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丁寧な対応でファンになった
投稿日 2016年06月26日
カタール航空 中近東
総合評価:5.0
マイル登録や統合の方法がHPに英文で記載され複雑な書式記入に困り電話で問い合わせ所、東京予約課で丁寧に対応して貰い助かりました。何度となく提出書類をFAXしミスを繰り返してもメールで根気よくアドバイスを貰い、東京で必要書類を整えドーハ本社に渡って作業が完了しました。初めて乗ったビジネスクラスもドーハのラウンジも豪華快適でしたし、東京予約課の方の対応も丁寧で今後もドーハからヨーロッパに旅行したいと思いました。特に5月頃のセールはお安く発券されていて助かりました。
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