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2014年5月(「5月のNYC]で投稿しました。)以来、5年半振りにNYCを訪れました。4度目のNYCです。<br />前回、Delta航空で嫌な思いをしたので他の航空会社と思っていたのですが、マイルが5万以上あったので、また、Delta航空を使うことになりました。運賃は5万マイル+6,950円ですが、マイル使用では適当な便がほとんどなかったです。往路はあっても復路は35時間以上かかるとかです。10月10日~11月10日ぐらいを検索し、7泊9日で往路10月14日復路21日が唯一の使える便でした。<br />しかし、復路のDeita航空で前回以上に酷い目に会いました。お蔭で7泊9日の予定が8泊10日になりました。<br /><br />カメラはキャノンIXYDIGITAL(IXYの1号機)とライカM6を持参。この旅行記の写真は全てIXYで撮りました。条件の悪い場所でも無理やり撮りました。<br /><br />

10月のNYC

2いいね!

2019/10/14 - 2019/10/23

1154位(同エリア1267件中)

0

66

ライカさん

2014年5月(「5月のNYC]で投稿しました。)以来、5年半振りにNYCを訪れました。4度目のNYCです。
前回、Delta航空で嫌な思いをしたので他の航空会社と思っていたのですが、マイルが5万以上あったので、また、Delta航空を使うことになりました。運賃は5万マイル+6,950円ですが、マイル使用では適当な便がほとんどなかったです。往路はあっても復路は35時間以上かかるとかです。10月10日~11月10日ぐらいを検索し、7泊9日で往路10月14日復路21日が唯一の使える便でした。
しかし、復路のDeita航空で前回以上に酷い目に会いました。お蔭で7泊9日の予定が8泊10日になりました。

カメラはキャノンIXYDIGITAL(IXYの1号機)とライカM6を持参。この旅行記の写真は全てIXYで撮りました。条件の悪い場所でも無理やり撮りました。

旅行の満足度
3.5
観光
4.0
ホテル
3.5
グルメ
3.0
ショッピング
3.5
交通
1.5
同行者
一人旅
一人あたり費用
30万円 - 50万円
交通手段
鉄道 飛行機
航空会社
デルタ航空
旅行の手配内容
個別手配
利用旅行会社
Agoda
  • ①5thAve駅でもらったNYC Subway路線図です。持参した5年前の路線図と比べ7線、Q線が延長されている。<br />10/14(月)セントレアは雨、NYCは晴れ<br />セントレアよりDelta航空DL94で16:45発、Detroit空港経由でNYCのLGA空港に19:40頃着で略予定通り。<br />LGAからNYCエアポーター(直通のバス)でマンハッタンへと予定していたが、空港係員の話ではそのバスは最終19:00とのこと。ネットでは運行時間は05:00~23:00とあったが?(ネットの情報は更新されていないことがあり注意)<br />路線バスで125丁目まで行き電車、あるいはバスで南に行き電車というのをうる覚えで覚えていました。結果、バスでJackson Hts Roosevelt Aveまで行き、7線に乗り換えグランドセントラル駅まで来ました。不安でした。

    ①5thAve駅でもらったNYC Subway路線図です。持参した5年前の路線図と比べ7線、Q線が延長されている。
    10/14(月)セントレアは雨、NYCは晴れ
    セントレアよりDelta航空DL94で16:45発、Detroit空港経由でNYCのLGA空港に19:40頃着で略予定通り。
    LGAからNYCエアポーター(直通のバス)でマンハッタンへと予定していたが、空港係員の話ではそのバスは最終19:00とのこと。ネットでは運行時間は05:00~23:00とあったが?(ネットの情報は更新されていないことがあり注意)
    路線バスで125丁目まで行き電車、あるいはバスで南に行き電車というのをうる覚えで覚えていました。結果、バスでJackson Hts Roosevelt Aveまで行き、7線に乗り換えグランドセントラル駅まで来ました。不安でした。

  • 1200)5Aveと6Aveの間、45stのCLUB QUARTERS HOTEL TIMESSQUARE-MIDTOWN。7泊しました。<br />5年前にはなかったResort Feeなんてものが出来ましたが(迷惑!)、フロントのRaquelさんに尋ねたらこのFeeは全額、NY市に納入される・・・でした。<br />チェックアウト時に7泊分$152.04を支払いました。明細にはFACILITIES FEES、CITY SALES TAX、STATE SALES TAXとありました。<br /><br /><br />

