セブパシの購入方法について
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セブパシの購入方法について
- 投稿日:2012-12-08
- 回答:2件
締切済
いつもありがとうございます。
ボラカイ行きにあたり、マニラ‐カティクランのセブパシを予約しました。
順調に進み、決済も完了し、予約番号が表示されたのですが、statusがclosedになっており、予約完了のメールも届かないため、念のため予約管理の画面で調べたところ、予約詳細はキャンセルとなっており、支払情報も0になっておりました。
(いったん全額チャージされ、同額?がかかった表示になっています)
すでに3回トライしてみたのですが、すべて同様に予約番号は取れるが、確認するとキャンセル扱い(支払0)になってしまいます。
明日、セブパシに電話してみようとは思うのですが、おそらくカード決済のところでつまずいているようなので、再度トライするように言われるだけでは・・と思っています。
どなたかお分かりになる方いらっしゃらないでしょうか。
ちなみに英語のサイトで予約し、ペソ建てで購入しました。
当然カード番号等に間違いはなく、使用停止とかにもなっておりません。
プロモが明日までなので焦っています・・
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みゃーさん
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回答 2件
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回答日:2012-12-09
みゃーさん、はじめまして!
ボラカイ夢売り案内人こと。。。「ヒロ」と申しますが、
宜しくお願いします。
早速ですが、私もみゃーさんと同様な状態になったことがあります。
私もセブパシの英語版を利用し、月に多い時は3?4回利用しますが、
決まってプロモの予約の時に限り、その様な状態になります。
私の場合、フィリピン在住なので、VISAカードまたはMetrobankの
ATMカードでの決算ですが、決済画面に進めなかったり、
決算画面に進んだとしても、決算方法が選択できなかったり、
決算になっても、数分後にStatusがClosedになってしまう状況です。
その後、プロモが売り切れになるか、値上げになった後に、
正常に操作が可能になり、また決算も可能になりました。
100%。。。これが原因、これが問題とは言い切れませんが、
先の方が回答されている様に、プロモは売り切れているか?
値上げの更新中が理由で、単に「客引き画面」かと思います。
ズルイ、インチキ、イカサマの事をフィリピンのタガログ語で
「マダーヤ」と言いますが、セブパシは「マダーヤ」だと言うのは、
フィリピンの人も良く口にしています。
ですが、これが100%原因だと言い切れませんので、
念の為、お目当てのプロモの購入を違った回線から違ったパソコンで
試してみて、それでも購入できない様でしたら、
「売り切れ」「マダーヤ」と判断され、違った便を購入するしか
ないかと思います。
私自身も、この環境を改善して欲しいと以前から願っている状況です。
お礼
ヒロさんこんにちは。
実ははじめましてじゃないんですよ?♪
かなり前ですが、マニラ‐カティクンの飛行機について掲示板でヒロさんにアドバイスをいただいておりました。その節はお世話になりました。
(結局JALの夜便で行くことになったので、マニラ1泊で翌朝ボラカイ入りすることになりました!)
本題ですが・・「マダーヤ」なんて許せん!とうんざりしつつも私のアカウントで私のカードを使って再度トライしてみたところ、無事購入できました!(これまでは主人のアカウント、カードでやってました)
ほんと意味が分かりません。
イライラしすぎて疲れ果てました・・。
それにしても復路が高いですね。
往路のプロモの約7倍・・+税金やら手数料やらで思ったより高くつきました。
何はともあれ無事とれたことですし、愚痴ってないでテンション上げていきたいと思います!
アドバイスありがとうございました。(by みゃーさん)0 票
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回答日:2012-12-09
こんばんわぁ・・・
決済も完了し、予約番号が表示され、statusがclosed
?? プロモでは既に取れない状態じゃないのかな?
予約が取れると statusはconfirmedって表示でメールが来ます
closedなので プロモ料金では取れないと思います・・・・・お礼
agaさん
即レスありがとうございます!
うーん・・。
今またサイト見てみたんですが、まだプロモ料金は表示されてて、予約に進める状態なんですよね。
3回トライした時も座席はガラガラで(誰も指定してないだけかもしれませんが)
他に客はいるのか??と心配になったぐらいです。
でもclosedだからやはりプロモではとれないということなのか・・。
出だしでつまずき、またもやボラカイが遠のいてきました。
はぁ・・。
(by みゃーさん)0 票
agaさん