ANA(全日空)のクチコミ（2,286件）
一覧を見る松葉づえでも配慮はなし
3.00
旅行時期：2019/11 （約6年前）-
-
ひらのたさん (男性)
搭乗直前に膝を痛めて、松葉づえで利用しました。もともと足元の広い非常口席を予約していたのですが、非常時に誘導ができないということで前席のあるエコノミーの席に変更させられました。私はSFC会員かつプラチナステータスを持っていて、事前にプレエコへのアップグレードの空席待ちをしていたこともあり、チェックイン時点でプレエコの空き状況を確認したところ、その時点で２座席は空いているとのこと。膝を曲げるのが困難な旨をカウンターのスタッフに伝え、プレエコへのアップグレードを重ねてお願いしたのですが、結局前席のあるエコノミーのままとなりました。SFC会員かつプラチナステータス保有かつ膝の怪我で膝を曲げることが困難かつプレエコが直前まで空いていたとしても、プレエコは割り当てられないことがあることを知りました。そういう会社なんだと思いました。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス
- 3.50
- 接客対応
- 3.00
- 機内食・ドリンク
- 3.50
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 4.50
- 座席・機内設備
- 4.00
- 日本語対応
- 5.00
- 出発
-
羽田空港(東京国際空港)
東京 > 羽田
- 到着
-
ウィーン国際空港 (VIE)
オーストリア > ウィーン
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