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移動手段としては便利だが、レンタカー店舗の店員はどこもそれなり

  • 3.0
  • 旅行時期:2017/05(約9年前)
rakutravelerさん

by rakutravelerさん(男性)

アナハイム クチコミ:5件

ロサンゼルスで借りたレンタカーの返却のために利用。アナハイムガーデンウォークから徒歩3分ぐらいのところに、AVISのレンタカーオフィスがあり、乗り捨てをしました。
到着後、声をかけても誰も出てこない、数分してめんどくさそうに空いているスペースに自分で止めてとの指示、車体とガソリンのチェックはそれなりに念入りにするが、レシートも言わなければ発行しない、しかも発行したものの金額が間違っていることの指摘については、自分で借りだし営業所へ連絡するようとだけ伝えて、さっさとバックヤードに帰ってしまう。。。 アメリカのサービス業にサービス品質には期待できないことを改めて確認しました。

施設の満足度

3.0

利用目的:
中・長遠距離
コストパフォーマンス:
3.0
利便性:
4.5

クチコミ投稿日:2017/05/30

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