    1200)5Aveと6Aveの間、45stのCLUB QUARTERS HOTEL TIMESSQUARE-MIDTOWN。7泊しました。
    5年前にはなかったResort Feeなんてものが出来ましたが(迷惑!)、フロントのRaquelさんに尋ねたらこのFeeは全額、NY市に納入される・・・でした。
    チェックアウト時に7泊分$152.04を支払いました。明細にはFACILITIES FEES、CITY SALES TAX、STATE SALES TAXとありました。


  • 1203)13階建てのホテルで部屋は13階でPH(penthouse)と表示されていた。部屋そのものはそれほどのことはなかったです。<br /><br />

    1203)13階建てのホテルで部屋は13階でPH(penthouse)と表示されていた。部屋そのものはそれほどのことはなかったです。

  • 1203)ホテルの部屋の外

    1203)ホテルの部屋の外

  • 1199)ホテルの部屋

    1199)ホテルの部屋

  • ②10/15(火)晴れ THE FRICK COLLECTIONのパンフレット<br />朝、34st9AveにあるB&Hというカメラ屋にKentmere400というモノクロフィルムを買いに行ったんですが、休みでした。何んとNYC滞在中は全ての日が休店。日本からネットで買うしかない。 <br /><br /><br /><br />その後、THE FRICK COLLECTIONへ。<br />5年前、W11丁目のジャズクラブVillage Vanguardでアメリカ人の男が紹介してくれた美術館。今回、行ってみました。<br />が、僕には合いませんでした。<br />

    ②10/15(火)晴れ THE FRICK COLLECTIONのパンフレット
    朝、34st9AveにあるB&Hというカメラ屋にKentmere400というモノクロフィルムを買いに行ったんですが、休みでした。何んとNYC滞在中は全ての日が休店。日本からネットで買うしかない。 



    その後、THE FRICK COLLECTIONへ。
    5年前、W11丁目のジャズクラブVillage Vanguardでアメリカ人の男が紹介してくれた美術館。今回、行ってみました。
    が、僕には合いませんでした。

  • 1208)THE FRICK COLLECTION

    1208)THE FRICK COLLECTION

  • 1204)THE FRICK COLLECTIONの中庭<br />

    1204)THE FRICK COLLECTIONの中庭

  • 1209)セントラルパーク<br />THE FRICK COLLECTIONを出て、少し演奏を聴いていました。<br /><br />

    1209)セントラルパーク
    THE FRICK COLLECTIONを出て、少し演奏を聴いていました。

  • ③Village Vanguardのパンフレット<br />店はW.11st7Ave<br /><br />

    ③Village Vanguardのパンフレット
    店はW.11st7Ave

  • 1210)Village Vanguard<br />NYCに行くときは毎回、尋ねています。<br />いつも隣の不味いピザ屋で夕食を済ませます。<br />通りの反対側のすし屋はなくなっていました。<br /><br />店の1ドリンクサービスもなくなっていました。<br /><br />

    イチオシ

    1210)Village Vanguard
    NYCに行くときは毎回、尋ねています。
    いつも隣の不味いピザ屋で夕食を済ませます。
    通りの反対側のすし屋はなくなっていました。

    店の1ドリンクサービスもなくなっていました。

  • 1211)Village Vanguard

    1211)Village Vanguard

  • 1217)Village VanguardのBar

    1217)Village VanguardのBar

  • 1216)Village Vanguard

    1216)Village Vanguard

  • 1218)Village Vanguard<br />今回の演奏は僕には合いませんでした。残念。<br /><br />

    1218)Village Vanguard
    今回の演奏は僕には合いませんでした。残念。

  • ④このクラブのオーナーだったLorraine Gordonは昨年、亡くなったとのこと。5年前に会った時、かなり老いた様子で心配していました。彼女が残した本を$25で買ってきました。<br />そう言えば、Jed Eisenman(彼女の息子か)にも会えなかった。残念。<br /><br />

    ④このクラブのオーナーだったLorraine Gordonは昨年、亡くなったとのこと。5年前に会った時、かなり老いた様子で心配していました。彼女が残した本を$25で買ってきました。
    そう言えば、Jed Eisenman(彼女の息子か)にも会えなかった。残念。

