スパンエアーの航空券の購入方法について教えてください。
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スパンエアーの航空券の購入方法について教えてください。
- 投稿日：2009-07-19
- 回答：3件
締切済
先月も質問させていただいた者です。何度も申し訳ありません・・
バルセロナ⇒グラナダ の移動に、スパンエアーを利用することになったのですが、
ネットでの購入の際、エラーメッセージが出てしまい購入できません。
以前、４トラベルQ&Aで紹介されていたスパンエアーの予約方法のサイト【2006年3月に作られたもの】を参考に入力してみたのですが、入力画面自体が違う形式に変わっているのか、
うまくできません。
・「Title」は、選択項目が Mr. と Mrs. のみなのですが、未婚でもMrsでいいのでしょうか。
・「mobile」は、携帯番号でいいのですか？
＋81(日本の国番号) の後に、（例）090?1234?5678の初めの0を取った番号、90 1234 5678 を入力するので合っていますか？（スペースは必要？）
・保険料や空港使用料などは含まれていますか？
・「Identification document」は、Passportを選び、「Identification document number」はパスポートナンバーを入力すればいいのでしょうか。
知っている方いらっしゃいましたら、細かく教えてくださると嬉しいです。
上記以外にも、初心者がつまづき易いポイントなど、何でもアドバイス下さい。
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どんどんさん
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回答日：2009-07-19
どんどんさん はじめまして。
スペイン在住、スパンエアーＨＰ利用経験者です。
ご質問に関して：
・「Title」は、選択項目が Mr. と Mrs. のみなのですが、未婚でもMrsでいいのでしょうか。
→ 未婚でもＭｒｓ．（Ｍｒ．とＭｒｓ．しか選択肢ありませんので）
・「mobile」は、携帯番号でいいのですか？
＋81(日本の国番号) の後に、（例）090?1234?5678の初めの0を取った番号、90 1234 5678 を入力するので合っていますか？（スペースは必要？）
→ 携帯番号です。スケジュール変更のお知らせなどの際に航空会社側が利用するので、スペイン旅行中にも利用できる携帯電話が良いです。ない場合は、日本で利用している携帯番号を入れるしかないですね。
国番号の後の「0」は抜かす、スペースは不要。
「＋819012345678」と入れてエラーが出たら、「+」は省いてその代わりに「0081…」とした方がいいかも知れません。
・保険料や空港使用料などは含まれていますか？
→ 空港税（空港使用料含む）は全て含まれています。空港でそれ以上払う必要はなし。
保険はかかりません。別に支払い必要。
https://standalone-plugandsell.europ-assistance.com/media/es/SpanAir/Site/seguros-es.html
基本的に一番安い料金なら、キャンセル払い戻しも変更も不可です。購入したスケジュールで飛べなかった場合はチケット捨てる覚悟で。
・「Identification document」は、Passportを選び、「Identification document number」はパスポートナンバーを入力すればいいのでしょうか。
→ その通り。チェックインと搭乗の際に提示求められます。
* クレジットカードはＨＰ下部に利用可カード会社ロゴが並んでいます。日本のカードでも問題なかったと、前回のご質問の回答者・夏への扉さんが仰っていますね。
ただし、旅行者と支払い者が別人の場合は、↓でsaisaiさんが書かれている手続き（カード・パスポート・カード利用許可書＝ＨＰからダウンロード）が必要です。
お礼
MILFLORESさん、ご丁寧にどうもありがとうございます。
携帯番号の入力が悪いのかもしれません。もう一度トライしてみます。
やはり、保険は別途支払いが必要なんですね。。少し迷いますね。
まず支払い画面に到達できるようにがんばります。ありがとうございました。（by どんどんさん）1 票
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回答日：2009-07-19
バルセロナからグラナダまでスパンエアーで移動予定のようですが、確かに楽に移動される場合は飛行機利用がいいのかもしれませんが、trenhotelという夜行寝台列車も出ており、バルセロナを夜出発すれば、翌朝にはグラナダに到着します。
グラナダの空港から市内への移動とかを考えると、列車での移動もいいんじゃないでしょうか。
ちなみに、私は昨年マドリーからバルセロナまでスパンエアーで移動しましたが、スッチーのサービスは悪いし、機内販売は有料、バルセロナに到着したら、スーツケースが一部壊れていて、その手続きに時間を取られるわで結構いい印象はありません。
（バルセロナ→グラナダの列車）
http://horarios.renfe.es/hir/index.jsp?page=hjhir130.jsp&O=BARCE&D=05000&AF=2009&MF=MM&DF=DD&SF=NaN&ID=i
(参考）私のブログ
http://4travel.jp/traveler/emizuki/album/10297372/【参考URL】http://4travel.jp/traveler/emizuki/album/10297372/
お礼
EMIZUKIさん、どうもありがとうございます。
寝台列車は全く考えていませんでした。時間が省けるのは魅力ですね！
寝台は荷物などは危なくないんでしょうか？
ブログ拝見させていただきました。スーツケース、大変でしたね。。
寝台列車の時刻表も資料として印刷させていただきますね。ありがとうございました。（by どんどんさん）1 票
EMIZUKIさん
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回答日：2009-07-19
3月にグラナダ→バルセロナで利用しました。
私もエラーメッセージがでたので、HPに載っている??にかけてみました。（現地時差を考慮して。オペレーターは英語OKです）
わたしはOMC-VISAカードだったのですが、どうもそれが（スペインでは認知されていない？）原因のようで、たとえばアメックスとかだと良いのだと思います。
それで、搭乗者のパスポートとカードの裏表のコピーをファックスするようにいわれました。（本当はあまり裏面とかコピーしたくなかったんですが・・・。大きい会社だし、それしかしょうがなかったので・・・言われるままです。）
その後すぐにOKのメールがきました。
念のためもう一度電話で取れているか確認しましたが。
Titleは、それで大丈夫と思います。空港使用料は含まれていると思います。
私はカード決済のお金以外を空港で払った覚えがないので。
当日、プリントアウトした紙と、使用したカードとパスポートを忘れずに持っていくこと。
グラナダの空港から町まで30分くらいかかると思います。（私はタクシー利用）
では、がんばって再チャレンジしてみてくださ?い(^^)
saisaiでした。
お礼
saisaiさん、どうもありがとうございます。
電話されたんですか!! すごいです。。
まずカード入力画面にたどり着けるよう再チャレンジですね?
カードはおそらく認知してもらえるものと思うのですが、、、（アルハンブラ宮殿も同じカードで買いました）やってみないとですね！
ありがとうございました。（by どんどんさん）1 票
saisaiさん
