予約番号のリンクミス/FPがとれません

Question

ディズニーワールドのFPが取れず助けいただきたいです。原因としては設定の段階で誤って予約番号をリンクしてしまった可能性が高いです。まずアカウントを作り、メンバーを追加したのですがその際i'll enter thire name and ageを選択し同行者をいれました。その後進むとチケットリンクがされていない表示が出たのでリンクしたのですが、そうすると下記表記がでてしまいそこからなにも進まなくなってしまいました。This reservation has already been linked by Ms. ○○To view this reservation, please add ○○ to your Family & Friends list and, if you are not on the reservation, ask ○○ to share all plans with you.伏字にしている部分はわたしの名前がでていたのですが同行者分が登録できず、その後トップ画面よりホテルリンクに進んでも同様の表示がでてしまいなにもできなくなってしまいました。一度解除できるものなのか、対処法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。よろしくお願いします。

naochin · Answer

こんにちは。私もMy Disney Experience に詳しいわけではないのですが、経験から。まず代表者を決め、その人のアカウントの　My Family &Friends に、他の方をメンバーとして登録できていますか。その後ホテルやレストランの予約、チケットの購入をし、それを代表者のMDEとリンクする流れです。代表者以外のメンバーのアカウントで操作は必要ありません。エラーメッセージからすると、１つの予約を複数のアカウントでリンクしようとしてしまっているように思います。私は先日WDW スワンホテルを予約し、その予約を　My Disney Experience とリンクできなくて悪戦苦闘したのですが、その時は407-939-7765(インターネットヘルプデスク）に電話して処理してもらいました。まず、いつ電話しても人に繋がるまで25分以上かかります。なので普通の国際電話ではなく、Skype等を利用しないと精神的に厳しいと思います。また、私の場合は3回目の電話で対応してくださった方があっという間に直してくださいました。つまりオペレーターによってできる人とできない人がいたということです。時の運ですが、必ず解決できるはず。うまくいきますように。

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