自分たちで選んだのではなく「ルネッサンスシカゴダウンタウン」の予約をキャンセルされ突如行かされたホテル。
レセプションも廊下も暗いので、夜行くと人によってはお洒落に感じるかもしれないが、私には陰鬱な感じしか感じられなかった。
ミシガン湖に道路を隔てて接しているので、レイクビューの部屋なら(CTAの駅からは遠くて利用できないというかなり観光上のデメリットがあるにしても)良いかもしれないが、シティビューの部屋ではただダウンタウンに行くのに不便なだけで本当に迷惑だった。
部屋の入り口のすぐ横がクローゼット代わりにカーテンで仕切られ、スイッチが隠れてしまい使いづらいこと夥しかった。
また、初めてお目にかかったが、レースのカーテンと遮光カーテンが一体化していて、レースのカーテンだけを引くということができないのもとても不便だった。
平日は新聞のサービスがあるはずなのに、実際はなかった。
逆にシャワーのみとなっているバスルームには浅くて小さいがバスタブがあった。
スタッフは「ルネッサンスシカゴダウンタウン」に比べれば遥かに親切で良かった。