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ヒルトン グアム リゾート&スパ Hilton Guam Resort & Spa

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ヒルトン グアム リゾート&スパのクチコミ

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バスタブの汚水逆流。。。

2.5 旅行時期：2016/06 （約10年前）
wolfwoman

女性／グアムのクチコミ：1件

質の悪いスタッフがいて、ホテル自体の質が落ちたように思えた。
レストランではテイクアウトで待っている間に水を勧めてくれたとても感じのよかった女性スタッフに反し、オーダーしたカクテルが違うものを出してきた男性スタッフ。しっかりと確認もしたはずなのに・・・。上の空でいたとしか思えなかった。
バスタブの汚水についても、フロントに連絡したが「設備担当を向かわせます」と日本語で言っただけで「すみません」の一言もなかった。
ホテル内もバスローブで歩く人が多く、質の低下が目立っていた。

利用目的
観光
同行者
友人
１人１泊予算
20,000円 未満
部屋タイプ
メインタワー　７階　オーシャンビュー
コストパフォーマンス
2.0
スタッフのレベルが低い人が・・・
サービス
2.5
バスルーム
2.0
きれいに掃除はしてあったけれど、バスタブの汚水の逆流でバスタブがよごれていた。
ロケーション
4.0
タモンの繁華街からは離れているけど、眺めは抜群です。
客室
4.0
眺めはとてもよかったです。

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ヒルトン グアム リゾート&スパ クチコミ一覧（609）

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