ホテルの郵便物（宅配便）の受取について

回答日：2006-09-21

ちょっと論点が明確でないのですが、
「アメリカ国内しか発送しないといっている物品を米国本土から発送してもらい、グアムのレオパレス気付で受け取りたいのにダメだと言われた」ということですよね？

あるいは単に「グアムのレオパレスリゾートでは「気付」扱いをしてくれない」ということにご不満なのでしょうか。

前者だとすれば、グアムは全くの米国では無い（現在、グアムは準州としてアメリカ合衆国領土の一部にあるというだけで、グアムの人々は合衆国大統領選挙の権利も持っておらず、グアム政府は、公選によって選ばれた知事（任期４年）が統括しています。法律は確かカリフォルニア州法がベースだった気がします。）ので、「米国内限定」の枠組みに入らない可能性は充分あります。
それに税関での禁制品は場所が違うのですから米国と同じはずがないので、これに引っかかる可能性もあります。

というように、その土地そのホテルの制度やら宿泊約款はあるわけで、以前に行った国や施設とサービスが同様で無いと批判するのは少々お門違いに見えます。
サービスに差があるからこそ対価も異なるわけで、それらに気に入らなければ泊まらなければいいだけです。
クレームをつけると息巻かれても、相手にすれば「あっ、そう。で？」では？
それに、せっかく問い合わせたのなら、「なぜ？」と聞けばよかったのでは？

もしかしたらホテルのサービスよりも配送制度に起因するのかもしれませんよ。
ニッコーやオンワードも日本資本ですから、レオパレスと同じかどうか聞いてみたらどうでしょう。
レオパレス独自でそうなのであれば、それはレオパレスが何らかの考えを持ってそうしているのだと思います。

9.11以降、宿泊者宛への郵便物は、住所不定者が何らかの荷物を受け取ることにもなりかねないだけに、米国が禁止しているかもしれません。これはちょこっとググってみましたが不明でした。
でもこれって、今、日本でも問題視されている私設私書箱と同じようなものですから禁止されても仕方ないとは思います。