ル ロイヤル メリディアン チェンナイのクチコミ

１泊平均７０００円弱で宿泊。おそらく世界一安いルメリディアンホテル。チェンナイで初の５つ星ホテルだけあって格調高い。悪く言うと老朽化が激しい。マリオットメンバー特典でスイートにアップグレード成功。が、窓からの景色はホテルのロビーというなんとも閉塞感のあるつくり。また黴臭く水回りも清潔感がない。金庫がないのもいただけない。故障でコンセントが使えなかったりする。冷蔵庫は空かなかった。朝食は一通りそろっているが特筆すべきものはない。WIFIがとろく、とてもビジネス用途には向かない。
ここまでは悪いところ。良いところは、

・エグゼクティブラウンジが豪華。ほんとのラウンジとはこういうことか
・きちんと挨拶してくれるスタッフ。ホスピタリティがある
・大理石ふんだんに使ったロビー、廊下
・空港から５キロでメトロでのアクセスが可

まあ、値段なりのホテルってとこかしらん

過去2年間で4回滞在してますが、サービスが向上してる気がします。
今回はベットメイクの人がタオルアートを作ってくれて、なおかつそのクオリティが高く、驚きました。
インドでもこういうサービス精神溢れる人も居るんですよね。

チェンナイ滞在時の定宿にしています。古いですが、申し分は無いです。
今年、新たな法律でハイウェイから500m以内ホテルでアルコールの提供ができなくなったためレストランでアルコールが出なくなりました。。。
ロビーホール側の部屋だと外に面した窓が無いので、その場合は部屋を替えてもらうべきです。
今回、プールが工事中で入れませんでした。

１か月間滞在しました。　ドアマン、守衛、ルームキーパー、クリーニング、ブッフェのスタッフやシェフ、全ての従業員が目を合わせると声をかけてくれ長期滞在でしたが自分の住まいの様に過ごす事ができました。　たまにタオルが準備されてなかったり、バスタブの水が流れなくなったりとクレームしましたが、いつも速攻で飛んで来て対応してくれました。
とても快適に過ごすことができました。

古いがヨーロッパ風の部屋、館内で落ち着いたホテルである。アメニティーは揃っており、歯ブラシ、ひげそりも置いてあった。チェンナイ空港からホテルまでの送迎、フロントでのチェックイン、ポーターのサービス、館内での食事など自分がお客様であることを認識させてくれる対応であった。

出張で使用しました。郊外へ毎日向かう必要があったため、渋滞で混む市内を避け、空港近くのホテルにしました。大正解でした。朝夕20分は短縮できたみたいです。部屋は広く、バスルームもバスタブ付きで申し分なかったです。ミネラルウォーターも毎日2本ずつあり、重宝しました。市内からは距離があるので、市内で用事がある方は避けた方が良いと思います。私は仕事なので割り切って使いました。ホテルの周りにレストランもありませんので、夕食はすべてホテルのレストランでしたが、毎晩メニューが変わり、中国人のシェフがあるため、チャーハンや焼きそば、焼売等もあり、楽しめました。

インドのホテルではクレジットカードのデポジットなど面倒な手続きをフロントで行いますが、ここは先に部屋に入り、部屋でチェックイン手続きを行います。有料ですが、レイトチェックアウトや空港への送迎をリクエストすると対応してくれました。

フランス系のホテルで、入口では厳重なチェックを実施している。安心して宿泊できる。渋滞にもよるが、チェンナイの空港から車で２０分ぐらいで到着する。リクエストしていた空港ピックアップは問題なく、ホテル内スタッフの対応は問題なしで、快適に過ごすことができた。