シャングリラ エロスのクチコミ

デリー滞在で３泊しました。

オールドデリーやメインバザールにほど近いですが、あの雑踏の中には無く、緑に囲まれた場所にあり、ゆったりとした気分で滞在できます。またデリーを代表する観光地やコンノートプレースからも近く、メトロの駅も２か所徒歩圏内の立地にあります。デリー観光の拠点とするにはとてもいい環境だと思います。

またシャングリラホテルの親身になったホスピタリティーはこのホテルでも健在で、困りごとがあると一緒に解決してくださりました。スタッフの皆さんもいつも笑顔で対応してくださり、とても楽しく、快適な滞在になりました。

次回のデリーでの滞在もぜひともお世話になりたいホテルです。

コンノートプレイス近くの5つ星ホテル。出張で利用。3泊しましたが、2泊分で1泊無料のプランがあり、クラブルームなのに安く泊まれた。部屋はリノベーション済みできれいでしたが、少し狭かった（バスタブはなくシャワーブースのみ）。クラブルームでの朝食はオムレツ等はアラカルトで頼めて特別感があり、落ち着いた空間で快適だった。
注意したいのが、ホテルを歩いて出て歩いていると、ホテル従業員を語り声をかけてくる人がいる。私の場合は、最初荷物を前で持つように親切に言われて、従業員と信じてしまった。コンノートプレイスに行くというと、選挙期間中でお昼の時間は店が閉まっていると。そして、インドの伝統的なショップが多数入るモールがおススメと言ってきた。行きたい観光スポットの話もしていると、モールの近くにあるスポットが素晴らしいと。私持参の地球の歩き方にも確かに紹介されていた。ただ、あまりに親切過ぎたのと、街中を散策したかったので、最終的には話に乗らなかった。その後、コンノートプレイスに行くと、普通に店舗は開いていた。別の日本人出張者の人と話すと、違う理由で同じモールを勧められたとのこと。そこまで悪質ではないが、従業員と語り、おそらくモールに人を連れて行くとキックバックを得られるか何かで勧誘していたのだと思う。

スタッフの方の英語も聞きやすく、皆さんとても親切、お部屋は広く綺麗でインドであることを忘れてしまいます。ただ、アメニティのティーバッグのシールがゆがんでいたり、庭が人工芝であったり、スタッフが立ち話していたりと、所々にインドを感じました。
朝食にはインド料理も多数あり、外ではチャレンジしづらい目新しいものを色々食べられました。ビーツのフレッシュジュースが美味しかったです。フレッシュなだけにぬるくて、氷をお願いしました。その気が利かないところがインドかな。

リノベーションが数年前に完了し、特にダイニングは他の都市のシャングリラと同様に魅力的になったと感じました。
また大して広くないながらもスペースを上手く生かしつつ、お部屋もスタイリッシュに変身しており、それなりに快適に過ごす事が出来て良かったです。特にバスルームは使い勝手も良く助かりました。
ただソフト面ではあまり感動的な対応はなく、極めてマニュアル通りの印象でした。
デリーで滞在した事のある同等またはそれ以上のランクのホテルに比べると、かなりビジネス客向きな感じですね。
立地は結構良い割に料金がお手頃なのは、きっとその辺りが理由なのかなとも思います。

あくまで「インドのシャングリラ」だと思います。
良い点
・セキュリティがしっかりしている
（入口だけでなく、周辺にも警察官が立っています）
・ベルの対応
・朝食会場のスタッフの対応
・朝食の内容
・ロビーが豪華絢爛
イマイチの点
・清掃状態
・部屋の広さ・設備
・日に何度もスタッフが訪問しに来る
・フロントの対応

シャングリラだと思うと「？」ですが、総合的にはまずまずでした。

みんなの口コミの評価が高かったため、少し高め設定の値段でしたが、こちらのホテルにしました。大正解でした。
ホテルの入り口から厳重な警備があり、入る際も１つのドアに対し、1人ドアマンが建っていて、想像以上の高級ホテルでした。
部屋も高級感があり、ウェルカムドリンクを持ってきてくれたり、夜はベッドメイキングがされてました。
朝食のビュッフェは、洋食、中華、印、フォーなどがあり、オムレツはできたらテーブルまで持ってきてくれるシステムでした。
良くなかったところは、たくさんの車がエントランスに停まり、なかなか進まないことです。乗車待ちの高級車がずっと止まってエントランスを塞いでたりしてなかなか呼んだ車が入れなかったです。

お国柄があると思いますが、応対等はまあまあで、セキュリティーはきちんとしています。、安心して宿泊することができます。未明（たぶん午前３時ごろ）にどこかの宗教施設の大音響で起こされ部屋によっては聞こえるのかもしてません。

レストランも美味しく、ホテルスタッフも親切。カフェも気軽に利用できる感じ。ターンダウンも毎日必ず。午前中にはクリーンスタッフが訪れ、20時くらいになるとペットボトルを届けてくれる。他国にはない、頻繁な来室に最初は驚きましたが、思い返せばゲストのことを気にかけてくれる心憎いサービスだったと記憶に残っています。

バラナシ、アムリトサル、アグラと旅してインドの強烈さに心が折れかけている中、こちらに宿泊しました。
さすがはシャングリラの名を冠しているだけあり、素敵なホテルでした。
まさにニューデリーのオアシス。
朝食込みのはずなのに誤って代金を請求されたりすることはありましたが、全体的に満足のいくホテルでした。

地下鉄の駅も近くにあります。また、ジャンターマンターまでは歩いていける距離で、コンノートプレイスも割と近くにありました。部屋は十分設備も整っているため、安心して宿泊できると思います。
特に朝食はおすすめです。インド料理を始め、欧米スタイルのもの（ワッフルなど）もあり、充実していました。