  • 1224)10/16(水)曇りから雨、夜は嵐<br />51st5Aveのセントパトリック大聖堂<br />

    1224)10/16(水)曇りから雨、夜は嵐
    51st5Aveのセントパトリック大聖堂

  • 1225)セントパトリック大聖堂

    1225)セントパトリック大聖堂

  • 1226)56st5Aveのトランプタワー<br />自動小銃をもった兵士がいた。<br />雨になった。<br /><br />

    1226)56st5Aveのトランプタワー
    自動小銃をもった兵士がいた。
    雨になった。

  • ⑤106stBroadwayにあるジャズクラブSmokeのパンフレット<br />店の照明が暗く、嵐の夜に探しあぐねてずぶ濡れになりました。<br /><br />

    ⑤106stBroadwayにあるジャズクラブSmokeのパンフレット
    店の照明が暗く、嵐の夜に探しあぐねてずぶ濡れになりました。

  • 1231)Smoke<br />水曜は週1の演奏者、木~日曜日の週3の演奏者の方が良いか。<br /><br />

    1231)Smoke
    水曜は週1の演奏者、木~日曜日の週3の演奏者の方が良いか。

  • 1233)10/17(木)晴れ、少し寒い NEW MUSEUM F線2Ave駅近く<br />今回、事前に近代美術館MOMA(帰る日の21日オープン)、国際写真センターICP(来年1月オープン)が休館を知りタイミングが悪いと思っていました。<br /><br />入場料は$2、何もなかったです。<br /><br />

    1233)10/17(木)晴れ、少し寒い NEW MUSEUM F線2Ave駅近く
    今回、事前に近代美術館MOMA(帰る日の21日オープン)、国際写真センターICP(来年1月オープン)が休館を知りタイミングが悪いと思っていました。

    入場料は$2、何もなかったです。

  • ⑥WHITNEY MUSEUMのパンフレット<br />NEW MUSEUMを後にしてWHITNEY MUSEUMへ移動しました。<br />A,C,E線14st駅が最寄駅か。<br />

    ⑥WHITNEY MUSEUMのパンフレット
    NEW MUSEUMを後にしてWHITNEY MUSEUMへ移動しました。
    A,C,E線14st駅が最寄駅か。

  • 1244)WHITNEY MUSEUM

    1244)WHITNEY MUSEUM

  • 1237)WHITNEY MUSEUM

    1237)WHITNEY MUSEUM

  • 1238)WHITNEY MUSEUM

    1238)WHITNEY MUSEUM

  • 1239)WHITNEY MUSEUM

    1239)WHITNEY MUSEUM

  • 1240)WHITNEY MUSEUM

    1240)WHITNEY MUSEUM

  • 1235)WHITNEY MUSEUM

    イチオシ

    1235)WHITNEY MUSEUM

  • 1241)WHITNEY MUSEUM

    1241)WHITNEY MUSEUM

  • ⑦American Ballet Theatreの冊子

    ⑦American Ballet Theatreの冊子

  • 1251)American Ballet Theatre<br />今回はDavid H. Koch Theater(A.リンカーンセンターの横隣りにある)で上演。<br /><br /><br />

    1251)American Ballet Theatre
    今回はDavid H. Koch Theater(A.リンカーンセンターの横隣りにある)で上演。


  • 1253)American Ballet Theatre

    1253)American Ballet Theatre

  • 1256)American Ballet Theatre

    1256)American Ballet Theatre

  • 1259)American Ballet Theatre

    1259)American Ballet Theatre

  • 1264)American Ballet Theatre

    1264)American Ballet Theatre

  • 1265)American Ballet Theatre<br />クラッシクバレエではないので話の筋は余り分からなかったが、良かったです!<br />

    1265)American Ballet Theatre
    クラッシクバレエではないので話の筋は余り分からなかったが、良かったです!

