現地社員が虚偽案内

Name: 現地社員が虚偽案内
Item: 中国東方航空
Rating: 1.00
Author: Kenji Fujiiさん

1.00

旅行時期：2019/03 （約7年前）

: Kenji Fujiiさん (男性)

ここの評価マイナス星５までつけれる様にしたらいいです。いい事がないのに星1.０をつけるのはおかしな話。３月２１日哈爾濱から上海乗換えで広島で、哈爾濱の雪で出発が遅れて、上海乗換えができず「２１日上海空港の中国東方航空の社員が、２２日の便に振り替えたと言って、手配のホテルへ、２３日１３時にホテルに迎えに来て、搭乗手続き中に、本日は満席で、２４日しか席がない」と言う。とんでもない会社です。彼方此方に回されて、クレーム対応部署に電話したら、これまた酷い対応です。「福岡便に乗るか？本日ホテルを手配したから、いいじゃないか？」の様な対応です。このあと、国土交通省に電話したら、指導改善しないのは
日中関係に影響があるみたいです。この会社は大丈夫か？の印象が更に増しました。この会社と共同運行便にも注意した方がいいです、この様な事が安全面ででたら大変だと思ったよ。