二重に請求が・・ - カンクンのクチコミ

初めてのクレジットカードトラブルでした。

カードの支払い請求書を見たら・・
日にちは違えど、同じ店から同じ金額の請求が！
しかも2回目の請求は帰国後でした。

カード会社に電話をしました。
電話は名義人でないとダメとのこと、時間が9：00〜17：00なのでお勤めの方には厳しいですが、年中無休なので土日も対応してくれます。

1回目の電話で「お調べいたします、但し一度お金は口座から引かれ、のち返金という形になる」とのこと。。
コレ高額だったらどうなんでしょう・・・お金ないかも。
折り返し電話があり、カード会社からカード使用の控えの提出を求められ、あとはこちらで処理しますとのことでした。

暗証番号とサインの2重のセキュリティー？でも、こうなってしまうのね・・という感じです。