ちょっと残念

景色が綺麗で施設やロケーションも素晴らしいのですが、レストラン アミーゴの店員さん（40代くらいの女の方）にガッカリでした。

二人席ばかりだったので、3人で来ていた私達は もう一つ椅子をあいてる席からお借りしてもいいですか？とたずねると、 そこは宿泊客の方が座る席なのでダメです‼?っと とてもキツイ口調で怒られました。←とくに宿泊客用などとは書かれて無かったのですが…。

食後のコーヒーを もし可能ならアイスからホットに変更できますか?と問うと はっ? アイスって言いましたよね?っとこれまたキツイ口調。すっかりしょげてしまい、今回は宿泊の予約が取れず散策だけで改めて予約を取る予定でしたが、もう来る事は無いと思います。 周りのお客さんからも あの言い方はないですよねぇ と慰められ なんともみじめな気持ちで帰りました。

せっかく母を招待して遠くから来たのに接客の対応一つで台無しですよね。

クチコミ投稿日：2016/04/06