全な航空会社かも。エジプト紙幣はテルアビブ空港で両替できますが、持っているだけで物議を醸し、質問攻めにあうので、持たないほうが無難。機内食は、コシェルというユダヤ教の宗教色も出て面白かったです。ビールはサービスされなかったですが、イスラエルワインはサービスされました。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
200,000円未満
直行便
直行便

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エルアルイスラエル航空 航空券