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イタリア料理 VITA ROSA

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人気店ですが、ちょっと残念

  • 2.0
  • 旅行時期:2013/08(約12年前)
ekuさん

by ekuさん(非公開)

金沢 クチコミ:83件

お盆のときに行きました。
人気店と聞いていたので、電話であき状況を確認。
いっぱいだが、PM7:30なら一席あくと言うことで、この店を利用しました。
オーダーしてから1.5hでアンチパスタ(前菜)が出ました。
オーダーしてから2.5hでメインディッシュ,デザートが出たのは、3h後。
ウェイトレスが2名で(2h以上待っています、これで5回以上フォローしています、など)何回フォローしても、ダメ!
ウェイトレスの行動をみていても、厨房に伝えていないようでした。
厨房が強くて、オレさまでホールから何も言えないのか、
いっても無駄と思っているのかは不明ですが、いただけません。
店員は一部後片付け中。フォローしてデザートを出してもらいやっと終了。
帰るときには、提供が遅いですねと、こちからいうまで、
「食事提供がおくれて申し訳ありません」一言もなし。
個人的には、数万払って受けるサービスではありません。
テーブルは、6−7席、後はカウンター。さばけないなら、お客を入れてはいけないと思います。
通常は、オーダーを取ってから15分以内で食事を提供し始めるのが基本と思っている私にとっては、異状でした。
味はよいので、ちょっと残念でした。

施設の満足度

2.0

利用した際の同行者:
家族旅行
一人当たり予算:
5,000円未満
利用形態:
ディナー
アクセス:
2.0
コストパフォーマンス:
1.5
サービス:
1.0
雰囲気:
3.5
料理・味:
3.5
観光客向け度:
1.5

クチコミ投稿日:2014/01/03

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