星野リゾート リゾナーレグアムのクチコミ（11ページ）

子供を連れていくので、サービスやベッドの大きさ（キングサイズが２台）、プール施設の充実さや空港から比較的近いホテルということでこちらのタワー棟に決めました。
ホテル内フロントからはタワー棟は少し歩きます。途中でルームキーが必要になりますのでセキュリティーの面では多少、安心かと思います。
ラウンジが自由に利用できたのは良かったです。コーヒーやジュース、ビールも飲み放題です。私たちが利用した時はポテトチップスとポップコーン（共に塩味）も食べ放題でした。
ラウンジ内も子供連れが多かったので私達家族も浮くことはありませんでした。ラウンジに行く際は冷房がとても良く効いていたのでゆっくりしたい方や小さな子供、女性は羽織るものがあると快適かと思います。
ホテル内のコンビニを利用しましたが、ほぼ滞在中に必要となりそうな物は揃っていました。お菓子やお土産も売ってました。店員さんもフレンドリーでした。
そのコンビニで買ったスパムおにぎりと思われるもの（商品名を忘れてしまいましたが、ふりかけのかかった白いご飯のおにぎりのうえにスパムがのっている）が意外とおいしかったです。店内の電子レンジで温めることもできました。

結婚前からオンワードを利用して７年位になります。
４年前位は日本人観光客も多かったのですが、今年（今月）宿泊して驚いたのが、
ほぼ（９割）があちらの（ハングル文字を話す）方々でした。
朝食、昼食時は、のんびり過ごしたい感じで利用してたのですが、以前と比べると（数年前）、騒々しいの一言でした。
目立ったのは、あちらの子連れの家族ですが、テーブルの下は食べかす？（落としたのか？）だらけ、泣き喚く子供、それを見過ごす親、ビニール袋にバイキングの食物を詰め込む親、手づかみでチーズやレタスを掴む子供、並んでるのに横はいりして当然な態度・・・・・
汚なすぎて食べる気も起きず、早々に客室に戻りました。

タワーの方に宿泊すると、ハッピーアワー（アルコール、ソフトドリンク飲み放題（限りがあります））があり、２時間という時間は限られていますが（１７時～１９時）、サンセットをお酒を飲みながら、まったり過ごすという時間がとても大好きで毎年１～２回は利用してたのですが・・・

今年は運が悪く、改装工事の為、サンセットを見ながらのお酒を楽しむ事は出来ませんでした。
改装工事なら仕方がないと思って、ハッピーアワーの場所が変わり(室内１F)でのんびり過ごそうとしてたら・・・
やってきました・・・あちらの方々・・・
走り回る子供、何も注意しない親、手づかみで食べ物をとり食べながら歩く・・・

正直、７年間オンワードビーチリゾートを利用してきましたが、今回程がっかりした年はありません。
グアムに旅行に来てるのか、ハングルファミリーレストランに食べに来てるのか解りません。

落ち着いて夫婦二人で、グアムを楽しみたい方には、１００％お勧めできません！
騒騒しい食卓、不衛生な環境でも全く気にしない、子連れで自由に過ごしたい方にはお勧めします。

