RENFEの予約
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RENFEの予約
- 投稿日：2018-04-21
- 回答：3件
締切済
RENFEの予約サイトで予約するとクレジットカードの入力までは進むのですが、
その後、時間が経ちすぎたということで購入ができません。
時間をおいてやっても、サイトに自分を登録してやってもいつも同じとなります。
なにか解決法はありますか？利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。問題のある投稿を連絡する
寅さん
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回答 3件
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回答日：2018-04-21
１．クレジットカード（クレカ）を変えてみる。
→クレカの会社を変えることで通る可能性が大きいです。例えば楽天はダメだけど銀行系はOKなど。
私はスペインのオンライン決済でJR東日本のViewカードが唯一手持ちで使えたカードでした。
２．クレカのセキュリティ設定を行ってるか。
→VISA認証サービス、Mastercard SecureCodeの設定が出来てるかどうか確認してください。
そもそも本人確認が出来ないカードは通さない決済が海外は殆どです。
３．それでもダメなら他のサイトを利用する。
→公式ではなくレイルヨーロッパなど代理のサイトを利用する。
【参考URL】http://www.raileurope-japan.com/
お礼
atmosphereさんへ
どうもRENFEのサイトは問題があるようですね。
いろいろ試しみます。
ありがとうございました。（by 寅さん）0 票
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回答日：2018-04-21
こんにちは
RENFEのサイトはなかなか一筋縄では行かないようで、みなさん苦労されてますね。
私が（RENFEではない）スペインの他の施設のサイトで
「時間切れ」表示が出てチケットが購入できなかった時は、
自分のPCのタイムゾーンをスペインと同一にすることで解決しました。
一度、この方法を試してみてはいかがでしょうか。
添付したURLは「セッション・タイムアウト（時間切れ）」が出た時の流れをまとめたクチコミです。【参考URL】http://4travel.jp/overseas/area/europe/spain/barcelona/kankospot/10007222/tips/11775149/
お礼
菊花さんへ
RENFEのサイトで苦労してます。
アドヴァイスに従っていろいろ試してみます。
ありがとうございました。（by 寅さん）0 票
菊花さん
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回答日：2018-04-21
寅さん
ここのサイトは何か問題があるようで、私も去年苦労しました。
曜日を変えて何度が挑戦してみてください
突然つながり、切符が買えるようになりました。
お礼
りょさんさん
他の方もRENFEのサイトでは苦労しているようです。
いろいろ試してみます。
ありがとうございました。（by 寅さん）0 票
りょさんさん
