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オペレーションが残念

  • 1.0
  • 旅行時期:2018/01(約6年前)
bocoさん

by bocoさん(女性)

狭山・入間 クチコミ:4件

休日の11時過ぎに行きました。外から様子を見て空席が結構あったので入りました。入るとスタッフの方が人数を聞きに来てくれましたが、他のスタッフの方がすぐ寄ってきて、最初にいたスタッフに案内はいいから他の着席してるお客さんに注文を取りに行くよう言い、私達には発券機で順番待ちの発券をするよう言われました。発券機では人数、子供椅子、ベビーカーの有無を入力。店内で待ちました。すると今度はスタッフの方が子供の椅子がいるのかどうか聞きに来ました。こんなに空席があって発券機を使用しなきゃいけない意味があるのかすごく不思議でしたが、それでも待ちました。待っても待っても案内されず、ホールに立ってるスタッフは沢山。何で席に案内されないか聞くと、オーダーが集中してしまっているから無理だと。うーん…席に通して、提供まで時間がかかる旨を説明すればいいだけだと思うのですが…味以前によく分からないお店でした。

施設の満足度

1.0

クチコミ投稿日:2018/01/28

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