デュシット ビーチ リゾート グアムのクチコミ（65ページ）

去年の8月にアウトリガーに宿泊しました。ＤＦＳのまん前、アンダーウオーターワールド、ハードロックカフェ、ザ・プラザはホテルとつながっている申し分のない立地です。壁が薄い？と言われているようですが気になりませんでしたよ。ラナイも広くオーシャンフロントにして正解でした。またグアムに行く時も「ここ」ですね～。

アメニティもそろってるし、お湯をわかすポット（コーヒーメーカーですが）ありますし、何よりどこへいくにも移動が楽なので赤ちゃん連れにはおすすめです。

ただ、朝食でビュッフェをとったのですが、値段のわりには種類もなく、おいしくなかったのでマクドナルドやＡＢＣストアなどいかれたほうがいいと思います。

あと、赤ちゃん用の浅いプールはありますが、あまり綺麗ではありませんでした（葉っぱなどやたら落ちてました）。海にいくのは楽ですが、そこにおいてあるものを利用するときは50＄とられます（男の人が声をかけてきます）。お金がなかったらホテルとルームナンバーを言えば貸してくれますが、50＄払うほどのものかどうかは･･･です。

日本人ガイドがいますが、ちょっと愛想ないです。

こちらのホテルは、3回ほど利用していますが、小さな子連れの場合、やはり便利だと思います。
ビーチとプールが通路でつながっているので、行ったりきたりどちらも楽しめます。ちょっと寒くなったらジャグジーで温まるのもいいですね。
また、食事については子連れだといろいろ制限されますが、施設内にいろいろ選択肢があるのでよいと思います。先ずはホテルのレストラン。そして、併設のショッピングセンターPLAZAにあるフードコート。さらに、ルームサービス。また、今回はルームサービスのカタログ（？）と一緒にピザの宅配のチラシが入っていたので利用してみましたが、値段も安く30分ほどでお兄さんが部屋まで持ってきてくれました。施設の外に出なくても、食事の選択肢が広がるというのはうれしいですね。
最後に、小さな子連れの場合、ホテルのレストランやオハナビーチクラブではキッズミールフリーになるので、忘れずにチケットを持ち歩いて上手に利用しましょう☆

旅行会社を通して宿泊のみ予約したのですが、2件トラブルがありました。
旅行会社に帰国後連絡したのですが、「現地ホテルに報告はしますが、回答は無理です」とのことで、アウトリガーホテルの東京事務所に電話しました。

トラブル1
夫宛に日本から電話があり、日本語デスクに取り付かれたにもかかわらず「会社に電話ほしい」というメッセージが届きませんでした。
「電話を受けた人がいない」との現地からのFAXを東京事務所に電話してから10日後に転送され、解決には至りませんでした。

トラブル2
帰国前日に日本語デスクで「○○旅行社の手配で宿泊していて、空港からの迎えは無料だったけど、空港までの送りはどうですか？」と確認しました。
YOSIEさんという女性に「無料です。24時間前なら手配可能です。国際線なので飛行機の出発3時間前にロビーに来てください。」と言われました。
帰国日、飛行機出発の3時間半前にチェックアウトし、会計をした方に再度「昨日YOSIEさんに送りを頼んだけど」と確認すると、ロビーの日本語デスクに座っているYOSIEさんに電話（見えるとこですが）確認してくれました。
安心してロビーで待っていたのですが、約束から15分以上たっても迎えの方が来ません。（交通事情の遅れかと思い、15分は待っていました。）
そこで日本語デスクに行って「待っているけど、来ないのですが」と言うと、なんと「ちゃんと時間にいないから車は行ってしまったんじゃないですか？」と言われました。
ムッとして「時間より前にいたじゃないですか！！」と抗議したら、ベルデスクに電話して今度は「昨日の手配だから、その時間には手配できなかったです。あと30分待ってください。」と言われました。
仕方なく待ち、40分後にその女性が声をかけてくれました。
一緒に1階に言ったのですが、その時「送りにはお金がかかる」と言い出しました。
「昨日あなたに確認して無料って言ったじゃないですか！！！」と抗議すると、「私は新人だから旅行会社によって無料・有料があるのが分からなかった」と言いました。
結局、ベルデスクの方が気を利かせて無料にしてくれましたが、とっても不快でした。
事前に有料って言われていたら、ちゃんと払いましたよ。
ロビーでずーっと待たされ、子供は飽きるし・・・

