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教えて下さい

  • 教えて下さい

    • 投稿日:2012-02-12
    • 回答:3

    締切済

    2月15日出発のツアーをネットで申込みました。

    何回かメールも電話もしてるのですが、ホテルが未定ってことで日程表とか最終確認書が送られてきません。。

    てるみくらぶ という旅行社で、土、日曜祝は休みで連絡つけれません。

    心配になり、乗る予定のキャセイに電話したところ関空発の10時の飛行機に私の名前は、あるそうです。

    みなさんにお聞きしたいのは、日程表が届かない場合
    当日窓口へ直接行ってパスポート提示だけで、搭乗できるものですか?

    明日 旅行社に電話したいですが、仕事で、、昼休みとか、ここの旅行社は、繋がらない!
    話し中ならまだしも、只今電話が込み入ってます。後ほどお掛け直しくださいって、切れるんですよ!それも、こちらは大阪で、てるみくらぶは東京‥

    香港経由プーケット行き
    乗継ぎ時間が1時間、、こんな旅行社に申込みした私が、悪いのですが、先行き不安で、乗継ぎ便に無事乗れるのか、、、
    この不安を解消して下さる回答を待ってます。

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    nobomariさん

    nobomariさん

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回答 3件

  • 回答日:2012-02-13

    nobomariさんこんばんは、グラナダと申します
    「てるみくらぶ」の場合がどうなのかは分かりませんが、私が以前利用した旅行会社は、当日空港の旅行会社指定カウンターでEチケット並びに日程表をもらい、各自で航空会社のカウンターでチェックインという状態でした。
    一見とても不安でしたがnobomariさんのように航空会社にメールをして予約確認が出来たので成田空港へ向いました。ホテルは事前に予約が取れていたので飛行機同様メールにて直接ホテルに確認を取りました。
    「てるみくらぶ」は決していい加減な旅行会社ではないと思いますので不安であれば再度メールを入れてその後の状況をお聞きした方が電話で取り次いでもらえない状況も緩和されるのでは。
    キャセイに電話をして予約確認が取れているのであれば乗り継ぎ時間に1時間しかなくてもOKだという事です。最低乗継ぎ時間(MCT)は1時間です。もしも間に合わない乗継であれば航空会社はチケットを販売しません。後、不安でしたら関空発の飛行機に乗り込んでからCAに乗り継ぎ時間の事を事前に伝えておくと飛行機が遅れた場合、香港でスタッフが降り口で待っていて誘導をしてくれます。

    楽しいご旅行を。

    お礼

    回答ありがとうございます。

    今日やっとホテルがきまったとメールがありました。
    ツアー申込みの時に記載してあった五つのホテルどれでもなく、同等ホテルに回されてました。
    がっくし!
    日程表は、送られてこず、空港で渡されるそうです。
    一緒に行く友人はパソコンしないので、電話で知らせました。
    留守宅用の冊子もないんか!
    と、不満爆発しても、しかたない。
    問題なくスムーズな旅行は記憶が薄れる。
    なんか、あったほうが覚えてますよねー。
    明後日には、大好きなタイ料理にビアチャン!
    たのしんできまーす!
    (by nobomariさん)

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    グラナダさん

    グラナダさん

  • 回答日:2012-02-12

    何度もてるみくらぶ使ってますが、3日前くらいに確認書きたこともありますね^_^;
    今まで、特に問題もありませんでしたよ。
    カウンター直も問題ないかと。
    送られてても、忘れる方もいますし。

    明日無事に確認書が届くか、連絡が会社と取れると良いですね☆


    香港での1時間のトランジットは、ベトナム行くときにそんなもんでしたが大丈夫でしたよ☆

    良い旅になりますように(^O^)/

    お礼

    ryuさんは、何度も、てるみくらぶ利用されてるんですね!
    なんか安心しました(笑)

    帰ってきたら、旅行記載で報告したいと思います。

    回答ありがとうございます!(by nobomariさん)

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    ryuさん

    ryuさん

  • 回答日:2012-02-12

    出発1週間を切っても最終日程表等が送られてこないと不安ですね。
    「てるみくらぶ」を利用したことも、香港経由でプーケットに行ったこともないので、一般論だけ・・・

    >日程表が届かない場合当日窓口へ直接行ってパスポート提示だけで、搭乗できるものですか?

    乗れます。
    空港のカウンターで便名を言ってパスポートを提示すれば、係の人がチェックイン作業をしてくれます。
    そもそも個人で飛行機を予約した場合は「旅行会社の日程表」は持っていないわけでですしネ。
    今回の場合、キャセイが「nobomariさんの予約がある」と言っているのなら安心では。
    逆に言えば、旅行会社がくれる日程表を持っていても、航空会社がnobomariさんのの予約を受け付けていなかったら、搭乗できません。
    旅行会社がくれる日程表よりも、飛行機の「Eチケット控え」の方が、持っていた方がいいかも。
    これも無くても飛行機に乗れるけど、万が一入国審査でモメた時に「ちゃんと日本に帰国しますよ。帰りの航空券も買ってありますよ」という証拠としての効力はあるので。
    「てるみくらぶ」の場合がどうなのかは不明ですが、私が先日利用した旅行会社では、日本からの出国当日空港に行ったらまず旅行会社指定のカウンターに行って、そこでEチケット控えをもらい、その後各自航空会社のカウンターでチェックインという手順でした。

    >香港経由プーケット行き乗継ぎ時間が1時間

    (ちょっと記憶があやふやで、自信が無いのですが)確か香港でキャセイからキャセイに乗継ぐ「最低乗継ぎ時間(MCT)」は60分だったかと。
    なので、理論上は乗継げます。
    もし乗継げなくても、航空会社が責任を持って空席の有る便でnobomariさんをプーケットに運んでくれます。

    一般論ですが、若干は不安が解消されたでしょうか?

    お礼

    ありがとうございます!
    キャセイさんが私達をプーケットに運んでくれたら、バカンスです!
    この不安も、帰国したら笑い話になればいいと思いました♪( ´θ`)ノ(by nobomariさん)

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    菊花さん

    菊花さん

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