  • 1268)A.リンカーンセンター<br />5年前はこの劇場で「ドンキホーテ」を見ました。<br /><br /><br />

    1268)A.リンカーンセンター
    5年前はこの劇場で「ドンキホーテ」を見ました。


  • 1284)10/18(金)晴れ<br />33stPark AveにあるWolfgang’s Steakhous(WGS)<br />昼食時に行きました。手前のひさしが赤い店です。外壁の工事中でした。<br />NYC1号店と思います。<br />通りの奥にエンパイアステートビルが見えます。<br /><br /><br /><br />

    1284)10/18(金)晴れ
    33stPark AveにあるWolfgang’s Steakhous(WGS)
    昼食時に行きました。手前のひさしが赤い店です。外壁の工事中でした。
    NYC1号店と思います。
    通りの奥にエンパイアステートビルが見えます。



  • 1273)WGSのカウンター<br />壁に店を紹介した日本の新聞が貼ってあり、その新聞の中の写真の男が店内にいました。多分、WGSのオーナーでしょう。<br />日本に5店、NYCに6店あると言っていました。<br />日本の牛肉のことを尋ねたら、「神戸」と言っていました。松阪肉のことは知らないようです。「松阪から来た。世界一美味いが、値段は高い。」と伝えました。松阪肉の宣伝になっていないです。<br />

    1273)WGSのカウンター
    壁に店を紹介した日本の新聞が貼ってあり、その新聞の中の写真の男が店内にいました。多分、WGSのオーナーでしょう。
    日本に5店、NYCに6店あると言っていました。
    日本の牛肉のことを尋ねたら、「神戸」と言っていました。松阪肉のことは知らないようです。「松阪から来た。世界一美味いが、値段は高い。」と伝えました。松阪肉の宣伝になっていないです。

  • 1274)WGSのテーブル席 それなりに雰囲気があった。<br />

    1274)WGSのテーブル席 それなりに雰囲気があった。

  • 1275)「予約していない。席はどこでも良い。」と伝え、カウンターに座った。 <br />初老のバーテンに「量は食べられない」と伝え、彼に選んでもらった。予想していたより美味かった。パンも。ビールは少しくどかった。<br />隣の席のアメリカ人は1キロぐらいのを食べていた。昼食に。<br /><br />請求書の下欄にチップの目安(15%、18%、20%の場合の金額)が記されていた。15~20%の範囲で置いておけということでしょう。まあ、イイ。<br />

    1275)「予約していない。席はどこでも良い。」と伝え、カウンターに座った。 
    初老のバーテンに「量は食べられない」と伝え、彼に選んでもらった。予想していたより美味かった。パンも。ビールは少しくどかった。
    隣の席のアメリカ人は1キロぐらいのを食べていた。昼食に。

    請求書の下欄にチップの目安(15%、18%、20%の場合の金額)が記されていた。15~20%の範囲で置いておけということでしょう。まあ、イイ。

  • ⑧CHICAGOのパンフレット<br />昼食後、イーストリバーを超え、Court Sq駅にあるMOMA PS1(MOMAの別館らしい)を尋ねましたが、閉館中とのこと。近くで不味いコーヒーを飲んでホテルに戻りました。<br />夜、アンバサダー劇場の「CHICAGO」へ。<br />今回、3度目です。12年前、初めて見た時の主演女優AMRA-FAYE WRIGHTが戻ってきていました。三十代の顔でした。<br />台詞がほとんど分からなかった。歳とともに元々ない英語力が落ちてきました。残念だが、これも仕方がない。<br />

    ⑧CHICAGOのパンフレット
    昼食後、イーストリバーを超え、Court Sq駅にあるMOMA PS1(MOMAの別館らしい)を尋ねましたが、閉館中とのこと。近くで不味いコーヒーを飲んでホテルに戻りました。
    夜、アンバサダー劇場の「CHICAGO」へ。
    今回、3度目です。12年前、初めて見た時の主演女優AMRA-FAYE WRIGHTが戻ってきていました。三十代の顔でした。
    台詞がほとんど分からなかった。歳とともに元々ない英語力が落ちてきました。残念だが、これも仕方がない。

  • 1287)アンバサダー劇場

    1287)アンバサダー劇場

  • 1292)アンバサダー劇場

    1292)アンバサダー劇場

  • ⑨10/19(土)晴れ メトロポリタン美術館のパンフレット<br />予定がないので、メトロポリタン美術館に行きました。また、「19th and Early 20th-Centry European Painting and Sculpture」周辺で約4時間。

