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カサバトリョeチケットについて

締切済早めに!
asaさん

by asaさん

  • Q&A投稿日:2012/07/31
  • 2

カサバトリョのHPにてeチケットを購入しました。
eチケットの印刷が出来ず困っております。
クレジット会社に問い合わせた所、申し込みと同時に決済ずみでした。
購入画面でPC操作を誤りその画面が表示できなかったのか、
eチケットがメールで送られてくるのかご存知の方教えてください。

宜しくお願いいたします。

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回答(2件)

  • kochiさん

    by kochiさん(バルセロナでの回答数:1件)

    • 回答日:2012/08/04

    asaさん、こんにちは。

    私はカサバトリョのHPからチケット手配をしていないのですが。。
    返信メールに発券番号や、何か購入できている証明となるものは出ていませんでしたか?
    もし、なにかの手違いでプリントアウトの段取りを見落としたのであれば、
    一度カサバトリョのHPからコンタクトを取っては如何でしょうか。
    英語で大丈夫だと思います。プリントアウト出来ない場合の段取りなど
    質問してみたらいいと思います。発券番号などあればそれも記入して。
    カード決済出来ている訳ですし、何かヒントをくれると思いますが。。

    質問者からのお礼
    カサバトリョのほうへメールをしてみました。
    今、回答を待っている状態です。
    上手くいくといいのですが・・
    アドバイスありがとうございます!
    by asaさん

    参考になった!:0

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  • ECMさん

    by ECMさん(バルセロナでの回答数:2件)

    • 回答日:2012/07/31
    • 実体験:あり

    こんにちは。
    今年の3月に同じくカサバトリョのウェブサイトでチケットを購入し行ってきました。

    購入後メールが届いて、そのメールにチケットのイメージを印刷できるリンクが貼ってあったはずです。
    メールは届いていませんか?

    チケット自体は
    2次元バーコードが記載されたe-ticketで、
    現地の機械にかざして入場した記憶があります。
    参考までに。

    質問者からのお礼
    早速の回答ありがとうございます。

    3月に行かれたんですね。

    メールは届きましたが、添付してあるURLをクリックすると
    カサバトリョのHPになり
    Registro Newsletter
    La confirmación de registro a la web se ha efectuado con éxito. En breve recibirá su usuario y contraseñaと表示されます。
    自宅のPCの不具合か入力ミスか原因を究明してみます。

    ありがとうございました。


    by asaさん

    参考になった!:0

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