今回の旅行が納得いかなかったので、またグアムに行きますが、オンワードには宿泊しません。
がっかりです。

小学校1年生の子供と宿泊しました。ウイングタワー（本館）のシティービューの最上階でした。部屋は４４?で広かったです。スリッパ、歯ブラシもあります。子供用のものもあり、マンタのプリントがしてあって可愛いです、ウｫーターパークには2日間入場。流れるプールは距離も長くて、無料で浮き輪も利用できます。スライダーは身長122ｃｍなかったので1人では乗れず、大人と一緒に3人乗りできるスライダーを利用しました。波の出るプールも広くて、１日１０ドルでボディーボードをレンタルして波乗りもできます。浮き輪でも十分です。時間帯によってイベントがあり、スタッフの人たちと楽しく遊びました。入場ゲートの辺りに東実のスケジュールが記載されていました。オプショナルツアーで入場すると割高感がありますが、宿泊者は毎日無料で入場できるので、のんびりしたい方にはおすすめです。大人でも十分楽しめます。また、ﾋﾞｰチでは無料でカヤック（１時間）とシュノーケリングセット（大人用のみ）をレンタルして無人島に行けます。歩いても行けます。島の右側の浅瀬でシュノーケリングができ、結構魚が見れました。かなり込み合うので朝９時半からですが、８時半頃から並んでいる方もいました。順番待ちをすれば呼び出してもらえます。
食事は夕食で日本食、イタリアンの2件を利用しました。美味しかったですが全体的に高めです。（夕食３人で130ドルぐらい）昼食はウオーターパーク内は高め（軽食3人で25ドル）です。朝食は時間帯によって入場前から行列ができていて、混雑していました。和食、洋食がありますがメニューは同じでした。朝食券で昼食にも利用ができます。昼食は中華のメニューが多く、毎日変わっていて美味しかったです。ローストビーフやアイスクリームもあり、着替えるのが少し面倒でも昼食の方がお勧めです。ランドリーは地下にあり、洗濯機乾燥機ともに６台ぐらいずつありました。どちらも１回２ドルずつ（２５セント８枚）です。両替はキャッシャーでできます。
ランドリーの手前にテーブルサッカー（４台）と卓球台（３台）があり、フロントで手続きすれば、３０分無料で遊べます。他にも無料で小さい子用にボールプール（滑り台の遊具あり）もあります。中心地までは距離があるので、往路はＤＦＳ行きの無料タクシーを利用して、帰りは赤いシャトルバスでもいいと思います。（各ホテルを周るので時間はかかります）タクシーはウエスティンから２５ドルぐらいでした（チップ込み）ＧＰＯまでは赤いシャトルで５分ぐらいです。帰りはヒルトン経由になるので、乗車の際に係員から乗り換え券をもらって下さい。子供は大満足で、また泊まりたい！！と言っていました。

タワー棟のデラックスに泊まりました。滞在中は子供はおやつを食べたりジュースを飲んだり、大人はハッピーアワーにお酒を楽しんだりとラウンジサービスを十分満喫しました。

ウォーターパークが併設しているので、チェックアウトの日も遊べるので便利です。

日系ホテルだからかグアムだからかはわかりませんが、チェックアウトは鍵を返すだけでさっさと終わったのには驚きました。

市内中心部から離れていますが、グアム・プレミア・アウトレットが近いので、食事にショッピングに十分楽しめます。

グアムで人気のホテルです。
窓を開けるとプライベートビーチが広がっていて、
宿泊者は無料のプールなんかもあります。
部屋はまあまあでした。
ホテルのシャワーは普通に使ってたらバスタブに水が流れてくれません。
朝食も日本食がありました。

４世代のファミリーで利用しました。部屋はタワーオーシャンフロントで１７階。ベランダは小さかったけれど、バスルームからも海が見え、広々としてとても気持ちのいい部屋でした。何よりコネクティングで３歳と１歳のちびっこが部屋を走りまわって大はしゃぎ。ウォーターパークは幼児から大人まで楽しめ、その他ホテルからのファミリーへのいろいろなサービスもあり、このホテルにしてよかったと思えました。

初めてのオンワード宿泊です。前回のグアム旅行でオンワードのウォーターパークに遊びに来てなかなか楽しかったので今回宿泊を決めました。タワー棟とウィング棟があり、
タワー棟のデラックス（たぶん１５階以上）だとラウンジが使用できます。一度も行きませんでしたが朝食もとれるようです。オンワードの良いところは宿泊すると朝食がついてくるところです。ランチにも振替ができるようです。家族がランチに行ったところとても美味しかったそうです。
良かった点：
小さいですがウォークインクローゼットのようなスペースがあり、洋服をハンガーにかけたり、チェストに洋服をしまっておいたり、スーツケースを置いたりと便利でした。
ベッドはキングサイズが２つ、我が家はエキストラベッドを入れて家族4人で充分な広さでした。
お風呂とトイレは別にある、お風呂が日本のお風呂のように洗い場があるところも良い。
駐車場が地下にあるので雨が降っても濡れない、車が暑くならない。
タワー棟の下なのでタワー棟に宿泊すれば近い。