    ⑨10/19(土)晴れ メトロポリタン美術館のパンフレット
    予定がないので、メトロポリタン美術館に行きました。また、「19th and Early 20th-Centry European Painting and Sculpture」周辺で約4時間。

  • 1295)メトロポリタン美術館

    1295)メトロポリタン美術館

  • 1302)メトロポリタン美術館

    イチオシ

    1302)メトロポリタン美術館

  • 1296)メトロポリタン美術館

    1296)メトロポリタン美術館

  • 1297)メトロポリタン美術館

    1297)メトロポリタン美術館

  • 1298)メトロポリタン美術館

    1298)メトロポリタン美術館

  • 1300)メトロポリタン美術館

    1300)メトロポリタン美術館

  • 1301)メトロポリタン美術館

    1301)メトロポリタン美術館

  • 1303)メトロポリタン美術館

    1303)メトロポリタン美術館

  • 1304)メトロポリタン美術館<br /><br />夕方、「るるぶ」に記載がある18stの大戸屋に食事に出かけた。<br />katutojiを頼んだ。料理が出るまで20分、辛いし不味い、そして値段が$30と日本の3倍以上。店長らしき男が自信ありげに「どうですか?」なんて聞いてきた。「普通だね。」と返事しておいた。マッタク。やり過ぎだ。<br />その後、前回行ったW.10stのジャズクラブSmallsに出かけた。客が沢山並んでいる。後、10人ぐらいで19:30のチケットは売り切れた。このSmallsなら予約なしで入れると思ったが、土曜日は無理か。<br />ホテルに戻って、バーでビールを飲んだ。<br /><br /><br />

    1304)メトロポリタン美術館

    夕方、「るるぶ」に記載がある18stの大戸屋に食事に出かけた。
    katutojiを頼んだ。料理が出るまで20分、辛いし不味い、そして値段が$30と日本の3倍以上。店長らしき男が自信ありげに「どうですか?」なんて聞いてきた。「普通だね。」と返事しておいた。マッタク。やり過ぎだ。
    その後、前回行ったW.10stのジャズクラブSmallsに出かけた。客が沢山並んでいる。後、10人ぐらいで19:30のチケットは売り切れた。このSmallsなら予約なしで入れると思ったが、土曜日は無理か。
    ホテルに戻って、バーでビールを飲んだ。


  • 1306)10/20(日)曇りのち雨<br />125stのCotton Club <br />今回は12時からのBrunch&Gospel Showです。オーナーのJohn Beattyも老いたようで杖を使っていた。<br />

    1306)10/20(日)曇りのち雨
    125stのCotton Club 
    今回は12時からのBrunch&Gospel Showです。オーナーのJohn Beattyも老いたようで杖を使っていた。

  • 1310)Cotton Club <br />

    1310)Cotton Club 

  • 1314)Cotton Club 

    1314)Cotton Club 

  • 1319)Cotton Club<br />この女性ボーカリストはキス魔だ。客全員にしていた。<br />1度目はトイレに行き逃れた。2度目は終演時に、・・テッシュで拭いた。3度目は出口のドアで、もうそのまま帰った。雨になった。<br /><br /> 

    1319)Cotton Club
    この女性ボーカリストはキス魔だ。客全員にしていた。
    1度目はトイレに行き逃れた。2度目は終演時に、・・テッシュで拭いた。3度目は出口のドアで、もうそのまま帰った。雨になった。

     

  • 1340)Cotton Club <br />客が歌って踊りだす。

    1340)Cotton Club 
    客が歌って踊りだす。

  • 1341)10/21(月)晴れ<br />7時前のNYCのLGA空港<br />LGA空港よりDelta航空DL955で9:30発、Detroit空港でDL95・・12:15発に乗り換えセントレアに22日15:00着の予定であった。<br />LGA空港でDL955のエンジンがかかったのは1時間遅れの10:30、Detroit空港で乗客を降ろすためにドアが開いたのは12:02であった。DL955の到着ゲートはA70でDL95の出発ゲートはA34、・・・間に合わない。元々、予定通りでも乗り換え時間35分と無理な組み方である。<br />その後、空港のDelta航空の「HELP」で3時間ぐらい交渉した。非常に苦痛であった。<br />結果、Detroitで1泊し、翌日Seoul-Incheon空港経由でセントレアに帰る羽目になった。<br /><br />

