他の金舌グループ店よりサービスレベルが劣ります＠恵比寿

3.5
旅行時期：2017/09（約8年前）

by BGSUMASAさん（男性）

恵比寿・代官山クチコミ：62件

2017/9/XX (Lunch)

金舌グループ、今週2回目の利用です。
土曜日の13：20頃伺いました。
1組2名の方が待っており、着席までに10分程要しました。

さて、店内は今まで行ったことのある焼肉Kintanの中では、割とカジュアルな印象。
妻を伴っていましたので、4人掛けのテーブル席へ案内頂きました。

オーダーは、此方。

■KINTAN 特上焼肉セット@1,500円（税込）
※スープ・サラダ・ライス（おかわり自由）、デザート付

スープ、サラダに続いて、焼肉が提供されます。
スープ、サラダは、基本的に、他のKINTANと同じです。

今回のセット内容は、和牛カルビ3枚、上カルビ3枚、バラかルビ3枚の構成。
和牛、上カルビは勿論、期待していなかったバラカルビまで、全て旨味があって、美味しく、ランチ焼肉としては申し分ありませんでした。

デザートは、シフォンケーキでしたが、どちらかというと焼肉の後は、シャーベットかムースの方が良いですね。

料理内容的には、他のKINTANと遜色ありませんでしたが、此方のお店で気付いたことは、スタッフの方によって、接客レベルにバラつきがあることです。
まず、入口で「いらっしゃいませ」の声が無かったですし、無表情で黙って、皿を提供される方がいたので、あまり気持ちの良いものではないですね。
混んでいる割に、スタッフの数が足りていないようにも感じましたが、それだけが理由では無いと思います。

お茶ではなく、氷の入っていない温い水をサーブされたのも、此方のグループ店で、初めての経験でした。

折角、金舌グループとしては、サービスレベルが良い印象なのに、こういうお店があると、グループ全体の印象まで悪くなります。老婆心ながら、改善した方が良いのでは？と思いました。