寿司さか本

グルメ・レストラン

接客にがっかり

1.0
旅行時期：2019/01（約5年前）

by LalalaLucyさん（女性）

赤坂クチコミ：4件

一言で言うと、接客が非常にがっかり。。。

カウンター席で楽しくお話ししながら食事をしたかったのですが、（私達は予約していたコース以外にあまりお酒やお食事を頼まなかったからか、隣のお客さんは沢山頼んでいたからか？）店には私たちともう一組しかいないのに明らかに違う態度だった点が残念でした。
あまり頼んでいないと言っても、1万円のコースの他に、前菜さしみ、ドリンク一杯ずつ頼んでいます。確かに営業面だけ考えたら隣のお客さんの方が利益がでるお客さんかもしれないけど、私達だってそれなりに払っているし、随分前から予約して楽しみに行ったことは店側もわかっているはずなのに、こちらの気持ちを考えて欲しかったです。
私達のお寿司を握り私達の目の前に置くときも、明らかに隣のお客さんと大声で話している態度はいかがなものかと思います。料理の説明もなければ私達の顔も見ないし声もかけてこない。いくら隣のお客さんと盛り上がっていたからと言っても、あまりに失礼だと感じました。

ちなみに、コースとドリンク以外のメニューには値段も書いておらずレシートに内訳もなく、あとで会計をしたら小さいイカの刺身だけで2500円位でした。（本当にこの値段なのか、それとも私たちにだけわざと値段を高くしているのではないか、と疑ってしまうくらい信用できませんでした。）
また、コースは10貫なのですが、1貫出し忘れていたようで9貫だされたところでこれで終わりです、と言われました。私たちが本当に10貫も食べたかな？と話していたら1貫忘れてました、と1貫追加されました。その態度も好感度があがるものではありませんでした。
もう一つ気になったのは、最初にアレルギーがあると伝えたものが普通に出てきたのでショックでした。人間だから間違えることはあるけれど、アレルギー食品に関してはもう少し気を付けてほしかったです。

コースの他にドリンクも前菜もたくさん頼む方であれば店側も喜びいい接客をするのかもしれませんが、私は不快な思いをしたのでもう行きません。楽しみにして行ったのに見事に期待を裏切られました。
お寿司はおいしかったけど、お寿司だって10貫で1万円の価値には思えませんでした。そのうち1貫は卵だし。いままでもっと安くてももっとおいしいお寿司は沢山食べてきました。

総合的に考えてこの値段の価値なしの店でした。