    1341)10/21(月)晴れ
    7時前のNYCのLGA空港
    LGA空港よりDelta航空DL955で9:30発、Detroit空港でDL95・・12:15発に乗り換えセントレアに22日15:00着の予定であった。
    LGA空港でDL955のエンジンがかかったのは1時間遅れの10:30、Detroit空港で乗客を降ろすためにドアが開いたのは12:02であった。DL955の到着ゲートはA70でDL95の出発ゲートはA34、・・・間に合わない。元々、予定通りでも乗り換え時間35分と無理な組み方である。
    その後、空港のDelta航空の「HELP」で3時間ぐらい交渉した。非常に苦痛であった。
    結果、Detroitで1泊し、翌日Seoul-Incheon空港経由でセントレアに帰る羽目になった。

  • 1345)10/22(火)晴れ<br />Delta航空が手配したDetroitのホテル<br />

    1345)10/22(火)晴れ
    Delta航空が手配したDetroitのホテル

  • 1347)ホテルの周り・・・何もなし。<br /><br /><br /><br />

    1347)ホテルの周り・・・何もなし。



  • 1350)韓国Seoul-Incheon空港<br />Detroit空港を振替便のDelta航空DL159で13:50出発し、Incheon空港着が16:30頃。そこから大韓航空KE751で19:05(実際は19:37離陸)出発しセントレア着21:00。結局、1日と6時間の遅れである!!<br />更に、セントレアで出てきたスーツケースはスーツケースベルトがなくなっているし、土産のチョコレートもなくなっていた。<br />セントレアで大韓航空の職員に確認したところベルトの紛失物はなかった。LGA空港→Detroit空港→Incheon空港のDelta航空で起こったことと考えるのが妥当であろう(TSAの検査はされていなかった←TSAの検査表はなかった)。<br />その後、最終22:00のセントレア→津への高速船に走り込みました。帰宅は夜中で、もう疲れ切っていました。<br /><br /><br /><br /><br />

    1350)韓国Seoul-Incheon空港
    Detroit空港を振替便のDelta航空DL159で13:50出発し、Incheon空港着が16:30頃。そこから大韓航空KE751で19:05(実際は19:37離陸)出発しセントレア着21:00。結局、1日と6時間の遅れである!!
    更に、セントレアで出てきたスーツケースはスーツケースベルトがなくなっているし、土産のチョコレートもなくなっていた。
    セントレアで大韓航空の職員に確認したところベルトの紛失物はなかった。LGA空港→Detroit空港→Incheon空港のDelta航空で起こったことと考えるのが妥当であろう(TSAの検査はされていなかった←TSAの検査表はなかった)。
    その後、最終22:00のセントレア→津への高速船に走り込みました。帰宅は夜中で、もう疲れ切っていました。




