北九州発21:35JAL最終便、そこまでするかい・・感動のJAL神対応編

2023/12/03 - 2023/12/03

もう１年半前の事になりますが
やっとのUPです

一つ一つの損得など関係ない
本当に個客本位を貫くな
そんなJALに感動の〆でした

3泊の北九州ツアー
今日は北九州21:35発
最終羽田便で帰ります
朝門司から下関に渡り
１日下関に

夜小倉で折尾東筑軒かしわ飯買って
小倉イルミネーション
ホームでかしわうどん食べ
いつもの日豊本線朽網から
路線バスで空港
チェックイン

最終便
出発時刻、1時間遅れると・・・
参ったな（笑）
そんな事の中
なるほどね・・・
一流ってこういうなんだろうな

エリア 小倉・北九州市中心部(福岡)

下関から北九州空港へ
小倉寄り道
イルミネーションがいい

小倉名百貨店の井筒屋
折尾のかしわめし東筑軒

東筑軒 小倉井筒屋売店 グルメ・レストラン

土産にかしわめし

いいね～

凄いパフォーマンス
盛り上がり

空港へ
リムジンバスはパス
小倉ホーム北九州弁当㈱

ぷらっとぴっと 6号店 グルメ・レストラン

かしわうどんで〆

朽網へ

２０２５年の今は北九州空港玄関駅ということで
特急が止まるようになりました

朽網駅 駅

路線バスで空港へ
北九州空港は橋で渡たる海上空港

北九州空港エアポートバス 乗り物

到着

北九州空港 空港

良くわからないけど
海峡の街だから

ＪＡＬからメールが
あれれ～遅れる

まあ仕方ないさ
最終便だし

ＪＡＬの放送が盛んに入る
遅れで到着先まで間に合わないと思われる方は
カウンターへお越しください、と

２４時回るとどうかなで
カウンターに行ってみると
目的とまでのタクシー代を出させていただきますと
申し訳けありませんが７，０００円が上限と謝る

感動した・・・
当たり前と思い割れる方もいるでしょうが
普通は仕方ないなで・・
本当に困った方がカウンターに行き
交渉して仕方なくこういう対応をする
というのが一般的では

ＪＡＬは凄い回数で対応アナウンスをする
本当に顧客対応でなく「個客」対応
こういう感動は初めてではないいですよね
ナンバーワンでなくオンリーワン

カウンターの上に
「並で終わるな。波になれ。」
これＪＡＬのことだな、と思った・・・・

まさか胸いっぱいで乗ることになるとは

お見送り
ありがとうございます

久しぶりの夜間飛行

到着
蒲田へのバスはもう無かった

羽田空港 第1旅客ターミナル 空港

ありがたくタクシーで帰りました
運転手さんと今回の事話しながら楽しい時間

領収書送り、速やかに振り込みがありました

後日お客様センターに、感動のお礼電話をしました
ＪＡＬの神対応で〆の北九州トリップでした

この旅行記へのコメント （2）

• へけけさん 2025/05/30 09:24:42

  JALってすごいですね　

  swalさん　こんにちは　
  　最終便のお客様への配慮　凄いですね　元々大好きな日本航空ですが、さらにファンになりました。
  
  　それと小倉駅のホームのうどんですが、関東の濃いだしじゃなくて、薄い色なんですね。　美味しそうです。ホームのひっそりとした佇まいもたまりませんね。さっそくスーパーに行って東丸のスープとうどんと蒲鉾買います。さすが駅そばのプロですね。　　　へけけ

  swalさん からの返信 2025/05/30 20:01:51

  RE: JALってすごいですね　

  へけけさん
  こんばんは
  いつもありがとうございます！！
  
  へけけさんもＪＡＬファンなんですか
  いつも感動させてくれますよね
  
  昨年１月２日羽田事故の事は
  ＣＡの方に良く話しました
  チームＪＡＬだからこそ、一人の負傷者出さなかった
  歴史に残る
  「ＪＡＬの奇跡」と思います！！と
  
  うどん濃さ確かに
  福岡エリアはかしわ肉入れるんで
  甘辛味になり２度美味しくうどん食べれます
  
  九州でホームに残る情緒な立ち食いは
  小倉、博多、鳥栖だけと思います
  
  なかなか君津上空が最近なく・・・です
  これからも、よろしくお願いいたします
  
  ｓｗａｌ