バンフの日本語ツアー - バンフのクチコミ

７月にバンフに旅行しました。

バンフ現地での日本語ツアーをＨＰで探し
「バンフトップツアーズ」という日本語ツアーを利用しましたが
いい思いをしなかったので報告します。

まず、空港でのお迎えがかなり待たされました。
他のツアーのお迎えがたくさん来られてるのを横目でみながら
３０分以上は待たされたと思います。

時間どおりの到着なのに、開口一番「早く着きましたかね？」と。
遅れたのをわびることなくことなく嫌な感じでした。
そして、疲れているのに早足で駐車場までかなりの距離を歩かされました。

肝心のツアーですが、当日の現地のガイドと連絡を取った責任者との
連絡が悪く、何を質問してもそのつど「会社に聞いてみます」とのこと。
ガイドは何も確認しないで、当日お迎えに来てるようでした。
数日利用しましたが、明日の予定の時間を聞いても
「知らないんですか？」と聞き返される始末。

いつも前日に夜の１１時ぐらいに、ホテルに明日の連絡の電話が入り
オプションが未払いのだったので
「使いましたよね？ちゃんと払って下さい」とか
「明日の朝は○時です」などと毎晩電話が入りました。

普通なら、寝てる時間なのに平気にそんな時間に
電話してくるのは、非常識ではないでしょうか？

肝心のツアーも、ガイドは、ハイキングでは自分で花の写真を取りまくり
他のしんどそうにしているお客さんもいたのに
そっちのけで一番前で自分のペースで歩いてました。

かと思えば、他のガイドは車の中では、終始無言で何も言わず
名所についたら、必要最小限の話をちょっとだけしゃべり
後は知らん顔。質問しなければ黙ったままでした。
まるで運転手のようでした。

ＨＰには「日本語で決め細やかな、少人数のツアー」などとうたってましたが
実際には「どこが？？？」って感じでした。
年配のお客様が一緒の時は、対応が丁寧だったので
客を見て、仕事しているように見えました。

はっきりいって、この会社のツアーはおすすめしません。
他のにすればよかったなぁ〜と友達と話してました。
友達も失礼なことが多すぎる！と同感でした。

個人差はあると思いますが、ご参考にして下さい。