ロイヤルカリビアン本社の連絡先を教えてください！
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ロイヤルカリビアン本社の連絡先を教えてください！
- 投稿日：2013-10-22
- 回答：1件
締切済
こんにちは
知っている方がいたら教えてください。
来年春のロイヤルカリビアンクルーズに参加したかったんですが、
同行者に体の不自由な者がいて、その件で日本の（総）代理店に確認中なんですが
返事がきません。日本の代理店→ロイヤルカリビアン・シンガポール→ロイヤルカリビアン本社へ、問い合わせがいくらしく、本社からの返事待ちとのことでした。
3週間近くなりますがいまのところ返事がなく、こちらから日本の代理店に問い合わせ
ると、「シンガポールからの返事では本社からの返事待ちです」との返答しかないそうです。代理店に同じアクションばかりでなく、別口からアクションはかけられないのか？聞きましたが「うちはあくまで代理店なので。よくある質問だと答えも早いのですが・・・」とのことで、いつごろまで待てばいいのかなどの返事さえもらえません。
英語が出来ないので、直接、本社への電話はかけられません。
ロイヤルカリビアン・シンガポールのメールアドレスはＨＰに載っていたので
個人的にもメールは送ってみています。（まだ日がたってないので返事なしです）
本社に直接連絡するすべを探しているんですが、ＨＰをみると見当たらなくて。
もし、ご存じの方いらしたら、教えてください！！
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kai9696さん
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回答日：2013-10-22
kai9696さん こんにちは
>本社に直接連絡するすべを探しているんですが、ＨＰをみると見当たらなくて。
下記の本社Royal Carribbean Internationalカスタマー・サポートCustomer Supportの問い合わせ先Contact Usにはアメリカ・カナダ以外からの問い合わせ先メルアドreservationroyal@rccl.comが載っています。
http://www.royalcaribbean.com/customersupport/contactUs.do
If you are outside the US or Canada:
Reserve your Royal Caribbean Vacation
by calling our Certified Vacation Planners
at the International reservations desk or
send us an e-mail: reservationroyal@rccl.com
Hours of operation: Mon-Fri, 9am to 6pm EST
>同行者に体の不自由な者がいて、その件で日本の（総）代理店に確認中なんですが、英語が出来ないので、直接、本社への電話はかけられません。
メールでの問い合わせには英語が必要と思います。
問い合わせ内容がわかればメール本文の代筆のサポートはできますので、必要でしたらメールしてください。
yamada423お礼
yamada423さん
返事ありがとうございます。とても助かります！
アドレスが予約ってなっていたので、ちょっと考えてしまったんですが、
あちらのアドレスに送ってみたいと思います。
シンガポールへのメールも英語だったので、グーグル翻訳を流用しつつ
送ってみていますが、なんか文章が変になったりしていて、これで伝わるかなぁって
微妙です。
お言葉に甘えさせて頂いて、yamada423さんにメールさせて頂きたいと思います。
旅行記や口コミ、見ました。
事細かに書かれていて即実践に役立つ情報ばかりですね！
私もあんな風に、情報提供できたらなぁって思ってますが、難しいです・・。
では。
（by kai9696さん）1 票
