ザ グリデン ハウスのクチコミ

ホテル到着フロントで、予約が入っていない、部屋は満室であると言われ、日本の予約センターとの間で小一時間もめました。結局ホテル側がどこからか、私たちの名前を見つけて宿泊することができましたが、謝罪の言葉１つなく、フロントの不誠実さを感じました。ホテルに対して不信感の募った私でしたが、ドアマン兼コンシェルジュ？のジェイムス氏の対応が素晴らしかったので、ジェイムス氏がいる限り、このホテルをお薦めしたいと思います。ジェイムス氏にお薦めのレストランを尋ねると、正に私たちの期待していたような且つ手頃でおいしいレストランを予約してくれました。フロントでは他の宿泊客も問題点を色々指摘していたので、予約のリコンファーム、部屋の鍵はしっかりかける（他の宿泊客のクレームを元に思った事）を心掛けて泊まれば良いと思います。