良くなかった点：
とにかく上の階の音が聞こえすぎです。お風呂のドアが引き戸で囲うタイプのものですがガラガラと開け閉めする音が夜遅くまで聞こえてうるさかったです。
ラナイが狭く残念でした。

ポリネシアンショーにも行きましたが料理は残念でしたがエンターテイメントはとても盛り上がりました。入口で各グループごとにダンサーの方と一緒に写真を撮ってくれ後で購入することができます。

宿泊者はウォーターパークが無料で遊べるところがとても良いです。ホテル前のビーチはあまりきれいではなく浅すぎるのでアルパット島まで行けばシュノーケルもできるようです。

ホテルはHPから直接予約しましたが、チェックイン時にジュニアスイートにグレードアップされて、スーパーラッキーでした。部屋・部屋内設備には大満足ですので、コストパフォーマンスは今回は☆５！です。

６歳ともうすぐ２歳の子連れ旅行で、６歳の子のプール遊びをメインに初めて選びましたが、事前にプールスライダーなどに身長制限（６フィート、１２２ｃｍ）がある事は知っていたため、１２０ｃｍジャストの子どもが遊べるのか？ホテルに直接どの位厳密に身長制限をするのか？と聞きましたが、はっきりとした答えがなく、大丈夫なのかな？と思って行ってみましたが、現地の係員は非常に厳密で、帽子を被っている制限ギリギリの子どもには帽子を取れ！といった厳しいジェスチャーや、伸長ギリギリで身長制限のある遊具に入ろうとすると笛をピーピーピ−と厳しく吹く姿がとても残念でした。ここまでだと流石にレジャーではなくなります。１ｃｍどころか０．５ｃｍ足りなくても遊べませんので、予定のある方は十分に気を付けて下さい。

さらに、身長制限８０ｃｍのスライダーは当日故障しており、子どもが楽しみにしていたスライダーはひとつも楽しむ事無く終わりました。
（そういう事情もあり、ジュニアスイートにグレードアップされたようにも感じます）

また、とてもフレンドリーな係員もいれば、海辺のタオル係の現地男性係員はスマホでテレビを見ており、タオル４枚ちょうだいといってもこちらには目もくれず、指で勝手にもってけ！といったジェスチャー。少し係員のレベルに差があったように感じます。

日系のホテルですので、日本人が多いのは覚悟していましたが、同じようなウォーターパークのあるPICの予約が取れず、オンワードに流れ込んできたのでしょうか…隣国の方が６０％、日本の修学旅行生が２５％、日本人１５％といった印象です。このホテルも身売りするのでしょうか・・・。

ホテル前の海は魚はほぼいません。一部海底にブロックが置いてり魚が居ついていますが、濁りも激しく残念な感じです。タバコを吸ってそのまま海に捨てるジェットスキーの現地係員もいたので、奇麗にしようとは全く思ってない感じでした。

風の影響でカヤックで島には行けませんでしたが、シュノーケリングはイパオ・ガンビーチが断然良いです。５ｍほど進んで魚肉ソーセージを持っていれば、魚が寄ってきますので、子どもは大喜びでした。

食事は朝食のみの経験ですが、もう少しレパートリーを増やすか、日替わりで楽しめるかにしないと２日目には和食の焼き魚以外ほぼ一緒なので飽きます。

と言う事で、部屋以外はあまり良い経験ではなくジュニアスイートだからと言って次回以降オンワードを選ぶといった選択肢は私はありません。

街から遠く、アクセスがいまいち。
ＧＰＯまで、距離は近いのに、赤シャトルで帰るには
いちいちヒルトンで乗り換えるのがとにかく面倒。
ホテル前のビーチはキレイじゃないです。
藻、タニシっぽいものがウヨウヨ。
良いところは日系で安心。プールが充実。

とにかく部屋からの眺めが最高でした。ハガニア湾とアルパット島が綺麗で、朝夕焼の美しさもまた格別です。
天候が悪くてもウォーターパークがあるから安心でしたが、あちこちシュノーケリングに出掛けていたので、結局プールの利用は１回だけでした。
朝食は添い寝の子供にもついていたので、朝から面倒なことも少なく、アクティビティの準備が余裕でできました。
ちょっと贅沢すぎたかな？とも思いますが、初めてのグアムなので結果良かったと思います。