東京事務所の営業の女性は話しはちゃんと聞いてくれましたが、聞いてくれるだけで、特に何の解決も得られませんでした。

アウトリガーは3度目の利用ですが、こんなトラブルは初めてです。
でも、とってもいやな思いをしたので、次回泊まるかは微妙です。

これらの書き込みを見ていろいろと不安もありましたが、総合評価ではグアムでは最高に高いと思いました。まず立地条件DFSの正面に建っていますので買い物をしない方でも島内観光するにもバスのほとんどがDFSを中心に運行されていますので非常に便利、遠出をしてもタクシーでDFSまで乗ってくれば料金はただ（DFSがはらってくれます）あまり合法ではないにしても、気持ち何か買ってあげればよいかと・・
食事も有名処はみな周辺に集まっています。（サムチョイ。プラネットハリウッド。等）どなたかの書き込みにあった韓国料理店だけは大失敗確かに店内に韓国スターの写真とサインがいっぱいありましたが（たいしてうまくもない焼肉が高い
思うに韓国人と日本人向けのメニューを使い分けているのでは？焼肉カルビとタン（しかない）ほんのちょっととビール２本で１５０ドル（小学生２人と親４人）帰りにマクドナルドによりました。逆にサムチョイは６ドルの子供メニューで腹いっぱいメインのステーキとスペアリブ余計でした。（ほとんどてつかず）で８０ドル
少なめにたのんでください。ホテルのサービスもよくまたプールのウォータースライダーは５００回はすべったのではないかな。とっても好印象でした。

だいぶ前にいったのですが、皆さんが書かれている通りで立地は最高です。

行った時期がとても暑かったので小さい子供を連れていた私たちにとってはバスを降りて歩く距離が少なかったことが一番印象にのこっています。

プールのスライダーはあまり大きくありませんでしたが、私と子供は楽しく遊ばせてもらいました。プールサイドにあるタオルを貸してくれるところで浮き輪の空気をいれてくれました。

部屋に関しては不満はありませんが、ラナイは狭いです。私は水着を干すぐらいなので気になりませんでした。

グアムのホテルで一番立地が良いのは言うまでもありませんが、ホテルで食べたもの全て味がイマ一、イマ二でした。朝食でバイキング食べるなら、グアムプラザホテルのマクドナルドに行った方が断然おいしいです。日本でお目にかかることの無いメニューがあって
面白いですよ。
写真は、スクランブルエッグ、ソーセージと、それとごはんです。

初めてのグアム。ハイアットと迷って、立地条件でアウトリガーを選びましたが、多分次行くときは別のホテルを選ぶと思います。

確かに立地条件はとても良いのですが、タモン地区であればだいたいどこのホテルでも目の前がビーチですし、移動もバスを使えばドアtoドアで楽なので、立地条件をそんなに気にすることもなかったような気がします。とは言え、近いが故にDFSとtheプラザを1日に何度も行って買おうかどうしようか悩んでいました。逆に言えば、他の方も書かれているように、ブランド品に興味がなかったらまったく意味がないと思います。

部屋もオーシャンビューでしたので、絶景というわけでもありません。それから、初日、バスタブに髪の毛が張り付いていたりして、清潔感を感じられませんでした。それもあってチップを枕元に1ドルずつしか置かなかったのですが、アメニティ（バスジェル）の補充がありませんでした。タオルも、フェイスタオルは使用済みが畳んで洗面台に置かれているだけでした。
壁が薄いことを指摘されていた方がいらっしゃいましたが、やはり少し気になりました。会話も「音」としてではなくて、しっかり聞こえていたので、自分たちも心なしか小さな声で話していましたね。夜遅く（とは行っても0時頃）に荷造りをしていたときも、引き出しの開け閉めの音などに気を遣いました。
ホテル指定のツアーの場合、金額的には上の下か、中の上くらいのホテルですが、立地条件分なのかなぁという感想です。

グアムに行く前日に旅行会社に「なるべくオーシャンビューの高層階にしてくれ」と頼んだだけあって、
とても眺めがいい部屋でした。
インテリア等も綺麗で家族全員とっても満足。
そして何より立地条件が最高！
目の前にある免税店やショッピングセンターは夜１１時までやっているので
夕食のあと部屋で一休みしてからまた買い物に行ったりできるので、
買い物が好きな方には本当に便利なホテルだと思います。
ただちょっと残念だったのがバスタブの水はけがあまりよくなかったことと、
２日目の部屋の清掃がとても遅かったことです。。
海に行っている間に終わってるかな～と思って帰ってみると、
なんとまだ隣の部屋を清掃中！
シャワーも中々浴びられないし、
やっと体を洗えても重い体を引き摺りながらまた出かけるのはトホホ～･･な気分でした；
だけどそれ以外では特に不満な点も無いし、
またグアムに行くとしたらまた泊まりたいと思えるホテルです^^

ホテルもきれいで、ショッピングもつながっているのでとてもらくでした。町の中心で子どもと主人はプールで私も一人でショピグができて便利さならナンバー１です。
食事はグアムはあまり期待できないです。