Diamond Hotelのクチコミ（4ページ）

セキュリティーチェックを受けてやっとロビーに入れるので安全かつ安心。ロビー、客室とも豪華で申し分なし

ただ客室は１８Fだったが車の音が気になり、また隣の部屋のシャワーもまる聞こえ。防音設備に大いに問題あり。
朝食は種類豊富なバイキング。　それに南国ムードをたっぷり満喫
ただ、客室数の割にキャパが足らず相席覚悟。　でも料金は　ただ…ではない

場所はロハス通に面しておりロケーション最高！

エルミタの繁華街に位置しますので、ホテルを一歩出れば治安は悪いと思いますが、セキュリティはかなりしっかりしているので安心です。
建物は古いですが、リニューアルされて広い部屋とバスルームは快適です。
海側の部屋では、マニラ湾の夕日が最高にきれいです。
海は悪臭が漂っていますが。
最上階にあるスカイラウンジからのロハス通りの夜景は圧巻です。
マニラの中でもロケーションと食事については、なかなか良いホテルだと思います。

ベイエリアに建つホテルだけに部屋の窓からの眺めはとても綺麗です。近くに国際会議場があることから各国の首脳陣も利用しています。それだけに、当然のことながら安全面も含めて総合的に満足のいくホテルです。部屋のクラスとして最もチープなスぺリアを利用しましたが、何の不満もありませんでした。シャワーはバスタブの所にあるのみで別々ではありません。勢い・温度とも問題ありませんでした。１階には日本食レストランもあり、着物をまとったウェイトレスさんを見ることができます。

とても良いホテルです。
場所もロハス通りに面しており、今回宿泊がマニラ湾に面しており夕日が目の前に広がり綺麗でした。部屋の設備も重厚な感じで落ち着きます。プールもかなり大きくゆっくり堪能できました。値段さえ安くなればまた宿泊したいです。

ここのホテルのチェックアウトの清算は出来るだけ早（３時間前又は前日）くしましょう。わたしは、ホテル代金を二重に請求されました。日本で払っていても支払っていないと言われ、とても高圧的に（払わないと日本に帰れないと）脅されました。あとイロイロな不当な請求がありました。とても怖いホテルです。近くには、たくさん良いホテル（パンパシフィク・ハイアット）があります。本当に初めての恐怖を体験しました。これは嘘ではありません。もし、この投稿を日本人のスタッフが見ていれば反論は出来ません。真実だからです。もっと詳しいことを知りたければ問い合わせください。日本人を騙す巧妙な手口を教えます。私は日本人が騙されるのが嫌なのです。

マニラダイヤモンドホテルでは、韓国人の団体ツアー客と
若いフィリピーナを連れた中高年の日本人男性をたくさ～ん
見かけました。
フロントには、日本語の上手なスタッフや日本人女性がいます。
チェックインの時、私達が日本人だと分かると英語から日本語に
変えて、手続きをしてくれました。
日本語の通じる和風居酒屋も近くにあります。
ミニストップもそばにあり、５分くらい歩くとロビンソンがあって
買い物にも便利です。

部屋はゆったりとした広めのツインで、エレベーターの側でしたが
静かに過ごせました。
夕方になると、ルームメイドが足りない物があるか聞きに来てくれます。
ホテルから見えるマニラ湾の夕日がとても綺麗でした。
掃除は目立つ所はきちんとしていますが、カーテンや絨毯・シーツに
シミが付いていて、清潔さを感じません。
私たちの部屋はシャワーの蛇口と冷蔵庫が壊れていました。
メンテナンスが行き届いていませんが、クレームの対応は早く
すぐにスタッフがやって来ました。

朝食付きだったので、１階のパームコートカフェ（洋食ブッフェ）を利用。
レベルの低い朝食…。まず始めに、パンくずの残っているテーブルに案内されました。
ブッフェテーブルの料理やフルーツは、無くなってもしばらく補充しません。
オットの選んだベーコンは、ナイフで切れないほど固いっ！
美味しくない料理が多く、コーヒーの味もイマイチでした。
私とオットは、朝食がマズイとホテルの印象がかなり変わってしまうので、今後は宿泊しないと思います。

値段と外見は一流ですが、中身が伴っていないようなホテルでした★

このホテルはどの部屋からも海が見えるようにできてるようでよかったです。部屋もゆったり広いし設備も一応そろってます。ホテルの外観はちょっと古い感じがしますが、部屋は改装されててきれいです。ただ夜中にジャーとすごい音がして目がさめました。そのあと自分がお風呂に入ってるような
水の流れる音がしました。隣の話し声とかは全然しないのにお風呂の音はよく聞こえました。

５月にパレサイドベイビュウの部屋に宿泊しました。
景色は申し分ありませんが、ベッドはキングサイズ１つのみです。
朝食、夕食をたべました。味はよいと思いますが、マニラのホテルとしては、少し値段が高いかも、最上階のラウンジは景色もいいし、飲み物の値段も手ごろだし、なまのピアノと歌が楽しめおすすめです。

このホテルまず防音がまるっきりなってません。マニラという土地柄、深夜でも廊下を歩く人が多くその声が室内まで聞こえてきます。隣の話し声、ＴＶの音はもちろんです。また日本人のスタッフが常駐とのことですが、クレームの対応でもフロントまで出てきません。支配人も日本人ですがサービスのレベルはフィリピンのレベルと考えられたほうが腹は立ちません。
前回は喫煙のダブルルームを予約したにもかかわらずツインに案内され、ダブルに変更を依頼すると下層階でコネクティングの片割れでした。３日間の滞在だったので翌日部屋の変更を依頼しましたが、上層階にはなったもののやはりコネクティングの片割れでした。
クレームの内容を理解しているのでしょうか？？その際にフロントへクレームし、日本人スタッフを呼びましたが忙しいとのこと。夕方までには対応するとのことで私は外出しましたが部屋の変更ナシ。日本人スタッフは既に帰宅していました。
このホテルを選択する唯一の施設は１Ｆロビーに併設されている珈琲館です。私は熱いコーヒーは飲まないので、どうしてもアイスコーヒーを毎朝飲みたいのですが他のホテルではおいしいアイスコーヒーが飲めません。お客さんの少ないので商談にも使えます。

慰安旅行でいってきました。ホテルにはなんの問題もありませんでした。現地はあまり治安がいいとはいえずホテルの中はとても快適にすごせたことをおぼえております。ただ日本人料金というのがあるらしく日本人だと同じサービスでも割高になることを聞いてびっくりしました。