フェアモント トレンブラント ホテルのクチコミ

紅葉の見ごろにぴったしというのは非常にむつかしいですが、ほぼ当たりで天気が良いのが最高です。名門ホテルに間違いなかったです。観光のゴンドラも近いしショッピングも出来て便利なところです。優雅な気分に浸りました。

ゴンドラ乗り場のすぐ近く。トレンブラン山からの紅葉を眺める場合、湖から眺める場合。遊覧船の乗り場までバスで１０分程度とどちらにも非常に便利な場所
またホテルの裏手を抜けるとたくさんのショップが並んでおりお買い物にモ便利です。WIFIは全館無料です。

ローレンシャンに行ったらこのホテルに泊まるのが女子の憧れのようですね。他のホテルに比べると高いです。奥まった位置に在り、階段を登った所にある入り口からやはり格式を感じます。部屋も食堂も凝った造りで重厚感があります。朝食だけでも２人で８０００円弱でしたので決して安いとは言えませんね。連泊される方は１泊だけこのホテル、他は半値位のホテルに泊まるのも一つの方法かと。

紅葉が遅れていたので、旅行中に行程を変更して直前割引きの予約でした。ポーターやコンシェルジュはしっかりしている。日本語スタッフもいるけど休みの日も有る。バスルームの給湯部が壊れていて回らなかった上、電話のコードが抜けていたらしく、通じなかった。
事前にチェックしないで部屋に案内されたらしい。通じないので、レセプション迄行かなければならなかった。ただ、その後の対応は早く、直ぐに係が来て部品交換等 キチンと修理を済ませくれた。当たり前のようだけど、中々来なかったり、直せないまま「明日、担当者がくる」などと言われた経験が何度か有ったので、、、。それと、ベッドの寝心地が とても良かった。

紅葉ツアーで利用した。フロントは広々としていた。部屋は広くダブルベッド2台でツイン利用、綺麗、寝心地が良い。バスローブ有り。施錠はカードキーを使用しているが、電源には使用せず光源毎に入切が必要です。wifiは通常有料だが、団体のため部屋で無料で使えた。コーヒーメーカーがあり無料で飲めるのは利点。スリッパが無いのが欠点。冷蔵庫は有るがミニバーで有料。大型の液晶ＴＶが設置されていたがＮＨＫは入らない。朝食ビュッフエは品数多くさすがでした。

外観、ロビーから部屋まで、すべていい雰囲気でまとめられていました。部屋からはロープウェーは見えましたが、眺望はよくありませんでした。レストランでの食事も美味しく頂きました。朝食も美味しく良かったです。ヴィレッジに行くのも近くて便利ですし、一歩踏み出せば素敵な街が待っていました。

紅葉を見に、ローレンシャン高原に行った際に利用しました。
小さな町の中にあり、お店などの見どころに囲まれてるのでとても便利でした。
お部屋はとても広く、ベッドルームがひとつと、もう１つ簡易ベッド？が置かれた部屋があり、団体客用かなと思いました。
広い分には文句もないですし、清潔でしたので満足です。

せっかくなのでFairmont Viewを指定しました。
角の部屋で窓からは湖とゴンドラ側の両方の紅葉が見えてとても感動していたのですが…

夜12時頃天井に何か虫がいるのを発見。
よくよく天井を見回してみると、てんとう虫の大群が20匹程いるではありませんか！
1匹・2匹だったら別によいかと思っていたのですが
さすがに20匹もいると気持ち悪くなり、フロントに
虫退治に来てくれるように頼んだところ、セキュリティの人が掃除機持参で来てくれました。
「てんとう虫だから危害はないよ」と頻りに言ってましたが、「でもいい気はしないでしょ？」と言ったら
部屋交換するか申し出てくれました。
景色がよい部屋でということで頼んだのですが、
隣の部屋で景色が今いる部屋より劣るところを
提示してきました。「普通こういう時ってもっとよい部屋を用意してくれるものなんじゃないのかな？」と思いスタッフ対応★1減。
おわびに朝食をつけてくれたので★1増と思いきや、
チェックアウトの際再度文句を言うと
「あってはならないことだけど別に危害は加えないので…」と言われて★1増取り消し。

景色がものすごくよくとても満足していただけに
ちょっとスタッフの対応にはがっかりしました。
ただ朝食Buffetはものすごーくよかったです。