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マントラ レジェンズ ホテル Mantra Legends Hotel

サーファーズパラダイス(ゴールドコースト)

住所 Crn of Surfers Paradise Blvd & Laycock St, Gold Coast

地図・アクセス

客室総数 403
チェックイン1400 チェックアウト1000
特徴
  • 空港送迎/
  • 日本語スタッフ/
  • 無料Wi-Fi/
  • プール/
  • キッチン

施設・サービス一覧

ホテルランク ホテル予約サイト各社から提供された情報の平均値をフォートラベル独自の評価として表示しております。
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みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
3.86 クチコミを見る(34件)

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    施設・サービス・アメニティー一覧

    インターネット ご利用できるエリアが一部に限定されている場合があります。(一部客室、公共エリアなど) インターネット
    空港送迎/
    シャトル
    空港送迎なし

    送迎サービスは別途ご利用代金と事前の予約が必要な場合がありますので必ず直接ホテルにご確認をお願いします。

    日本語スタッフ 常駐していない場合がございます。また、日本人スタッフではなく、日本語が話せる現地人スタッフである場合がございます。 日本語スタッフ不在
    館内設備
    レストラン スパ サウナ
    カジノ バー・ラウンジ ディスコ/ナイトクラブ
    売店 ツアーデスク コインランドリー
    駐車場 宴会場 屋外プール
    屋内プール プール ジム/フィットネス
    ゴルフコース テニスコート お子様用プール
    キッズクラブ ビジネスセンター 会議室
    ペット同伴可
    ホテルサービス
    空港送迎 日本語スタッフ ルームサービス
    コンシェルジュ 両替サービス ランドリーサービス
    託児施設/ベビーシッター レンタカー/ツアー手配
    客室
    インターネット 無料Wi-Fi エアコン
    テレビ 電話 新聞
    室内金庫 シャワー バスタブ
    ヘアドライヤー キッチン 冷蔵庫
    電子レンジ コーヒーメーカー 洗濯機
    アイロン 衛星放送/ケーブルテレビ ミニバー
    バスローブ キチネット コーヒーショップ・カフェ
    障害者用施設 エレベーター ヘアサロン

    一部、有料サービスが含まれる場合もございます。ホテル情報は変更される場合があります。目安としてご活用いただき、渡航前にご自身で最新の情報をご確認ください。

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    地図・アクセス

    住所 Crn of Surfers Paradise Blvd & Laycock St, Gold Coast

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    PICK UP クチコミ

    • 満足度の高いクチコミ:4点~(24)

      快適なホテル

      4.5

      旅行時期:2018/12(1ヶ月以内)

      快適なホテル
      部屋指定なしだったのですが   フロントで頼んだら  オーシャンビューにしてもらいました。  WIFIが一日ごとに設定しないといけないのが面倒なのと  修学旅行とかちあい  エレベター待ちがながかったです。  分けるなりの ... 
      続きを読む
      配慮が欲しかったです 
      閉じる
      利用目的
      観光
      同行者
      家族旅行
      1人1泊予算
      15,000円 未満
      部屋タイプ
      部屋指定なし
      コストパフォーマンス
      3.0
      サービス
      3.0
      バスルーム
      3.0
      ロケーション
      3.5
      客室
      3.5
      takekawa1963

      takekawa1963さん(男性)

      ゴールドコーストのクチコミ:16件

    • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(2)

      本当にスーペリアクラス?

      1.0

      旅行時期:2018/03(約10ヶ月前)

      4泊しました。
      3人1部屋でキチネットなしのツインルームでしたが エキストラベッドは搬入されておらずバスアメニティとタオルは1つ、グラス、コップなどは2組しかありませんでした。
      フロントに連絡するもバスタオル2枚しか持 ... 
      続きを読む
      ってきてくれず 再度連絡しましたが、グラス、マグ、スプーンを1つづつしか持ってきてくれませんでした。
      次の日にはハウスメイド宛に3人部屋ですとメモを残しておいたにも関わらずバスタオル2組とフェイスタオルとハンドタオルは1つづつしかありませんでした。
      その翌日は3人1部屋なのでタオルを3セット用意してほしいとメモを残したところ、フェイスタオル以外は3枚ずつありましたがバスタブに使い終わったタオルがそのまま残されていました。
      フロントに言ってハウスキーパーに来てもらいましたが、タオルだけ回収して帰ろうとしたので バスタブの掃除もして欲しいとお願いしたとこ波しろ、スプレーを吹きつけただけで帰ってしまいました。
      翌日もタオルは3人分なく、空になったティッシュは補充なし、バスアメニティに至っては洗面台に投げつけた感じでした。
      一般的なホテルではアメニティは人数分支給されていますが このホテルは1部屋に1つづつしかありません。
      ベッドメイキングはしてありますがシーツは一度も換えてくれませんでした。
      掃除機も一度もかけてくれず 宿泊当日からあった床のゴミは最終日までそのまま、バスタブには髪の毛が残ったままでした。
      連日フロントへハウスキーピングの不備について連絡するも 一度も謝られることはなく 今から持って行かせるよ。と言われるだけでした。
      ハウスキーピングについては最低レベル。