  • ⑩復路のDelta航空の搭乗券<br /><br />

    ⑩復路のDelta航空の搭乗券

  • ⑪翌10月24日の朝にDelta航空からメールがありました。<br />内容は<br />○○様のご意見をお聞かせください。<br /> ○○様、 <br />10月 21, 2019のNew York (LGA)発Detroit (DTW)行きのフライトをご利用いただきまして、ありがとうございました。当社はあらゆるフライトで卓越したサービスをお届けできるよう努めておりますが、今回の到着遅延ではお客様のご期待に添うことができませんでした。<br />大切なSkyMiles 会員 であるお客様のご意見は当社にとって貴重なものです。この簡単なアンケートにご回答いただき、お客様の最近のフライト体験についてのご意見をお聞かせください。 <br /> <br />デルタ航空を他の方にお勧めいただけますか? <br /><br />ご協力ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。<br /> 敬具<br />ギル・ウェスト<br />最高執行責任者 <br />・・・・・・・・・・・・・<br />「今回の到着遅延ではお客様のご期待に添うことができませんでした。」←Delta航空は責任を感じていないようだ。これで話が済むとは思えない。<br />また、アンケートで「デルタ航空を他の方にお勧めいただけますか? 」など論外である。<br />増々、腹が立ってきて<br />24日夜、当件でコンタクトデルタにメールした。が、直ぐに返事なし。11月1日に050-3850-8388に電話した。予約係に繋がった様子、事情を伝えたら、同日にようやくデルタ航空コーポレートカスタマーケアからメールがあった。<br /><br />カスタマーケアはメールでの対応のみで電話での対応はやらないとのこと。あのヤフーと同じか。<br />カスタマーケアは迷惑料としてマイルの提供を伝えてきた。当方はデルタのマイルは使うのが難しい、この先、デルタ航空を利用する気持ちはないので相当の現金を要求した。<br />メールでのやり取りがあって、11月7日、カスタマーケアから「10,000マイルを口座へ加算・・・。」、「本件に関し、・・・最終回答とし弊社からの今後の返信はお控えさせていただきます・・・。」 呆れました。<br /><br />また、スーツケースベルト、土産のチョコレートがなくなっていた件については今日11月8日、デルタ航空コンスマーアフェア バゲージ部門クレームマネージャーからメールがあり、<br />「通常、航空会社間の規定により、お客様が最終目的地への便にご搭乗された航空会社が、遅延、紛失、損傷等、すべての受託手荷物に関する、お問い合わせ、または補償申請の受付窓口と定められております。<br />お客様の場合、セントレア行き、大韓航空便にご搭乗されてましたので、お手数ですが、大韓航空へお問い合わせ頂けますよう、お願い申し上げます。」でした。<br />当日、セントレアでは大韓航空の職員には確認した、これはデルタ航空で発生したことであると返信しました。<br />これまで、色んな航空会社を利用して今回を含めて2度問題があったが、2度ともDelta航空です。ダメな航空会社です。今度は本当にもうコリゴリです。<br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /> <br /> <br /> <br />

    ⑪翌10月24日の朝にDelta航空からメールがありました。
    内容は
    ○○様のご意見をお聞かせください。
    ○○様、
    10月 21, 2019のNew York (LGA)発Detroit (DTW)行きのフライトをご利用いただきまして、ありがとうございました。当社はあらゆるフライトで卓越したサービスをお届けできるよう努めておりますが、今回の到着遅延ではお客様のご期待に添うことができませんでした。
    大切なSkyMiles 会員 であるお客様のご意見は当社にとって貴重なものです。この簡単なアンケートにご回答いただき、お客様の最近のフライト体験についてのご意見をお聞かせください。

    デルタ航空を他の方にお勧めいただけますか?

    ご協力ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
    敬具
    ギル・ウェスト
    最高執行責任者
    ・・・・・・・・・・・・・
    「今回の到着遅延ではお客様のご期待に添うことができませんでした。」←Delta航空は責任を感じていないようだ。これで話が済むとは思えない。
    また、アンケートで「デルタ航空を他の方にお勧めいただけますか? 」など論外である。
    増々、腹が立ってきて
    24日夜、当件でコンタクトデルタにメールした。が、直ぐに返事なし。11月1日に050-3850-8388に電話した。予約係に繋がった様子、事情を伝えたら、同日にようやくデルタ航空コーポレートカスタマーケアからメールがあった。

    カスタマーケアはメールでの対応のみで電話での対応はやらないとのこと。あのヤフーと同じか。
    カスタマーケアは迷惑料としてマイルの提供を伝えてきた。当方はデルタのマイルは使うのが難しい、この先、デルタ航空を利用する気持ちはないので相当の現金を要求した。
    メールでのやり取りがあって、11月7日、カスタマーケアから「10,000マイルを口座へ加算・・・。」、「本件に関し、・・・最終回答とし弊社からの今後の返信はお控えさせていただきます・・・。」 呆れました。

    また、スーツケースベルト、土産のチョコレートがなくなっていた件については今日11月8日、デルタ航空コンスマーアフェア バゲージ部門クレームマネージャーからメールがあり、
    「通常、航空会社間の規定により、お客様が最終目的地への便にご搭乗された航空会社が、遅延、紛失、損傷等、すべての受託手荷物に関する、お問い合わせ、または補償申請の受付窓口と定められております。
    お客様の場合、セントレア行き、大韓航空便にご搭乗されてましたので、お手数ですが、大韓航空へお問い合わせ頂けますよう、お願い申し上げます。」でした。
    当日、セントレアでは大韓航空の職員には確認した、これはデルタ航空で発生したことであると返信しました。
    これまで、色んな航空会社を利用して今回を含めて2度問題があったが、2度ともDelta航空です。ダメな航空会社です。今度は本当にもうコリゴリです。









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