2011/04/08 - 2011/04/11
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kingoさん
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昨年末にオープンした「コスモポリタン」へ泊まってきました。
新しいホテルなので期待していきましたが
いろいろな部分で期待を裏切られました。
さすがに新しいホテルであらゆるところがデジタル化されていて
ロビーの柱が4面すべてモニターでいろいろな画像が映し出されて
とてもきれいでした。
チェックインの時も、サインする紙ではなく
iPadに宿泊ゲストのサインを求められたりして
とても洗練されているようでした。
このホテルはベラージオの隣でしかもほとんどの部屋にテラスがある珍しいホテルという事で
もちろん予約の際にはテラスのある部屋を予約したのですが
当日行って見ると「テラスの部屋が用意できない」というなんともお粗末なブッキング。
$50のホテルクレジットを差し上げるので、これで勘弁して欲しいんだけど。。。といわれ
「ほかに選択肢も無いんでしょ?」と仕方なく承諾しました。
何の為に数ヶ月も前から予約したかわかりません。。。
このトラブルから正直、このホテル自体があまり良く思えなくなって
考えてみればタクシーで到着した時にはベルボーイも出てこなくて
自分でタクシーから荷物を降ろし、ロビーまで一人で転がして行った。
行く前に他のサイトで「できたばかりでサービスはこれから。。。」って書いてあったけどまさにその通りな気がした。
部屋に入ると、もともとコンドとして設計されていた建物を
リーマンショックで売れなくて、仕方なくホテルに路線変更した、という話通り部屋は大きなつくりでした。というか必要以上に大きい(笑)
でも、アメニティがおかしい。。。
シャンプー、コンディショナー、シャワージェル、マウスウォッシュ、歯ブラシ。。。
ここまでは分かるけど、歯ブラシあるなら普通は歯磨き粉あるよね?
ありませんでした。。。
ブラシやくしも無い。カミソリも無い、なのになぜか「リップバーム」がある。。。
リップバームいらないから、歯磨き粉よこせ!って感じ。
あと、アイロンがあるのに、アイロン台が無い。。。床使ってアイロンかけろってか??
靴べらも無い。。。
TVはとても良かったです、
40インチ前後のおおきな液晶で、TVの前にあるデスクには
ネットケーブルはもちろん(有線も無線も無料)HDMIやPCモニター用の端子,ビデオ端子、S端子まで付いていました。
デスクわきのランプは壊れてカサごとびろ〜んってなってました(笑)
ベッドは最高! 羽毛のまくらはもちろん、かけ布団も羽毛で、おかげで良く寝れました。
あと、朝食付きのはずなのに毎朝ビュッフェに行くと入り口の会計でチャージされサインを求められる。
でも、後からフロントで文句言うとチャージは消されたが
毎朝同じ事をしなければならない。。。訳分からんシステム。。。
ミニバーは冷蔵庫や棚から取り出しただけで課金される、いわゆる「ラブホテル」のようなシステムなので
飲食しないなら触ってはいけない、とフロントで注意された(笑)
あと、客室からシャワーブースがブラインド開けると見える。まさに「ラブホ」ww
便器がアメリカではめずらしくTOTO(笑)
エレベーターはカードキー入れないとボタンが押せないので、セキュリティは良い。
ホテルの車寄せが建物の中なので、タクシーでクレジットカード使う支払いにするとカード用端末の電波が届きにくくて、結局キャッシュで払う事になった。。。
とりあえずこんな感じで。
正直、ホテルとしてはイマイチ。。。
次は無いかな。
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