まず入り口が開かないので困りました。宿泊客はキーカードで開けられるのですが、キーカードがない場合はドアの横にインターフォンがあり、そこから連絡するようになっていて、言葉に自信がない私たちはドキドキしながら予約があることを告げて開けてもらいました。一階はエレベーターホールのみで、最上階がフロントになっていました。
残念ながら最初に案内された部屋は掃除が終わっておらず、またフロントへ行く羽目に。
人手不足なのかヒルトン系列で他でも同じことがありました。お詫びなのかあとでマカロンが届いていましたが。
お部屋はツインルームで、ベッドが大きく快適でした。レインシャワーのみですが、タオルはふかふかで気持ちよかったです。朝食付きで、時間がなくあまり食べられませんでしたが必要十分という感じでした。