ＡＪＵ ジャパニーズホテル - チェンナイのクチコミ

出張で約一週間利用しました。
＜良かった点＞
レストラン：
　日本食レストランがあります。
　シェフは元日本料理店出身らしく、概ね普通の日本食を頂くことができます。
　焼き鳥、焼き魚、てんぷら、どんぶり、そば、うどんと一昔前にスーパーに合った何でも出してくれる食堂の様なメニューです。
　ご飯も少し硬めな気もしますが、少なくともラディソンで頼むご飯とは比べ物になりません。卵焼きは、日本の店頭でも通用するレベルでした。
　但し、鉄火巻き・サーモン巻きは生魚ではなく、おにぎりに使う加熱した魚です。
　アルコールも、ビールのみですが出してもらえます。

その他：
　館内は無線LANを利用可能です。但し、アンテナの配置が悪く奥の部屋では、かろうじてネットワークを拾える程度です。
　また、フロント横に冷蔵庫があり、そこに入っている水とヤクルトは飲み放題です。

＜悪かった点＞
全体として、サービスの品質が安定していません。スタッフの教育レベルも低く、満足できるかは運次第です。

お風呂：お湯がでない。文句を言いましたが、これは最後まで改善せず。毎日３４?５度の冷たいシャワーを浴びていました。

TV：うたい文句のNHKが私の部屋では見れなかった。文句を言うと、この部屋のランクでは見れない（←実際には部屋は２カテゴリーしかなく説明は嘘　）

ミニバー：部屋にミニバーはありません。代わりに冷蔵庫（全部屋完備）、電子レンジ・ホットプレート（ある部屋とない部屋がある）となっています。
そのため、一流ホテルで可能な部屋に帰って一杯、と思ってもできません。


チェックアウト：
要注意です。全て手計算で行い、ワープロで出力しています。
そのため、宿泊日数間違い（例えば7泊8日であれば7泊分チャージするはずが、8日分チャージされているケース）、や関係のない伝票が着いてきていたり、あるいはあるはずの伝票がなかったりでした。必ず、伝票一枚一枚確認をする必要がありチェックアウトの為に30分?１時間以上かかりますので、出発までに余裕が無い場合には注意が必要です。