フロントによって接客や親切度が大きく異なる点に注意

親切で感じの良い品のあるフロントがいる一方で、正反対の見るからに感じの悪い従業員もいる。連泊で大荷物を取りにガラガラの駐車スペースに5分駐車する際、親切なフロントはお断りしたら全然問題なかったのに、後日別のフロントや従業員からは同じ手順を踏んでもいきなり上から目線で散々文句を言われた。まあ高級ホテルでは無いから安さと立地の良さで割り切る選択肢もあるが、うちは不愉快だったので近くの別のホテルに移りました。モーニングも高くなったし、経営が変わったせいもあるかもね。国内外出張等でホテルは合計何百も泊まったがこういうのは初めてだったな。

クチコミ投稿日：2024/04/12