シェラトン ザグレブ ホテルのクチコミ（2ページ）

場所はバスターミナルとザグレブ中央駅のちょうど中間にあり。1本通りがメインストリートから奥に入っているので回りも静かです。部屋は清潔で、ベッドも大きく、部屋のアメニティーも充実していました。朝食も美味しかったです。

シェラトンの名に騙されました。クラブフロアに宿泊しましたが、古臭くて天井が低くて、何より本当に本当に排水が最悪でした。とにかく流れない。洗面もトイレもです。本当に最悪過ぎて、このホテルを借りたままレンタカーをして、ウィーンとブダペストをまわりました。ホテルに戻りたくない、という理由から他国に行けたので結果オーライですが、シェラトンだから良いと思って予約するとギャップに苦しむと思います。

都会の真ん中にあるホテルということで、部屋数を稼がなくてはならないのでしょうが、1フロアに100部屋位あり、エレベーターは中央に２基。私たちの部屋はエレベーターからかなり遠く、いくつも角を曲がったような。
ロケーションはとても良いようです。
ツアーで利用したのですが、ダイニングのサービスが最悪。
テーブルとカウチが離れていて食べにくかったので、テーブルを動かしてくれるよう頼んだのですが、４人掛けで２つのテーブルを使っているので動かせない、というわけのわからない理由で却下されました。食べにくければこちらにどうぞ、とななめ向かいの席を示されましたが、言語道断だと思います。また、都会のホテルにもかかわらず、ユーロが使えない。クレジットカードを出したら、カウンターまでサインしに行かなくてはなりませんでした。４つ星か５つ星かわかりませんが、このサービスはない、と思いました。
翌日は朝早かったので、朝食ボックスだったのですが、中に入っていたサンドイッチは美味しかったので、それが唯一のプラスポイントです。

ザグレブの中心地にあり、便利なロケーションです。
歩いてショッピングを楽しみました。周りの治安は夜中には歩いてないので
わかりませんが、良いと思います。
朝食のバイキングがとても美味しく、種類が多くて殆ど食べれませんでした。
また滞在したいです。

新市街のイエラチッチ広場からは少し離れていますが、その分ザグレブ散策を楽しめていいと思います。夜中にホテルに到着しましたが、玄関の大柄の中年のボーイの態度が悪く、その後もフロントにいた同人物はホテルの施設の場所を聞くと「何だ」とうっとおしそうに・・・怖かったです。朝ご飯は三日間滞在の間、ずーっと同じメニュー・・・、残したらボーイが皿持って行きながらコックとこちらを睨み・・・という風に、従業員の態度が若干悪く感じました。後は設備が老朽化しているのがイマイチでした。でも場所はいいです！

知らない人のいない大手チェーンのホテルですので、クチコミがなくても十分その水準がわかると思いますが、念のため・・・。
今回は、スプリットとパリの経由地としてだけのザグレブ宿泊でしたので、バスターミナルに近いホテルとして選びました。８番トラムで２停留所目シェラトン前ととても近いです。ただ、ラッシャアワー時はスーツケースを持って乗るのは気が引けたのでタクシーにしました。
ホテルは、普通のシェラトンです。ロビー・部屋は十分に広く綺麗でピカピカしています。ただ、バスローブやスリッパはありませんでした。
旧市街からは少し離れますが、シェラトンがこの価格なら十分価値があると思います。
スタッフは個人的に×です。