      バスアメニティはシャンプー、コンディショナー、ポディソープ、石鹸、シャワーキャップ1つずつのみ。
      コットンや綿棒、サニタリーバック、歯ブラシ、コップはありません。
      バスタブはありますが、シャワーは固定式。シャワーカーテンがなくバスタブの1/3くらいまでにガラスがあるのみ。
      真下に向けてシャワーを固定し浴びないとバスルームがびしょ濡れになります。バスタブのは汚いのでお湯を張る気にはなれません。
      天井はところどころ黒カビがあり、換気扇は動作していません。
      固定式のドライヤーはあります。
      トイレの便座は冷え冷えです。

      ベッドはセミダブル2つ。
      枕とクッションが2つづつ。
      ラジオ付デジタル時計がありますが昼間は青い光が弱く時間が見えません。
      アラームなし。モーニングコールなし。

      TVは番組表がないのでなにをやってるかは不明。
      コーヒーはレギュラーコーヒー粉とデカフェの粉、紅茶はいくつか種類がありました。砂糖は普通のとダイエットシュガーあり、ミルクはありません。(冷蔵庫にもありませんでした)
      冷蔵庫に有料の飲み物がいくつか入っていました。テレビ台の下に収納されていますが 冷蔵庫が大きすぎて収納棚の扉は半開きで閉まりませんでした。
      マグカップ、グラスとワイングラス、スプーンはありますがソーサーやお皿、トレイなどはありません。
      デスクに置かれてるペットボトルのお水も有料。冷蔵庫内の飲みの物とテレビ台下に入っている有料のスナックの金額表はどこにもありませんでした。フロントに問い合わせたところ 有料ですとしか教えてもらえませんでした。

      テーブルはなくデスクに椅子が2つ。
      オーストラリアOタイプのコンセントが2つ。電気ポットで1つ使うようになります。
      日本のコンセントは使えません。変換器が必要です。

      スリッパ、パジャマ、バスローブなし。
      バスルームと入り口ドア付近はタイルなのでスリッパ持参を推奨します。
      アイロンとアイロン台、金庫あり。ハンガーは固定式が10本。
      引き出しなど衣装ケースなし。

      ベランダは狭いですが椅子と小さいテーブルがあります。

      部屋のドアがものすごい勢いで閉まるので隣近所の出入りがよくわかります。
      防音されているのでその他の音は気になりませんでした。

      エレベーターはルームキーをタッチして自分の宿泊階しか選択できないセキュリティになっています。
      これフロントで一切説明ありません。ルームキーを持たずに下に降りてしまうと部屋に連絡してルームキー持ってきてもらわないと帰れません。

      コンランドリーが2階にあります。洗濯、乾燥それぞれ1ドルコインで4ドル。8-20時利用可。

      グランドフロアにプールとジムがあり、ルームキーがないと入れません。フロントでプール用タオルを借りることができます。18時まで利用できます。(チェックイン時に説明なし)
      狭いからでしょうか、浮き輪を使っている人は子供を含め使っている人はいませんでした。

      週末になるとフロントの前にあるバーが地元の若いパリピで賑わっていました。

      コンシェルジュデスクはありますが コンシェルジュ常駐していません。呼べば出てきます。
      フロントを含めスタッフは愛想と応対はとてもいいですが いい加減です。
      オージースタイルだと割り切れば 普通に過ごせますが スーペリアクラスと考えると酷いかな。

      コンビニとスーパーが5分位のところにあり、中心部までも10分かからずに着きます。
      ビーチも徒歩圏内です。
      チャイニーズとイタリアン、インディアンフード店がホテルのすぐ隣にありました
      交通量も少なく静かで立地はいいです。 
      閉じる
      なんしぃ

      なんしぃさん(男性)

      ゴールドコーストのクチコミ:1件

    マントラ レジェンズ ホテル クチコミ一覧(34)