エアインディアの預け入れ荷物が届かない話

2019/09/21 - 2019/09/21

ムンバイからゴアへの国内線 預けた荷物にバッテリーが入っているとのことで荷物が二日間届かなかった話です
全日空でムンバイまで預けた荷物は問題なかった のに、なぜかエアインディアの国内線で預けた荷物が引っかかって ディレイドラゲージになってしまいました.
ゴア空港で届かなかったので、係員に話をし、所定の様式に記入をして連絡を待つことに。電話番号はインドの電話番号しか受け付けないとのことで、ホテルの電話番号を知らせましたが、向こうからかかってくることはなかったです。ホテルについて、フロントに話したところ、エアラインの担当者と直接やり取りをしてくれ、原因はバッテリーが入っていたから、搭載しなかったとのこと。うっかり、出張用のガラケーをスーツケースに入れましたが、これまでもやっていることで、一度もひっかかったことはなかったのですが・・・、さすがエアインディアです。
土曜日深夜にホテルに到着し、よく日曜日にホテルスタッフから先方に何回も電話をかけてもらい、バッテリーが見つかったから、それを取り出して送るとの連絡あり。しかし、日曜の午後、再度電話してもらったら、日曜日はオフィスが休みだから、送るのは月曜日になるとのこと。
ようやく、月曜日の夜に届きました。
正しくは、空港に取りに行きました。こちらの過失になるので、エアラインは届けてくれないのだそうです。当方は、仕事で空港まで往復2時間は無理だったので、チケット、パスポートコピー、委任状をホテルスタッフに託して、500ルピーでピックアップを依頼。
ようやく到着したかばんは、TSA鍵なのに、無理やりこじ開けれ、鍵が壊れていました。あけてみたら、ガラケーはそのまま入っていたので、問題のないバッテリーだったんですね。恐るべしエアインディアです。皆さん本当に本当にお気を付けください

エリア ムンバイ(インド)

ムンバイからゴアへの国内線ビジネスクラス

1時間半くらですが、機内食が出ました。

到着して、バゲージを受け取りに向かいます。
でも届かない

2日後に届いたスーツケースは、TSA錠を無理やり開けたらしく、壊れてます。
TSA錠は、壊さずに開けられるてのが売りじゃないのか！　それともインドだから？　謎が深まる対応です

外側にポケットがついていて、そこにもTSA錠をつけておいたのですが、無理やりこじ開けようとしたようです、ジッパーが壊れています。まったく動きません。
布地の部分も裂けています。